LINE

ศูนย์ช่วยเหลือ

ล็อกอิน/ล็อกเอาท์

การล็อกอิน/ล็อกเอาท์

มีหน้าจอยืนยันตัวตน (รหัสยืนยันตัวตน) แสดงขึ้นมา toggle
LINE ยกระดับความปลอดภัยของ LINE สำหรับ Chrome เพื่อป้องกันการลักลอบล็อกอิน

หากคุณล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome แล้วมีหน้าจอยืนยันตัวตน (รหัสยืนยันตัวตน) แสดงขึ้นมา ต้องดำเนินการยืนยันตัวตนที่ LINE บนสมาร์ทโฟน

กรุณาลองดำเนินการด้านล่างขณะมีสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE อยู่กับตัว

1. เปิด LINE สำหรับ Chrome
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่หน้าจอล็อกอิน > คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
3. ตรวจสอบรหัสยืนยันตัวตนที่แสดงขึ้นมา
4. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน แล้วกรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ Chrome
5. เลือกที่ "ยืนยันตัวตน" บนสมาร์ทโฟน > "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

อยู่ๆก็ล็อกเอาท์จาก LINE Chrome เองโดยไม่ทราบสาเหตุ toggle
LINE Chrome จะล็อกเอาท์โดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้

1. ใช้อุปกรณ์เครื่องอื่นล็อกอิน LINE Chrome
2. เปลี่ยนอีเมลแอดเดรสกับรหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน
3. บังคับล็อกเอาท์จากทาง LINE สำหรับสมาร์ทโฟน
4. ลบบัญชีจากทาง LINE สำหรับสมาร์ทโฟน
5. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตถูกตัด
6. ไม่ได้ใช้งานติดต่อกันช่วงเวลาหนึ่ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC toggle
คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. คลิกที่ไอคอน "..." หรือไอคอนรูปเกียร์ > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปสามเหลี่ยมที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
2. คลิก "ออกจากระบบ"

ทั้งนี้ กรณีที่ล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยบัญชี LINE ที่ใช้งานบนสมาร์ทโฟน คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ผ่านแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "เพื่อน" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "บัญชี" > "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
3. เลือกที่ "ออกจากระบบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome กรณีที่ใช้ LINE บนสมาร์ทโฟนไม่ได้ toggle
หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟนไม่ได้ จะไม่สามารถล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome ได้

หากต้องการใช้บัญชี LINE เดิมต่อ กรุณาโอนย้ายบัญชีดังกล่าวไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น
ตรวจสอบรายละเอียดได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส

วิธีล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส toggle
คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ใน LINE ล่วงหน้าจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเพิ่มเติม ที่นี่

ทั้งนี้ หลังจากที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเรียบร้อยแล้ว กรุณาลองดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* กรณีที่ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม LINE สำหรับ PC กรุณาดาวน์โหลดจาก ที่นี่

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่แท็บ "เข้าสู่ระบบ"
3. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้แล้ว > คลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่อยู่ล่างหน้าจอกรอกข้อมูล

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณลงทะเบียน LINE
 
กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
 
1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. ล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์
3. คลิกที่ไอคอน "..." > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูป " ▼ " ที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
4. คลิกที่แถบ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > "ลงทะเบียนอีเมล"
5. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ต้องการลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ต่อไป"
6. กรอกรหัสยืนยันที่ส่งเข้าอีเมลแอดเดรส แล้วคลิกที่ "ต่อไป"
 
ทั้งนี้ หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้เช่นกัน

กรณีที่โอนย้ายบัญชีที่ลงทะเบียนด้วย LINE สำหรับ PC ไปบนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบข้อมูลด้านล่าง
 
กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน
คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจาก LINE สำหรับ PC ได้ กรุณาลงทะเบียนจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนโดยตรง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณลงทะเบียน LINE
 
กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
 
1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. ล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์
3. คลิกที่ไอคอน "..." > "ตั้งค่า"
* LINE สำหรับ Chrome ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูป "  " ที่อยู่ด้านบนหน้าจอด้านข้างไอคอน LINE
4. คลิกที่แถบ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > จากนั้นตรวจสอบที่อีเมลแอดเดรสที่แสดงในหัวข้อ "อีเมล"
ทั้งนี้ หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้เช่นกัน
 
กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน
หากล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้ โปรดตรวจสอบอีเมลแอดเดรสจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนโดยตรง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลืมรหัสผ่าน toggle
คุณไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้

กรณีที่ลืมรหัสผ่าน กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านจาก LINE บนสมาร์ทโฟน ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* กรุณาระมัดระวังอย่าลืมรหัสผ่านใหม่

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
4. กรอกรหัสผ่านใหม่ แล้วเลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* บางครั้งอาจต้องปลดล็อคอุปกรณ์ด้วย

หากคุณไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์เครื่องเดิมขณะโอนย้ายข้อมูลบัญชี กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีการตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle
กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบตามหัวข้อต่อไปนี้

รายการตรวจสอบ
- กรอกอีเมลแอดเดรสถูกต้องหรือไม่
- กรอกอีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนหรือไม่
- ได้ขอรับอีเมลการตั้งค่ารหัสผ่านซ้ำในระยะเวลาสั้นหรือไม่
* กรณีที่ขอรับอีเมลแอดเดรสซ้ำหลายครั้งในระยะเวลาอันสั้น อาจทำให้ไม่สามารถรับอีเมลได้ตามปกติ กรุณาลองดำเนินการอีกครั้งหลังเวลาผ่านไปประมาณ 24 ชั่วโมง

- อีเมลดังกล่าวอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะหรือในโฟลเดอร์อื่นหรือไม่
- มีการตั้งค่าฟิลเตอร์เพื่อกรองอีเมลหรือไม่ (ตัวอย่างฟิลเตอร์ : ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่เนื้อความมี URL อยู่, ไม่รับอีเมลที่ส่งมาจากคอมพิวเตอร์)
* กรณีที่ตั้งค่าฟิลเตอร์เอาไว้ กรุณาปลดการตั้งค่าชั่วคราวแล้วทดลองดำเนินการอีกครั้ง

- มีการตั้งค่าการรับอีเมลแบบระบุชื่อโดเมนหรือไม่
* กรณีที่มีการตั้งค่า กรุณาตั้งค่าอนุญาตให้รับอีเมลที่ส่งมาจาก line.me เพิ่มเติม

- อีเมลแอดเดรสไม่ตรงกับมาตรฐาน RFC หรือไม่

ตัวอย่างอีเมลแอดเดรสที่ไม่ผ่านมาตรฐาน RFC
- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ เช่น abcd.@xxx.com
- อีเมลแอดเดรสที่ใส่จุด (.) ต่อเนื่องกัน เช่น ab..cd@xxx.com
- อีเมลแอดเดรสที่มีเครื่องหมายยัติภังค์อยู่หน้าสุด เช่น -abcd@xxx.com

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสแต่ใช้งานอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ไม่ได้ toggle
กรณีที่ใช้งานอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไม่ได้และไม่ทราบรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสได้

แต่หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟน จะสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วย QR Code หรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านได้ 

กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้
- วิธีการล็อกอินด้วย QR Code

วิธีเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสจาก LINE บนสมาร์ทโฟน
- สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินด้วยคิวอาร์โค้ด

วิธีล็อกอินด้วย QR Code toggle
หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome ได้ด้วยการอ่าน QR Code ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ Chrome
2. คลิกที่แท็บ "ใช้โค้ดคิวอาร์"
3. เปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟน
4. อ่าน QR Code ที่แสดงบน LINE สำหรับ Chrome
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" > "ตกลง" ในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
* ชื่อจังหวัดที่แสดงบนหน้าจอล็อกอินอ้างอิงจาก IP Address ของ "อุปกรณ์ต้นทาง (PC, iPad) ที่กำลังพยายามล็อกอิน"

สามารถตรวจสอบขั้นตอนการเปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟนได้ที่หน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

- วิธีเปิดใช้งานตัวอ่าน QR Code (iOS)

ทั้งนี้ หากใช้งานภายใต้สภาพแวดล้อมบางอย่าง ระบบอาจแสดงหน้าจอยืนยันตัวตนขึ้นมา
กรณีที่มีหน้าจอดังกล่าวปรากฏขึ้น กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการกรอกรหัสยืนยันตัวตนเพื่อล็อกอิน ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คิวอาร์โค้ดหมดอายุการใช้งาน toggle
กรณีที่คิวอาร์โค้ดหมดอายุการใช้งาน ให้คลิกที่สัญลักษณ์รูปลูกศร " " เพื่ออัปเดตคิวอาร์โค้ด แล้วจึงล็อกอินอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ล็อกอินด้วย QR Code ไม่ได้ toggle
หากคุณล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome ด้วย QR Code ไม่ได้ กรุณาลองดำเนินการตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

- อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนจาก ที่นี่
- ตรวจสอบวิธีล็อกอินด้วย QR Code ที่ หน้าช่วยเหลือนี้

ทั้งนี้ หาก QR Code ไม่แสดงผลอย่างถูกต้อง กรุณาตรวจสอบ วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สแกน QR Code ไม่ได้ toggle
กรุณาลองเคลื่อนอุปกรณ์เข้าใกล้แล้วสแกนโดยจับภาพให้เห็น QR Code เต็มกรอบ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หลังจากแสกน QR Code แล้วเลือกล็อกอินไม่ได้ toggle
กรุณาลองบังคับปิดการทำงานของ LINE สำหรับสมาร์ทโฟน แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ก่อนล็อกอินด้วย QR Code
หากยังคงล็อกอินไม่ได้ กรุณาปิด Wi-Fi แล้วลองดำเนินการผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G แทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์

วิธีการล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ toggle
กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC คุณสามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์" ในหน้าจอล็อกอิน
3. คลิกเลือกรหัสประเทศ จากนั้นกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน แล้วคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

ทั้งนี้ สำหรับผู้ที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟนจะไม่สามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้
โปรดล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสหรือ QR Code แทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ แต่ลืมรหัสผ่าน toggle
กรณีที่ลืมรหัสผ่านหลังจากสร้างบัญชีใหม่บน PC ท่านสามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้

หากไม่ได้ลงทะเบียนและไม่สามารถใช้งานบัญชีได้ด้วยวิธีใดก็ตาม กรุณาสร้างบัญชีใหม่ขึ้นมาใช้งานแทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

พบข้อผิดพลาดในการล็อกอิน

ล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome ไม่ได้ toggle
หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟนไม่ได้ จะไม่สามารถล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome ได้
ตรวจสอบรายละเอียดได้ ที่นี่

หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟนได้ แต่ไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Chrome กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้ตามลักษณะปัญหาที่พบ

- มีข้อความแจ้งเตือนแสดงขึ้นมาเมื่อกรอกอีเมลแอดเดรสหรือรหัสผ่าน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนแสดงขึ้นมาเมื่อกรอกอีเมลแอดเดรสหรือรหัสผ่าน toggle
หากกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อล็อกอิน LINE สำหรับ Chrome แล้วมีข้อความแจ้งเตือนแสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิด
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอกตามวิธีต่อไปนี้แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง

1. พิมพ์อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านใน Notepad โดยระวังรายการต่อไปนี้
  - พิมพ์โดยไม่ให้มีเว้นวรรค (space bar)
  - พิมพ์ด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขอารบิกเท่านั้น
  - พิมพ์ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กให้ถูกต้อง
2. คัดลอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่พิมพ์ไว้ใน Notepad
3. เปิด LINE สำหรับ Chrome แล้ววางข้อความที่คัดลอกลงในช่องอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านเพื่อล็อกอิน

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยวิธีข้างต้น มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่คุณกรอกตอนล็อกอินอาจไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบอีเมลแอดเดรสตามวิธีในหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

- สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android

- สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ iOS

ทั้งนี้ หากกรอกอีเมลแอดเดรสถูกต้องแล้วแต่ยังไม่สามารถล็อกอินได้ มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกรหัสผ่านผิด
กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนในหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้

- ลืมรหัสผ่าน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตั้งค่าการอนุญาตให้ล็อกอิน toggle
เมื่อล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Chrome แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตั้งค่าการอนุญาตให้ล็อกอินปรากฏขึ้นมา กรุณาเปิดการตั้งค่าอนุญาตให้ล็อกอินจากสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่ "อื่นๆ" (หรือ ไอคอน "...") > "ตั้งค่า" > "บัญชี"
2. เปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตให้ล็อกอิน"  (หรือ ยอมให้ล็อกอิน)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเนื่องจากปัญหาเครือข่าย" toggle
หากมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบเนื่องจากปัญหาเครือข่าย" แสดงขึ้นมาตอนล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Chrome มีความเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบ วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว" toggle
หากมีข้อความแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว" แสดงขึ้นมาตอนล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Chrome มีความเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร

กรุณาตรวจสอบ วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE toggle
กรณีที่พบปัญหาใน LINE อันดับแรก กรุณาตรวจสอบว่าคุณใช้งาน LINE ถูกประเภทหรือไม่ โดยตรวจสอบประเภทของ LINE ที่นี่

หากใช้งานถูกประเภทแล้ว กรุณาดำเนินการด้านล่าง

- ถอนและติดตั้ง LINE สำหรับ Chrome อีกครั้ง
- อัปเดตเบราว์เซอร์ Google Chrome
  * หากเป็นคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Chrome OS กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย
- ปิดการทำงานแอปพลิเคชันและส่วนขยายที่ทำงานอยู่ในระดับแบ็คกราวด์
- ลบแคชไฟล์และประวัติการชมเว็บไซต์

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน toggle
กรณีที่พบข้อความแจ้งเตือนเมื่อกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือรหัสผ่านขณะล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC มีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจกรอกข้อมูลผิดพลาด

กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามคำแนะนำด้านล่าง แล้วลองล็อกอินอีกครั้ง
* บัญชีที่สร้างขึ้นจาก LINE สำหรับ PC เท่านั้นที่สามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้
* กรณีที่สร้างบัญชีด้วยสมาร์ทโฟน กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส หรือ QR Code

1. พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านใน Notepad โดยระวังในเรื่องดังต่อไปนี้
- อย่าเว้นวรรค
- กรอกข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษแบบตัวอักษรไบต์เดี่ยว
- กรอกข้อมูลที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ให้ถูกต้อง

2. คัดลอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่กรอกบน Notepad

3. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา แล้ววางหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านลงในช่องกรอกข้อมูล

กรณีที่ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ มีความเป็นไปได้ว่าคุณกรอกรหัสผ่านผิด กรุณาตรวจสอบวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านเพิ่มเติม ที่นี่

ทั้งนี้ กรณีที่ใช้งาน LINE สำหรับ Window หรือ Mac หลังจากกรอกรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว กรุณาคลิกที่ไอคอน "รูปตา" ที่ปรากฏอยู่ด้านข้างเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่านที่กรอกอีกครั้ง

คุณสามารถตรวจสอบ LINE เวอร์ชันที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP