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자주 묻는 질문

비밀번호를 잊어버렸어요. toggle
설정한 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
비밀번호를 잊어버린 경우 아래 방법으로 스마트폰의 LINE 앱에서 변경해 주세요.
* 다시 설정한 비밀번호를 잊어버리지 않도록 주의해 주세요.

<비밀번호 변경 방법>
1) 스마트폰에서 LINE 앱 실행
2) 홈 > 설정 > 계정 선택
3) 비밀번호 선택
4) 새로운 비밀번호를 입력하고 변경 선택
* 경우에 따라 스마트폰의 잠금 해제 화면이 나올 수 있습니다.

LINE 계정 이전 시 예전에 사용하던 기기를 확인할 수 없는 경우 여기를 확인해 주세요.

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아니오

QR코드를 인식할 수 없어요. toggle
QR코드를 화면 전체에 가득 차게 하고 스캔해 주세요.

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아니오

QR코드를 스캔하고 로그인을 해도 반응이 없어요. toggle
스마트폰 LINE 앱을 강제 종료한 후에 재실행하여 QR코드로 로그인해 주세요.
위의 방법을 시도해 보아도 로그인되지 않는 경우는 Wi-Fi를 끄고 3G 또는 4G 회선으로 확인해 주세요.

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PC로 사용할 수 있는 LINE을 알려주세요. toggle
PC로도 LINE을 사용할 수 있습니다.

OS에 따라 사용할 수 있는 LINE이 다릅니다. 사용 OS에 따라 아래 내용을 참조해 주세요.

Windows
- Windows 버전 LINE
- Chrome 버전 LINE

Mac
- Mac 버전 LINE
- Chrome 버전 LINE

※ Chrome 버전 LINE을 설치하려면 Google Chrome 브라우저를 설치해야 합니다.

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사용방법

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