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更新日:2024年12月3日

系統已於2024年11月5日結束支援未滿12.18.0版本的智慧手機版LINE應用程式。

結束支援後,用戶已無法透過未滿12.18.0版本的智慧手機版LINE應用程式使用LINE的服務。

若希望繼續使用LINE的服務,請依據使用的iOS/Android作業系統版本參考以下說明。

《使用iOS 14.0以上版本/Android 7.0.0以上版本》
將LINE應用程式更新至12.18.0以上版本後,即可繼續使用LINE的服務。

《使用iOS 13.7.0以下版本/Android 6.0.1以下版本》
由於無法將LINE應用程式更新至12.18.0以上版本,因此無法繼續使用LINE應用程式。
若希望使用LINE的服務,請將iOS更新至14.0以上版本,或將Android作業系統更新至7.0.0以上版本。

若已使用iOS 14.0以上版本/Android 7.0.0以上版本的作業系統卻仍無法更新LINE應用程式版本,請參考無法安裝或更新LINE應用程式的說明。

 參考資訊
【使用iOS 14.0以上版本的用戶】
若在顯示「下載此App的舊版本?」的彈出視窗內選擇下載後卻無法完成操作,請先確認執行操作時使用的Apple帳號(原Apple ID)與原本安裝LINE應用程式時使用的Apple帳號是否相同。

已變更Apple帳號 由於必須透過現在所使用的Apple帳號再次安裝LINE應用程式,因此無法於目前的使用環境下重新安裝LINE應用程式。
建議更換為作業系統符合LINE建議使用環境的行動裝置。
※App Store內僅提供重新安裝最新版本的LINE應用程式。

未變更Apple帳號 請先於現在使用的行動裝置之設定頁面登出Apple帳號並再次執行登入操作後,確認是否可順利更新LINE應用程式版本。
若重新登入Apple帳號後仍無法解決問題,請直接洽詢Apple公司。

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