ข้อมูลพื้นฐาน
LINE ID คือรหัสระบุตัวผู้ใช้บนบริการ LINE
คุณไม่จำเป็นต้องกำหนด LINE ID ตอนลงทะเบียนใช้งานบัญชี LINE และสามารถใช้งาน LINE ได้แม้ไม่ตั้ง LINE ID
บัญชีที่ตั้ง LINE ID จะสามารถเพิ่มเป็นเพื่อนโดยค้นหา LINE ID ได้แม้ไม่รู้หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลเพิ่มเติม :
กรุณาดำเนินการต่างๆ เช่น ตั้งค่า, แชร์ LINE ID ที่ LINE บน อุปกรณ์หลัก
คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID ใน LINE สำหรับ PC ได้โดยคลิกที่
ด้านล่างแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตัังค่าเบื้องต้น"
สารบัญ
- ตั้งค่า LINE ID
- ตรวจสอบและแชร์ LINE ID
ตั้งค่า LINE ID
คุณสามารถตั้งค่า LINE ID ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :
- LINE ID สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, เลขอารบิก, เครื่องหมายจุด (.), ขีดกลาง (-), ขีดล่าง (_) ได้เท่านั้น
- ไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบ LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "โปรไฟล์" > "LINE ID"
2. กรอก LINE ID ที่ต้องการใช้ > เลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อมีข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมา ให้เลือกที่ "บันทึก"
* หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาตั้ง LINE ID อื่นแทน
หากพบข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากนี้ หรือตั้งค่าแล้วแต่ LINE ID ไม่แสดงผล อาจมีสาเหตุจากปัญหาข้อมูลในอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE ไม่ซิงค์กัน กรุณาลอง ซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ ที่ อุปกรณ์หลัก
ตรวจสอบและแชร์ LINE ID
คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID ของตนเองได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :
การเปิดเผย LINE ID บนอินเทอร์เน็ตโดยมีเจตนาเพื่อหาคู่, นัดหมายพบปะกับคนแปลกหน้า จัดเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "โปรไฟล์"
2. ตรวจสอบเนื้อหาในหัวข้อ "LINE ID"
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ทางขวาของ LINE ID
เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง"
ทั้งนี้ ไม่สามารถตรวจสอบ LINE ID ของผู้อื่น รวมถึงเพื่อนและคนรู้จักได้
หากต้องการทราบ กรุณาขอให้อีกฝ่ายส่งมาให้คุณตามขั้นตอนข้างต้น
ข้อมูลเพิ่มเติม :
หากไม่ต้องการให้ผู้อื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนด้วย LINE ID กรุณาปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID" บน อุปกรณ์หลัก
แต่เมื่อปิดแล้วเพื่อนและคนรู้จักจะค้นหาคุณไม่พบเช่นกัน โปรดพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการ
คุณไม่จำเป็นต้องกำหนด LINE ID ตอนลงทะเบียนใช้งานบัญชี LINE และสามารถใช้งาน LINE ได้แม้ไม่ตั้ง LINE ID
บัญชีที่ตั้ง LINE ID จะสามารถเพิ่มเป็นเพื่อนโดยค้นหา LINE ID ได้แม้ไม่รู้หมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลเพิ่มเติม : คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID ใน LINE สำหรับ PC ได้โดยคลิกที่
ด้านล่างแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตัังค่าเบื้องต้น"สารบัญ
- ตั้งค่า LINE ID
- ตรวจสอบและแชร์ LINE ID
ตั้งค่า LINE ID
คุณสามารถตั้งค่า LINE ID ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อควรทราบ : - ไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบ LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "โปรไฟล์" > "LINE ID"2. กรอก LINE ID ที่ต้องการใช้ > เลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อมีข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมา ให้เลือกที่ "บันทึก"
* หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาตั้ง LINE ID อื่นแทน
หากพบข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากนี้ หรือตั้งค่าแล้วแต่ LINE ID ไม่แสดงผล อาจมีสาเหตุจากปัญหาข้อมูลในอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE ไม่ซิงค์กัน กรุณาลอง ซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ ที่ อุปกรณ์หลัก
ตรวจสอบและแชร์ LINE ID
คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID ของตนเองได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "โปรไฟล์"2. ตรวจสอบเนื้อหาในหัวข้อ "LINE ID"
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ทางขวาของ LINE ID
เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง"
ทั้งนี้ ไม่สามารถตรวจสอบ LINE ID ของผู้อื่น รวมถึงเพื่อนและคนรู้จักได้
หากต้องการทราบ กรุณาขอให้อีกฝ่ายส่งมาให้คุณตามขั้นตอนข้างต้น
ข้อมูลเพิ่มเติม : แต่เมื่อปิดแล้วเพื่อนและคนรู้จักจะค้นหาคุณไม่พบเช่นกัน โปรดพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนดำเนินการ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
สภาพแวดล้อมสำหรับการใช้งาน LINE มีดังต่อไปนี้
สารบัญ
- สภาพแวดล้อมที่แนะนำ
- สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
- สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
สภาพแวดล้อมแนะนำ
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้
iOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android :
Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป (64 บิต/64-bit/x64)
ระบบปฏิบัติการ Mac :
macOS Monterey 12 ขึ้นไป
เบราว์เซอร์ Chrome :
เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 94 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้
iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป
WatchOS เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป
Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
สภาพแวดล้อมที่ไม่แนะนำ แต่สามารถใช้งาน LINE เวอร์ชันไม่ล่าสุดได้
เวอร์ชันของ LINE ที่สามารถใช้งานได้แตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน
ข้อควรทราบ :
หากไม่อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวลานาน อาจเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการแชทได้
iOS เวอร์ชัน 14.0 - 14.8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 13.5.1
* iOS เวอร์ชัน 13.7 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
Android เวอร์ชัน 8.0 - 8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.4.0
Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
* Android เวอร์ชัน 6.0.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play ไม่สามารถอัปเดต LINE ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่รองรับ Google Play
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และต่ำกว่า : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* Windows 8.1 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หยุดให้การสนับสนุน LINE สำหรับ Windows รุ่น 32 บิตแล้ว
* macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.7 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ LINE บนเบราว์เซอร์ Chrome แทน
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)
- Chromebook
สารบัญ
- สภาพแวดล้อมที่แนะนำ
- สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
- สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
สภาพแวดล้อมแนะนำ
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้
สมาร์ทโฟน
ระบบปฏิบัติการ iOS :iOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android :
Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows :Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป (64 บิต/64-bit/x64)
ระบบปฏิบัติการ Mac :
macOS Monterey 12 ขึ้นไป
เบราว์เซอร์ Chrome :
เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 94 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้
แท็บเล็ต
iPad :iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป
Smart Watch
Apple Watch :WatchOS เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป
Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
สภาพแวดล้อมที่ไม่แนะนำ แต่สามารถใช้งาน LINE เวอร์ชันไม่ล่าสุดได้
เวอร์ชันของ LINE ที่สามารถใช้งานได้แตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน
สมาร์ทโฟน
ข้อควรทราบ :ระบบปฏิบัติการ iOS
iOS เวอร์ชัน 15.0 - 15.8.3 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.6.3iOS เวอร์ชัน 14.0 - 14.8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 13.5.1
* iOS เวอร์ชัน 13.7 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
ระบบปฏิบัติการ Android
Android เวอร์ชัน 9 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 15.2.1Android เวอร์ชัน 8.0 - 8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.4.0
Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
* Android เวอร์ชัน 6.0.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play ไม่สามารถอัปเดต LINE ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่รองรับ Google Play
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows
Windows 10, Windows 11 (32 บิต/32-bit/x86) : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 9.1.2Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และต่ำกว่า : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* Windows 8.1 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หยุดให้การสนับสนุน LINE สำหรับ Windows รุ่น 32 บิตแล้ว
ระบบปฏิบัติการ Mac
macOS Big Sur 11.0 - 11.7.10 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0* macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.7 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ LINE บนเบราว์เซอร์ Chrome แทน
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)
- Chromebook
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
คุณสามารถใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนหรือ iPad บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้เช่นกัน โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LINE สำหรับ PC (Windows/Mac) หรือ LINE สำหรับ Chrome แล้วล็อกอินบัญชี LINE
หากใช้งานบนคอมพิวเตอร์ส่วนกลางที่ใช้ร่วมกันหลายคน ขอแนะนำให้ล็อกเอาท์ออกจาก LINE ทุกครั้งหลังใช้งาน
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วย LINE บนคอมพิวเตอร์ได้
สารบัญ
- ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
- ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
- ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
กรุณาดาวน์โหลด LINE สำหรับ Windows หรือ Mac ตามระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานจาก เว็บไซต์ทางการของ LINE
หากต้องการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถดาวน์โหลด LINE สำหรับ Chrome แล้วใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ Google Chrome ได้
ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
LINE สำหรับ PC สามารถล็อกอินได้ 3 วิธี ได้แก่ QR Code, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล, อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียน
1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. เปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟน
3. อ่าน QR Code ที่แสดงบน LINE สำหรับ PC
4. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" ที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
* หาก QR Code หมดอายุการใช้งาน กรุณาคลิกที่
เพื่อสร้าง QR Code ใหม่แล้วใช้ล็อกอิน
การล็อกอินโดยยืนยันข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของตนเองช่วยให้สามารถใช้งานบัญชี LINE ได้อย่างปลอดภัยกว่าใช้อีเมลและรหัสผ่าน
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์
สามารถตรวจสอบวิธีล็อกอินด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลได้ที่ ระบบการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ > คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
หากพบปัญหาดังต่อไปนี้ กรุณาดำเนินการตามคำแนะนำที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
ลืมอีเมลแอดเดรส : กรุณาตรวจสอบ อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน
ลืมรหัสผ่าน : กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่ เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านเก่าได้
ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส : กรุณา ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ข้อมูลเพิ่มเติม :
หากทำเครื่องหมายเลือกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ" ในหน้าต่างล็อกอิน จะสามารถล็อกอินอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านได้ตั้งแต่ครั้งต่อไป
ข้อมูลเพิ่มเติม :
หากใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows และตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ ระบบจะเปิด LINE อัตโนมัติตอนเปิดคอมพิวเตอร์
- คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows" บนหน้าจอล็อกอิน
- ล็อกอิน LINE > คลิกที่ "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" > คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ช่อง "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows"
กรณีล็อกอิน LINE สำหรับ PC ครั้งแรก หรือลบแล้วติดตั้ง LINE อีกครั้ง อาจมีรหัสยืนยันแสดงบนหน้าจอ กรุณายืนยันผ่าน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนด้านล่างภายใน 3 นาที
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. กรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ PC
3. ตรวจสอบบัญชีที่ล็อกอินแล้วทำเครื่องหมายเลือกหากถูกต้องแล้ว
4. เลือกที่ "ยืนยันตัวตน"
* หาก LINE บนสมาร์ทโฟนไม่แสดงหน้าจอกรอกรหัสยืนยัน กรุณาปิดแล้วเปิดแอปพลิเคชัน LINE ใหม่ จากนั้นลองล็อกอิน LINE บนคอมพิวเตอร์ (PC) อีกครั้ง
ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่ ด้านล่างของแถบเมนูหลัก
2. คลิกที่ "ออกจากระบบ"
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- พบปัญหาเมื่อล็อกอิน/ล็อกเอาท์บน LINE สำหรับ PC
- วิธีใช้งานและอนุญาตให้ LINE สำหรับ PC หรือ iPad เข้าสู่ระบบ
หากใช้งานบนคอมพิวเตอร์ส่วนกลางที่ใช้ร่วมกันหลายคน ขอแนะนำให้ล็อกเอาท์ออกจาก LINE ทุกครั้งหลังใช้งาน
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ด้วย LINE บนคอมพิวเตอร์ได้
สารบัญ
- ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
- ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
- ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
กรุณาดาวน์โหลด LINE สำหรับ Windows หรือ Mac ตามระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานจาก เว็บไซต์ทางการของ LINE
หากต้องการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถดาวน์โหลด LINE สำหรับ Chrome แล้วใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ Google Chrome ได้
ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
LINE สำหรับ PC สามารถล็อกอินได้ 3 วิธี ได้แก่ QR Code, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล, อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียน
ล็อกอินด้วย QR Code
สามารถล็อกอินโดยใช้สมาร์ทโฟนอ่าน QR Code ที่แสดงอยู่บน LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. เปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟน
3. อ่าน QR Code ที่แสดงบน LINE สำหรับ PC
4. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" ที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
* หาก QR Code หมดอายุการใช้งาน กรุณาคลิกที่
เพื่อสร้าง QR Code ใหม่แล้วใช้ล็อกอินล็อกอินด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) ที่ลงทะเบียนเอาไว้ในสมาร์ทโฟนได้การล็อกอินโดยยืนยันข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของตนเองช่วยให้สามารถใช้งานบัญชี LINE ได้อย่างปลอดภัยกว่าใช้อีเมลและรหัสผ่าน
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์
สามารถตรวจสอบวิธีล็อกอินด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลได้ที่ ระบบการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน
กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE แล้วล็อกอินตามขั้นตอนด้านล่าง1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ > คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
หากพบปัญหาดังต่อไปนี้ กรุณาดำเนินการตามคำแนะนำที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
ลืมอีเมลแอดเดรส : กรุณาตรวจสอบ อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน
ลืมรหัสผ่าน : กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่ เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านเก่าได้
ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส : กรุณา ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
ข้อมูลเพิ่มเติม :
ข้อมูลเพิ่มเติม : - คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows" บนหน้าจอล็อกอิน
- ล็อกอิน LINE > คลิกที่
"ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" > คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ช่อง "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows"กรณีล็อกอิน LINE สำหรับ PC ครั้งแรก หรือลบแล้วติดตั้ง LINE อีกครั้ง อาจมีรหัสยืนยันแสดงบนหน้าจอ กรุณายืนยันผ่าน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนด้านล่างภายใน 3 นาที
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. กรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ PC
3. ตรวจสอบบัญชีที่ล็อกอินแล้วทำเครื่องหมายเลือกหากถูกต้องแล้ว
4. เลือกที่ "ยืนยันตัวตน"
* หาก LINE บนสมาร์ทโฟนไม่แสดงหน้าจอกรอกรหัสยืนยัน กรุณาปิดแล้วเปิดแอปพลิเคชัน LINE ใหม่ จากนั้นลองล็อกอิน LINE บนคอมพิวเตอร์ (PC) อีกครั้ง
ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก2. คลิกที่ "ออกจากระบบ"
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- พบปัญหาเมื่อล็อกอิน/ล็อกเอาท์บน LINE สำหรับ PC
- วิธีใช้งานและอนุญาตให้ LINE สำหรับ PC หรือ iPad เข้าสู่ระบบ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
โปรไฟล์ คือหน้าต่างที่แสดงเมื่อคลิกที่ 
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตนเอง
สารบัญ
- ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
- แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
- เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
หน้าโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC แสดงข้อมูลต่อไปนี้
- รูปโปรไฟล์
- ชื่อโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (ไม่มีไอเทมแต่งโปรไฟล์)
- วันเกิด
* ต้องลงทะเบียนวันเกิดและเปิดการตั้งค่าแสดงวันเกิดจึงจะแสดงให้ผู้อื่นเห็น
- ข้อความสถานะบางส่วน
* วันเกิดไม่แสดงที่ LINE สำหรับ Chrome
* ไอเทมแต่งโปรไฟล์ของรูปหน้าปก แสดงเฉพาะที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* วันเกิด สามารถตั้งค่าได้เฉพาะจาก LINE สำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ด้านขวาล่างของรูปโปรไฟล์
3. Windows/Mac : คลิกที่ "เลือกจากโปรไฟล์" / "โปรไฟล์ตัวอักษร" / "เลือกจากคอมพิวเตอร์" / "จับภาพหน้าจอ" อย่างใดอย่างหนึ่งแล้วแก้ไข
Chrome : คลิกที่ "เลือกจากคอมพิวเตอร์" > เลือกรูปที่ต้องการ
* โปรดระวัง เมื่อคลิกที่ "ลบโปรไฟล์" ระบบจะลบรูปโปรไฟล์ปัจจุบันทันที
4. คลิกที่ "ตกลง" / "เปิด" /
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างชื่อ
3. กรอกชื่อตามต้องการ > กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ด หรือคลิกที่
* หากต้องการ ใช้วิดีโอเป็นรูปหน้าปก กรุณาตั้งค่าที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
บนแถบเมนูหลัก＞ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน
2. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่าง
3. คลิกที่ ที่รูปหน้าปก
4. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
5. ปรับแต่งตามต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน
2. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่างโปรไฟล์
3. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ข้างข้อความสถานะ
3. กรอกข้อความสถานะ > คลิกที่ "ตกลง"
เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของเพื่อนได้ ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของอีกฝ่ายบนรายการเพื่อน
- คลิกที่ชื่ออีกฝ่ายด้านบนของห้องแชท หรือไอคอนของอีกฝ่ายในห้องแชท
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตนเองสารบัญ
- ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
- แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
- เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
หน้าโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC แสดงข้อมูลต่อไปนี้
- รูปโปรไฟล์
- ชื่อโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (ไม่มีไอเทมแต่งโปรไฟล์)
- วันเกิด
* ต้องลงทะเบียนวันเกิดและเปิดการตั้งค่าแสดงวันเกิดจึงจะแสดงให้ผู้อื่นเห็น
- ข้อความสถานะบางส่วน
* วันเกิดไม่แสดงที่ LINE สำหรับ Chrome
* ไอเทมแต่งโปรไฟล์ของรูปหน้าปก แสดงเฉพาะที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* วันเกิด สามารถตั้งค่าได้เฉพาะจาก LINE สำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น
รูปโปรไฟล์
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ด้านขวาล่างของรูปโปรไฟล์3. Windows/Mac : คลิกที่ "เลือกจากโปรไฟล์" / "โปรไฟล์ตัวอักษร" / "เลือกจากคอมพิวเตอร์" / "จับภาพหน้าจอ" อย่างใดอย่างหนึ่งแล้วแก้ไข
Chrome : คลิกที่ "เลือกจากคอมพิวเตอร์" > เลือกรูปที่ต้องการ
* โปรดระวัง เมื่อคลิกที่ "ลบโปรไฟล์" ระบบจะลบรูปโปรไฟล์ปัจจุบันทันที
4. คลิกที่ "ตกลง" / "เปิด" /
ชื่อโปรไฟล์
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างชื่อ3. กรอกชื่อตามต้องการ > กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ด หรือคลิกที่
รูปหน้าปก
คุณสามารถเปลี่ยนรูปหน้าปกได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้* หากต้องการ ใช้วิดีโอเป็นรูปหน้าปก กรุณาตั้งค่าที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
Windows / Mac
1. คลิกที่ บนแถบเมนูหลัก＞ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน2. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่าง
3. คลิกที่
ที่รูปหน้าปก4. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
5. ปรับแต่งตามต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
Chrome
1. คลิกที่ บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน2. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างโปรไฟล์3. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
สถานะ
คุณสามารถเปลี่ยนสถานะได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างข้อความสถานะ3. กรอกข้อความสถานะ > คลิกที่ "ตกลง"
เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของเพื่อนได้ ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของอีกฝ่ายบนรายการเพื่อน- คลิกที่ชื่ออีกฝ่ายด้านบนของห้องแชท หรือไอคอนของอีกฝ่ายในห้องแชท
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หน้าช่วยเหลือนี้แนะนำวิธีดำเนินการหากต้องการตั้งรหัสผ่าน หรือลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
กรุณาเปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านจาก LINE บนสมาร์ทโฟน
สารบัญ
- ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
- รหัสผ่านที่ปลอดภัย
ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :
- เพื่อความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านที่คุณตั้งเอาไว้จะไม่แสดงบนหน้าจอ
- หากไม่ทราบรหัสผ่านที่ตั้งเอาไว้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อควรทราบ :
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ใน LINE จะไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
- หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาโอนย้ายบัญชีตามคำอธิบายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชี ใหม่มาใช้งานแทน
ข้อมูลเพิ่มเติม :
สำหรับ LINE เวอร์ชัน 14.8.0 ขึ้นไป
- หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วหยุดการโอนย้ายบัญชีก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" กรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชัน ต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ > "ตกลง"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อมูลเพิ่มเติม: ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านที่ปลอดภัย
การตั้งรหัสผ่าน ต้องตั้งให้มีความปลอดภัยสูง บุคคลที่สามคาดเดาได้ยาก
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
ข้อมูลเพิ่มเติม :- ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
- รหัสผ่านที่ปลอดภัย
ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :- หากไม่ทราบรหัสผ่านที่ตั้งเอาไว้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
กรณีมีอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้อยู่กับตัว
คุณสามารถเปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
กรณีอยู่ระหว่างดำเนินการโอนย้ายบัญชี แต่ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายที่ยังสามารถใช้งาน LINE ได้อยู่กับตัว
ข้อควรทราบ :- หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาโอนย้ายบัญชีตามคำอธิบายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชี ใหม่มาใช้งานแทน
ข้อมูลเพิ่มเติม :- หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วหยุดการโอนย้ายบัญชีก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" กรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชัน ต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่
> "ตกลง"* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อมูลเพิ่มเติม: ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านที่ปลอดภัย
การตั้งรหัสผ่าน ต้องตั้งให้มีความปลอดภัยสูง บุคคลที่สามคาดเดาได้ยาก
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก (โดยส่วนใหญ่คือสมาร์ทโฟน)
สารบัญ
- รหัสผ่าน
- อีเมลแอดเดรส
- [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] ลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
- [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและไม่สามารถดำเนินการต่อได้
รหัสผ่าน
ต้องใช้ตอนไหน?
- โอนย้ายบัญชี LINE (ด้วยบางวิธี)
- ล็อกอิน LINE บนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากสมาร์ทโฟน (เช่น iPad, PC)
- ล็อกอินบริการของ LINE บนเว็บไซต์ (เช่น LINE STORE)
ลงทะเบียนและเปลี่ยนได้อย่างไร?
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนรหัสผ่านได้โดยเปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE ที่กำลังใช้งาน > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
หากสถานะเป็น "ยังไม่ลงทะเบียน" กรุณาลงทะเบียนรหัสผ่าน
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนใน [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
หากคุณกำลังดำเนินการโอนย้ายบัญชีอยู่ในขณะนี้ กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
หากลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ต้องทำอย่างไร?
เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ หากลืมรหัสผ่านกรุณาตั้งใหม่
การตั้งรหัสผ่าน LINE ต้องใช้อุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้หรืออีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนอยู่ในบัญชี LINE
* หากปัจจุบันไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว และไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
อีเมลแอดเดรส
ต้องใช้ตอนไหน?
- โอนย้ายบัญชี LINE (ด้วยบางวิธี)
- ล็อกอิน LINE บนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากสมาร์ทโฟน (เช่น iPad, PC)
- ล็อกอินบริการของ LINE บนเว็บไซต์ (เช่น LINE STORE)
- เปลี่ยนรหัสผ่านขณะไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
ลงทะเบียนตอนไหน?
สามารถ ลงทะเบียน ได้ทุกเมื่อจากอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้ ยกเว้น 24 ชั่วโมงหลังโอนย้ายบัญชี
หากลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ต้องทำอย่างไร?
สามารถ ตรวจสอบ ได้ทุกเมื่อหากมีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
ทั้งนี้ หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนด้วยคอมพิวเตอร์ (Windows/Mac/Chrome) สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ Windows/Mac/Chome ได้ โดยคลิกที่ ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" แล้วตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่หัวข้อ "อีเมล"
[ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] ลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
ข้อควรทราบ :
- สามารถลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนได้ต่อเมื่อมีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี" > "อีเมล"
3. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์ > "ตกลง"
หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, รหัส PIN หรือข้อมูลทางชีวภาพ (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) เป็นต้น
4. กรอกอีเมลแอดเดรสใหม่ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์
หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "อีเมล"
4. อีเมลแอดเดรสที่คุณลงทะเบียนไว้จะแสดงอยู่ใต้เมนู "เปลี่ยนอีเมล"
[ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
- หากไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งใหม่
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
หากมีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
หากคุณกำลังโอนย้ายบัญชีแต่ลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์หลักที่เข้าถึง LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
หากคุณกำลังโอนย้ายบัญชีแต่ลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างตามสถานการณ์ของคุณ
ข้อควรทราบ :
เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี" > "รหัสผ่าน"
3. กรอกรหัสผ่านใหม่ > เลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
ทั้งนี้ หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนด้วยคอมพิวเตอร์ (Windows/Mac/Chrome) สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ Windows/Mac/Chome ได้ โดยคลิกที่ ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" แล้วตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่หัวข้อ "อีเมล"
ข้อควรทราบ :
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสไว้ในบัญชี LINE จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้ และไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
- หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาตรวจสอบหมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชีใหม่ใหม่ มาใช้งานแทน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. เลือก "ประเทศ" และหรอก "หมายเลขโทรศัพท์" ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ > "ตกลง"
ข้อมูลเพิ่มเติม :
สำหรับ LINE เวอร์ชัน 14.8.0 ขึ้นไป
- หากยุติการโอนย้ายบัญชีหลังตั้งรหัสผ่านใหม่ จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่"
จากนั้นกรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ขณะโอนย้ายบัญชี หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผ่านไว้ หรือเลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" แต่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะได้รับข้อความป๊อปอัพแจ้งให้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้ตามสถานะการใช้งานของคุณ
ข้อควรทราบ :
เพื่อรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
(1) ขั้นตอนการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่เข้าถึง LINE ได้ > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี" > "อีเมล"
2. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์ > เลือกที่ "ตกลง"
(2) ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" บนอุปกรณ์เดียวกับข้อ (1) > > "บัญชี" > "รหัสผ่าน"
2. กรอกรหัสผ่านใหม่ > เลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
(3) ดำเนินการโอนย้ายบัญชี
กรุณาดำเนินการโอนย้ายบัญชีใหม่อีกครั้งตั้งแต่ขั้นตอนแรก โดยตรวจสอบข้อมูลในหน้าช่วยเหลือดังต่อไปนี้
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างหมายเลข
หากไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
กรณีบัญชี LINE นั้นเชื่อมต่อ Apple ID / บัญชี Google เอาไว้
กรุณาตรวจสอบ หมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
กรณีบัญชี LINE นั้นไม่ได้เชื่อมต่อ Apple ID / บัญชี Google เอาไว้
ไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
กรุณา สมัครบัญชี LINE ใหม่
สารบัญ
- รหัสผ่าน
- อีเมลแอดเดรส
- [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] ลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
- [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
- [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและไม่สามารถดำเนินการต่อได้
รหัสผ่าน
ต้องใช้ตอนไหน?
- โอนย้ายบัญชี LINE (ด้วยบางวิธี)
- ล็อกอิน LINE บนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากสมาร์ทโฟน (เช่น iPad, PC)
- ล็อกอินบริการของ LINE บนเว็บไซต์ (เช่น LINE STORE)
ลงทะเบียนและเปลี่ยนได้อย่างไร?
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนรหัสผ่านได้โดยเปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE ที่กำลังใช้งาน > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"หากสถานะเป็น "ยังไม่ลงทะเบียน" กรุณาลงทะเบียนรหัสผ่าน
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ตามขั้นตอนใน [ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
หากคุณกำลังดำเนินการโอนย้ายบัญชีอยู่ในขณะนี้ กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
หากลืมรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ต้องทำอย่างไร?
เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ หากลืมรหัสผ่านกรุณาตั้งใหม่
การตั้งรหัสผ่าน LINE ต้องใช้อุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้หรืออีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนอยู่ในบัญชี LINE
* หากปัจจุบันไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว และไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้
อีเมลแอดเดรส
ต้องใช้ตอนไหน?
- โอนย้ายบัญชี LINE (ด้วยบางวิธี)
- ล็อกอิน LINE บนอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากสมาร์ทโฟน (เช่น iPad, PC)
- ล็อกอินบริการของ LINE บนเว็บไซต์ (เช่น LINE STORE)
- เปลี่ยนรหัสผ่านขณะไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
ลงทะเบียนตอนไหน?
สามารถ ลงทะเบียน ได้ทุกเมื่อจากอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้ ยกเว้น 24 ชั่วโมงหลังโอนย้ายบัญชี
หากลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ต้องทำอย่างไร?
สามารถ ตรวจสอบ ได้ทุกเมื่อหากมีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
ทั้งนี้ หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนด้วยคอมพิวเตอร์ (Windows/Mac/Chrome) สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ Windows/Mac/Chome ได้ โดยคลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" แล้วตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่หัวข้อ "อีเมล"[ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] ลงทะเบียน, ตรวจสอบ, เปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
ข้อควรทราบ : - เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถลงทะเบียนหรือเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี" > "อีเมล"3. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์ > "ตกลง"
หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
เปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, รหัส PIN หรือข้อมูลทางชีวภาพ (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) เป็นต้น
4. กรอกอีเมลแอดเดรสใหม่ > เลือกที่ "ต่อไป"
5. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์
หากลงทะเบียนไม่ได้ มีความเป็นไปได้ว่าอาจมีช่องว่าง (Space) ในอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
ทั้งนี้ หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส กรุณาตรวจสอบ ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่และอีเมลแจ้งลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเสร็จสิ้น
ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "อีเมล"
4. อีเมลแอดเดรสที่คุณลงทะเบียนไว้จะแสดงอยู่ใต้เมนู "เปลี่ยนอีเมล"
[ดำเนินการบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้] เปลี่ยนรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ : - หากไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งใหม่
- เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
หากคุณกำลังโอนย้ายบัญชีแต่ลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์หลักที่เข้าถึง LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
หากคุณกำลังโอนย้ายบัญชีแต่ลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างตามสถานการณ์ของคุณ
ข้อควรทราบ : ข้อมูลเพิ่มเติม : มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง จากนั้นลองโอนย้ายบัญชีอีกครั้ง* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียน LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี" > "รหัสผ่าน"3. กรอกรหัสผ่านใหม่ > เลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
ไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยใช้อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนอยู่ในบัญชี LINE ตามขั้นตอนต่อไปนี้ทั้งนี้ หากคุณใช้งานบัญชี LINE ที่สร้างบนสมาร์ทโฟนด้วยคอมพิวเตอร์ (Windows/Mac/Chrome) สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้จาก LINE สำหรับ Windows/Mac/Chome ได้ โดยคลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนู > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" แล้วตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่หัวข้อ "อีเมล"
ข้อควรทราบ : - หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาตรวจสอบหมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชีใหม่ใหม่ มาใช้งานแทน
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
* อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. เลือก "ประเทศ" และหรอก "หมายเลขโทรศัพท์" ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่
> "ตกลง" ข้อมูลเพิ่มเติม : - หากยุติการโอนย้ายบัญชีหลังตั้งรหัสผ่านใหม่ จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่"
จากนั้นกรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
[อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] มีข้อความแจ้งเตือนว่าต้องลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและไม่สามารถดำเนินการต่อได้
ขณะโอนย้ายบัญชี หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผ่านไว้ หรือเลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?" แต่ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ในบัญชี LINE จะได้รับข้อความป๊อปอัพแจ้งให้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส
กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้ตามสถานะการใช้งานของคุณ
มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
กรุณาลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสและเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ จากนั้นลองโอนย้ายบัญชีใหม่อีกครั้ง ข้อควรทราบ : * ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่เข้าถึง LINE ได้ > เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี" > "อีเมล"2. กรอกอีเมลแอดเดรส > เลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์ > เลือกที่ "ตกลง"
(2) ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" บนอุปกรณ์เดียวกับข้อ (1) >
> "บัญชี" > "รหัสผ่าน"2. กรอกรหัสผ่านใหม่ > เลือกที่ "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8–20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลขอารบิก, สัญลักษณ์ (ตรวจสอบเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
(3) ดำเนินการโอนย้ายบัญชี
กรุณาดำเนินการโอนย้ายบัญชีใหม่อีกครั้งตั้งแต่ขั้นตอนแรก โดยตรวจสอบข้อมูลในหน้าช่วยเหลือดังต่อไปนี้
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์
- วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างหมายเลข
ไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว
การลงทะเบียน, เปลี่ยน, ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสต้องใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการดำเนินการได้หากไม่มีอุปกรณ์ที่เข้าถึง LINE ได้อยู่กับตัว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
กรณีบัญชี LINE นั้นเชื่อมต่อ Apple ID / บัญชี Google เอาไว้
กรุณาตรวจสอบ หมายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
กรณีบัญชี LINE นั้นไม่ได้เชื่อมต่อ Apple ID / บัญชี Google เอาไว้
ไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้
กรุณา สมัครบัญชี LINE ใหม่
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้