-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
ใช้งาน LINE
-
เพื่อนและกลุ่ม
-
แชท/โทร/การแจ้งเตือน
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ)
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
จัดการโอเพนแชท
อนุมัติหรือลบ (ปฏิเสธ) คำขอเข้าร่วมโอเพนแชท
ผู้ดูแลและผู้ดูแลร่วมเท่านั้นมีสิทธิ์อนุมัติและปฏิเสธ (ลบ) คำขอเข้าร่วมโอเพนแชทตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการดำเนินการจากแท็บ "เพื่อน"
1. คลิกที่
ในแถบเมนูหลัก2. ตรวจสอบรายการ "คำขอเข้าร่วมโอเพนแชท" > คลิกที่โอเพนแชทดังกล่าว
3. คลิกทำเครื่องหมายเลือกด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการอนุมัติหรือลบ
4. คลิกที่ "อนุมัติ" > "ตกลง" หรือ "ลบ" > "ตกลง" > "ตกลง"
ขั้นตอนดำเนินการจากในห้องโอเพนแชท
1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการสมาชิก" > "คำขอเข้าร่วม"
3. คลิกทำเครื่องหมายเลือกด้านขวาของสมาชิกที่ต้องการอนุมัติหรือลบ。
4. คลิกที่ "อนุมัติ" > "ตกลง" หรือ "ลบ" > "ตกลง" > "ตกลง"
บล็อคสมาชิกที่ระบุ
ผู้ดูแลและผู้ดูแลร่วมสามารถบล็อคสมาชิกที่ระบุออกจากโอเพนแชทได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้* ไม่สามารถบล็อคผู้ดูแลหรือผู้ดูแลร่วมออกจากโอเพนแชทได้
* สามารถบล็อคสมาชิกที่ออกจากโอเพนแชทไปแล้วได้เช่นกัน หากดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังออก
ขั้นตอนการบล็อค
1. คลิกที่รูปโปรไฟล์ของสมาชิกที่ต้องการบล็อค หรือคลิกที่ชื่อโอเพนแชทด้านบนห้องแชทแล้วเลือกสมาชิกที่ต้องการบล็อค
2. คลิกที่ "บล็อค" > "ตกลง" > "ตกลง"
สมาชิกที่ถูกผู้ดูแลบล็อคจะไม่สามารถเข้าร่วมโอเพนแชทดังกล่าวได้อีก
สามารถยกเลิกการบล็อคให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมโอเพนแชทอีกครั้งได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนการอนุญาตให้สมาชิกที่บล็อคเข้าร่วมอีกครั้ง
1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการสมาชิก" > "สมาชิกที่บล็อค"
3. คลิกที่ "ยกเลิกการบล็อค" ด้านขวาของสมาชิกคนดังกล่าว > "ตกลง"
ข้อมูลเพิ่มเติม :หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
แก้ไขข้อมูลโอเพนแชท
เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นสามารถแก้ไขชื่อ, รูป, คำอธิบาย, หมวดหมู่ของโอเพนแชทได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "แก้ไขโปรไฟล์โอเพนแชท"
3. คลิกหัวข้อที่ต้องการแก้ไข แล้วแก้ไขตามต้องการ
เปลี่ยนการตั้งค่า "แสดงโอเพนแชทในผลการค้นหา"
หากอนุญาตให้แสดงโอเพนแชทในผลการค้นหา ระบบจะแสดงโอเพนแชทดังกล่าวในผลการค้นหา สามารถตั้งค่าอนุญาตได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "การจัดการโอเพนแชท"
3. ทำเครื่องหมายเลือก หรือปลดเครื่องหมายเลือกที่ "แสดงโอเพนแชทในผลการค้นหา"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนสมาชิกใหม่
ปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ระบบส่งไปยังผู้ดูแลและผู้ดูแลร่วมเมื่อมีสมาชิกใหม่เข้าร่วมโอเพนแชทได้1. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างห้องแชท > "ตั้งค่าอย่างละเอียด"2. คลิกที่ "แก้ไขโปรไฟล์โอเพนแชท"
3. ปลดเครื่องหมายเลือกที่ "การแจ้งเตือนสมาชิกใหม่"
ลบข้อความภายในโอเพนแชทที่ตนเป็นผู้ดูแล
ผู้ดูแลโอเพนแชทและผู้ดูแลร่วมที่ได้รับมอบสิทธิ์เท่านั้นสามารถลบข้อความได้1. คลิกขวาที่ข้อความที่ต้องการลบ > คลิกที่ "ลบ"
* สามารถลบข้อความหลายข้อความพร้อมกันได้สูงสุด 50 ข้อความ โดยคลิกที่ข้อความแล้วลากเมาส์เพื่อทำแถบเลือกข้อความทั้งหมดที่ต้องการลบ > คลิกขวา > คลิกที่ "ลบ"
2. คลิกที่ "ลบจากแชทของทุกคน" > "ตกลง"
หากต้องการลบข้อความจากอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่เท่านั้น กรุณาคลิกที่ "ลบจากแชทของฉันเท่านั้น"
ตั้งค่าข้อความระบบเมื่อสมาชิกเข้าร่วม, ออก, ถูกบล็อค จากโอเพนแชท
ผู้ดูแลเท่านั้นสามารถตั้งค่าข้อความระบบเมื่อสมาชิกเข้าร่วม, สมาชิกออกจากห้อง, บล็อคสมาชิกจากโอเพนแชทได้ (ผู้ดูแลร่วมไม่สามารถดำเนินการได้) และสามารถ ตั้งค่าได้จาก LINE บนสมาร์ทโฟนเท่านั้นกล่าวถึงทุกคนในห้องแชท
ฟังก์ชันกล่าวถึงทุกคนสามารถใช้งานในโอเพนแชทได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้* ฟังก์ชันกล่าวถึงทุกคนสามารถใช้งานได้ใน LINE เวอร์ชันล่าสุด
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันกล่าวถึงทุกคนได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. พิมพ์ "@" ที่ช่องพิมพ์ข้อความในห้องแชท
2. คลิกที่ "@All"
3. พิมพ์ข้อความ > ส่ง
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
1. คลิกที่ ":" ด้านบนของห้องแชท > "ลบโอเพนแชท"
2. คลิกที่ "ตกลง"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
สามารถ ใช้งานบอตได้เฉพาะจาก LINE บนสมาร์ทโฟน เท่านั้น
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้