-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
ใช้งาน LINE
-
เพื่อนและกลุ่ม
-
แชท/โทร/การแจ้งเตือน
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ)
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
ข้อมูลพื้นฐาน
LINE ID คือรหัสระบุตัวผู้ใช้บนบริการ LINE
ระบบไม่ตั้ง LINE ID ให้ตอนสมัครใช้งาน กรุณาตั้งค่าด้วยตนเอง
คุณสามารถใช้งาน LINE ได้ แม้ไม่ได้ตั้ง LINE ID
อย่างไรก็ตาม หากตั้ง LINE ID จะสามารถเพิ่มเพื่อนโดยแลกเปลี่ยน LINE ID แล้วนำไปค้นหาในแอปพลิเคชันได้แม้ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกัน
ข้อควรทราบ :
การเปิดเผย LINE ID บนอินเทอร์เน็ตโดยมีเจตนาเพื่อหาคู่, นัดหมายพบปะกับคนแปลกหน้า จัดเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE
ข้อมูลเพิ่มเติม :
กรุณาตั้งค่าหรือแชร์ LINE ID จาก LINE บนสมาร์ทโฟน
คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID จาก LINE สำหรับ PC ได้โดยคลิกที่
ด้านล่างแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น"
ข้อควรทราบ :
- LINE ID สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, เลขอารบิก, เครื่องหมายจุด (.), ขีดกลาง (-), ขีดล่าง (_) ได้เท่านั้น
- ไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบ LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > 
> "โปรไฟล์" > "LINE ID"
2. กรอก LINE ID ที่ต้องการใช้ > เลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อมีข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมา ให้เลือกที่ "บันทึก"
หากในขั้นตอนที่ 3 มีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาใช้ LINE ID อื่นแทน
หากพบข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากนี้ หรือตั้งค่าแล้วแต่ LINE ID ยังไม่แสดงผล อาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE
กรณีดังกล่าว กรุณาลอง ซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ
หากต้องการเปลี่ยน LINE ID ต้องลบบัญชีแล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
* เมื่อลบบัญชี ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมด เช่น สติกเกอร์ที่ซื้อ, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ข้อมูลลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ (LINE GAME, ฯลฯ), ประวัติการแชท
> "โปรไฟล์"
2. ตรวจสอบเนื้อหาในหัวข้อ "LINE ID"
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ด้านขวาของ LINE ID
เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง"
> "โปรไฟล์"
2. ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"
ระบบไม่ตั้ง LINE ID ให้ตอนสมัครใช้งาน กรุณาตั้งค่าด้วยตนเอง
คุณสามารถใช้งาน LINE ได้ แม้ไม่ได้ตั้ง LINE ID
อย่างไรก็ตาม หากตั้ง LINE ID จะสามารถเพิ่มเพื่อนโดยแลกเปลี่ยน LINE ID แล้วนำไปค้นหาในแอปพลิเคชันได้แม้ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกัน
ข้อควรทราบ : ข้อมูลเพิ่มเติม :คุณสามารถตรวจสอบ LINE ID จาก LINE สำหรับ PC ได้โดยคลิกที่
ด้านล่างแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น"ตั้ง LINE ID
คุณสามารถตั้ง LINE ID ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้ ข้อควรทราบ :- ไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบ LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้
> "โปรไฟล์" > "LINE ID"2. กรอก LINE ID ที่ต้องการใช้ > เลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. เมื่อมีข้อความว่า "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมา ให้เลือกที่ "บันทึก"
หากในขั้นตอนที่ 3 มีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาใช้ LINE ID อื่นแทน
หากพบข้อผิดพลาดอื่นนอกเหนือจากนี้ หรือตั้งค่าแล้วแต่ LINE ID ยังไม่แสดงผล อาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE
กรณีดังกล่าว กรุณาลอง ซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ
เปลี่ยน LINE ID
ไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้หากต้องการเปลี่ยน LINE ID ต้องลบบัญชีแล้วตั้งค่าใหม่อีกครั้ง
* เมื่อลบบัญชี ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมด เช่น สติกเกอร์ที่ซื้อ, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ข้อมูลลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ (LINE GAME, ฯลฯ), ประวัติการแชท
ตรวจสอบและแชร์ LINE ID ของตนเอง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "โปรไฟล์"2. ตรวจสอบเนื้อหาในหัวข้อ "LINE ID"
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ด้านขวาของ LINE ID
เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง"
ไม่ต้องการให้ผู้อื่นค้นหาด้วย LINE ID
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "โปรไฟล์"2. ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
สภาพแวดล้อมสำหรับการใช้งาน LINE มีดังต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
แอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 สิ้นสุดการให้บริการแล้วในวันที่ 5 พฤศจิกายน 2567
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ สิ้นสุดการให้บริการแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0
สารบัญ
- สภาพแวดล้อมที่แนะนำ
- สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
- สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
สภาพแวดล้อมแนะนำ
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้
iOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android :
Android เวอร์ชัน 9.0 ขึ้นไป
Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป (64 บิต/64-bit/x64)
ระบบปฏิบัติการ Mac :
macOS Monterey 12 ขึ้นไป
เบราว์เซอร์ Chrome :
เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 94 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้
iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป
WatchOS เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป
Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
สภาพแวดล้อมที่ไม่แนะนำ แต่สามารถใช้งาน LINE เวอร์ชันไม่ล่าสุดได้
เวอร์ชันของ LINE ที่สามารถใช้งานได้แตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน
ข้อควรทราบ :
หากไม่อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวลานาน อาจเป็นสาเหตุให้ไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการแชทได้
iOS เวอร์ชัน 14.0 - 14.8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 13.5.1
* iOS เวอร์ชัน 13.7 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
* Android เวอร์ชัน 6.0.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play ไม่สามารถอัปเดต LINE ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่รองรับ Google Play
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และต่ำกว่า : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* Windows 8.1 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หยุดให้การสนับสนุน LINE สำหรับ Windows รุ่น 32 บิตแล้ว
* macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.7 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ LINE บนเบราว์เซอร์ Chrome แทน
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)
- Chromebook
ข้อมูลเพิ่มเติม :ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ สิ้นสุดการให้บริการแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0
สารบัญ
- สภาพแวดล้อมที่แนะนำ
- สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
- สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
สภาพแวดล้อมแนะนำ
สภาพแวดล้อมที่แนะนำสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้
สมาร์ทโฟน
ระบบปฏิบัติการ iOS :iOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
ระบบปฏิบัติการ Android :
Android เวอร์ชัน 9.0 ขึ้นไป
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows :Windows 10 เวอร์ชัน 1607 ขึ้นไป (64 บิต/64-bit/x64)
ระบบปฏิบัติการ Mac :
macOS Monterey 12 ขึ้นไป
เบราว์เซอร์ Chrome :
เบราว์เซอร์ Google Chrome เวอร์ชัน 94 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ (PC) ได้
แท็บเล็ต
iPad :iPadOS เวอร์ชัน 16.0 ขึ้นไป
Android :
- อุปกรณ์ Samsung : Android 13 ขึ้นไป
- อุปกรณ์อื่นนอกเหนือจาก Samsung : Android 12L ขึ้นไป
Smart Watch
Apple Watch :WatchOS เวอร์ชัน 9 ขึ้นไป
Wear OS by Google (Android Wear) :
- LINE เวอร์ชัน 12.18.0 ขึ้นไป
- Wear OS เวอร์ชัน 3.0 ขึ้นไป
- Android เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่บน Smart Watch ได้
สภาพแวดล้อมที่ใช้งานได้
สภาพแวดล้อมที่ไม่แนะนำ แต่สามารถใช้งาน LINE เวอร์ชันไม่ล่าสุดได้
เวอร์ชันของ LINE ที่สามารถใช้งานได้แตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
* ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าอาจใช้งานได้ไม่ครบทุกฟังก์ชัน
สมาร์ทโฟน
ข้อควรทราบ :ระบบปฏิบัติการ iOS
iOS เวอร์ชัน 15.0 - 15.8.3 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.6.3iOS เวอร์ชัน 14.0 - 14.8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 13.5.1
* iOS เวอร์ชัน 13.7 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
ระบบปฏิบัติการ Android
Android เวอร์ชัน 8.0 - 8.1 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 14.4.0Android เวอร์ชัน 7.0 - 7.1.2 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 12.18.0
* Android เวอร์ชัน 6.0.1 และต่ำกว่า ไม่สามารถใช้งานได้
* อุปกรณ์ที่ไม่รองรับ Google Play ไม่สามารถอัปเดต LINE ได้ ขอแนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์เป็นรุ่นที่รองรับ Google Play
* ไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่และโอนย้ายบัญชีด้วย LINE เวอร์ชันต่ำกว่า 12.18.0 ได้
กรุณา อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE และระบบปฏิบัติการก่อนดำเนินการ
คอมพิวเตอร์ (PC)
ระบบปฏิบัติการ Windows
Windows 10, Windows 11 (32 บิต/32-bit/x86) : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 9.1.2Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และต่ำกว่า : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0
* Windows 8.1 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หยุดให้การสนับสนุน LINE สำหรับ Windows รุ่น 32 บิตแล้ว
ระบบปฏิบัติการ Mac
macOS Big Sur 11.0 - 11.7.10 : ใช้ LINE ได้ถึงเวอร์ชัน 8.7.0* macOS Catalina เวอร์ชัน 10.15.7 และต่ำกว่าไม่สามารถใช้งานได้
* หากคุณใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถติดตั้ง LINE ได้ ขอแนะนำให้ลองใช้ LINE บนเบราว์เซอร์ Chrome แทน
สภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ
อุปกรณ์ที่ไม่รองรับการใช้งานมีดังต่อไปนี้
- iPod touch
- WALKMAN
- Smart TV BOX
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Fire OS เช่น Kindle
- อุปกรณ์ PHS (เช่น โทรศัพท์ PCT)
- Simulator, Emulator (โปรแกรมจำลองระบบปฏิบัติการ)
- อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดัดแปลง (Custom ROM)
- Chromebook
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ข้อควรทราบ :หากคุณต้องการใช้งาน LINE สำหรับ PC กรุณาสร้างบัญชี LINE ด้วย สมาร์ทโฟน หรือ iPad
ทั้งนี้ หากคุณใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟนไม่ได้ จะไม่สามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ได้
หากต้องการใช้บัญชี LINE เดิมต่อ กรุณา โอนย้ายบัญชีดังกล่าวไปยังสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น
สารบัญ
- ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
- ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
- ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
- เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows
- ตรวจสอบเวอร์ชันของ LINE
- ตรวจสอบข้อมูลลงทะเบียน LINE
- ลบบัญชี LINE
ดาวน์โหลด LINE สำหรับ PC
LINE ที่สามารถใช้งานได้บนแต่ละระบบปฏิบัติการแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบสภาพแวดล้อมการใช้งานที่เหมาะสมเพิ่มเติมด้านล่าง
Windows
- LINE สำหรับ Windows
- LINE สำหรับ Chrome
Mac
- LINE สำหรับ Mac
- LINE สำหรับ Chrome
กรุณา ดาวน์โหลด LINE สำหรับ Windows / Mac ที่ หน้าเว็บทางการของ LINE
LINE สำหรับ Chrome คือ LINE ที่สามารถใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ Google Chrome ได้
คุณต้อง ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ก่อน จึงจะสามารถติดตั้ง LINE สำหรับ Chrome ได้
ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ PC
คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ได้ด้วยอีเมลแอดเดรส, QR Code, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม :หากรหัสยืนยันตัวตนปรากฏ กรุณาดำเนินการต่อไปนี้ภายใน 3 นาที
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน
2. กรอกรหัสยืนยันที่ปรากฏบน LINE สำหรับ PC
3. ตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ที่ต้องการล็อกอินแล้วทำเครื่องหมายถูก
4. เลือกที่ "ยืนยันตัวตน"
* หาก LINE บนสมาร์ทโฟนไม่แสดงหน้าจอกรอกรหัสยืนยัน กรุณาปิดแอปพลิเคชัน LINE แล้วเปิดใหม่ จากนั้นลองล็อกอิน LINE บนคอมพิวเตอร์ (PC) อีกครั้ง
ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส
คุณต้อง ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสจากสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE อยู่ ก่อน จึงจะสามารถล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสได้1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ > คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"
ลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน
หากลืมอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน กรุณา ตรวจสอบจาก LINE บนสมาร์ทโฟนหรือสามารถตรวจสอบผ่าน LINE สำหรับ PC ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. ล็อกอินด้วย QR Code / ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
3. คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"4. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่แสดงในหัวข้อ "อีเมล"
ลืมรหัสผ่าน
ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้กรณีที่ลืมรหัสผ่าน กรุณา เปลี่ยนรหัสผ่านจาก LINE บนสมาร์ทโฟน
* โปรดระวังอย่าลืมรหัสผ่านที่ตั้งใหม่
วิธีตั้งค่าให้ล็อกอินเข้า LINE สำหรับ Window / Mac โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่าให้ระบบล็อกอินอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านทุกครั้งได้โดยทำเครื่องหมายเลือกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ" หรือดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
* กรุณาตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ (PC) ของคุณเองเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
1. คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ไปที่หัวข้อ "เข้าสู่ระบบ" > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ"
ล็อกอินด้วย QR Code
คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วย QR Code ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เปิด LINE สำหรับ PC
2. เปิดตัวอ่าน QR Code ของ LINE บนสมาร์ทโฟน
3. อ่าน QR Code ที่แสดงบน LINE สำหรับ PC
4. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" ที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
* ชื่อจังหวัดที่แสดงบนหน้าจอล็อกอินอ้างอิงจาก IP Address ของ "อุปกรณ์ต้นทาง (PC, iPad) ที่กำลังพยายามล็อกอิน"
* หาก QR Code หมดอายุการใช้งาน กรุณาคลิกที่
เพื่ออัปเดตข้อมูล QR Code ใหม่ก่อนล็อกอินล็อกอินบน Window/Mac ด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ล็อกอินด้วยสมาร์ทโฟน)
คุณสามารถล็อกอิน LINE สำหรับ PC ด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า) ที่ลงทะเบียนเอาไว้ในสมาร์ทโฟนได้การล็อกอินโดยยืนยันข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของตนเองช่วยให้คุณสามารถใช้งานบัญชี LINE ได้อย่างปลอดภัยกว่าใช้อีเมลและรหัสผ่าน
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลอัตลักษณ์บุคคลของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์
สามารถตรวจสอบการรายละเอียดได้ที่ ระบบการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล
ล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC
คุณสามารถล็อกเอาท์ออกจาก LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการล็อกเอาท์ LINE สำหรับ PC จาก PC
1. คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก2. คลิกที่ "ออกจากระบบ"
ขั้นตอนการล็อกเอาท์ LINE สำหรับ PC ด้วยสมาร์ทโฟน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
2. เลือกที่ "บัญชี" > "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
3. เลือกที่ "ออกจากระบบ"
เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows
หากต้องการให้ LINE เปิดเองโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ (PC) กรุณาลองตั้งค่าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- ล็อกอิน LINE > คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น" > คลิกทำเครื่องหมายเลือกที่ช่อง "เปิด LINE โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มใช้ Windows"ตรวจสอบเวอร์ชันของ LINE
คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันของ LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. คลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"2. คลิกที่ "เกี่ยวกับ LINE"
ตรวจสอบข้อมูลลงทะเบียน LINE
สามารถตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้ได้บน LINE สำหรับ PC
- อีเมลแอดเดรส
- LINE ID
- ข้อมูลโปรไฟล์
สามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE และ LINE ID ได้ โดยคลิกที่
ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าเบื้องต้น"ดูวิธีตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ได้ที่ ระบบการทำงานของโปรไฟล์
ทั้งนี้ ข้อมูลลงทะเบียนอื่นๆ นอกเหนือจากข้อมูลโปรไฟล์ สามารถ แก้ไขได้จาก LINE บนสมาร์ทโฟนเท่านั้น
ลบบัญชี LINE
ไม่สามารถลบบัญชีจาก LINE สำหรับ PC ได้
สามารถ ลบบัญชีได้จาก LINE บนสมาร์ทโฟน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
โปรไฟล์ คือหน้าต่างที่แสดงเมื่อคลิกที่ 
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตนเอง
สารบัญ
- ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
- แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
- เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
หน้าโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC แสดงข้อมูลต่อไปนี้
- รูปโปรไฟล์
- ชื่อโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (ไม่มีไอเทมแต่งโปรไฟล์)
- วันเกิด
* ต้องลงทะเบียนวันเกิดและเปิดการตั้งค่าแสดงวันเกิดจึงจะแสดงให้ผู้อื่นเห็น
- ข้อความสถานะบางส่วน
* วันเกิดไม่แสดงที่ LINE สำหรับ Chrome
* ไอเทมแต่งโปรไฟล์ของรูปหน้าปก แสดงเฉพาะที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* วันเกิด สามารถตั้งค่าได้เฉพาะจาก LINE สำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ด้านขวาล่างของรูปโปรไฟล์
3. Windows/Mac : คลิกที่ "เลือกจากโปรไฟล์" / "โปรไฟล์ตัวอักษร" / "เลือกจากคอมพิวเตอร์" / "จับภาพหน้าจอ" อย่างใดอย่างหนึ่งแล้วแก้ไข
Chrome : คลิกที่ "เลือกจากคอมพิวเตอร์" > เลือกรูปที่ต้องการ
* โปรดระวัง เมื่อคลิกที่ "ลบโปรไฟล์" ระบบจะลบรูปโปรไฟล์ปัจจุบันทันที
4. คลิกที่ "ตกลง" / "เปิด" /
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างชื่อ
3. กรอกชื่อตามต้องการ > กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ด หรือคลิกที่
* หากต้องการ ใช้วิดีโอเป็นรูปหน้าปก กรุณาตั้งค่าที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
บนแถบเมนูหลัก＞ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน
2. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่าง
3. คลิกที่ ที่รูปหน้าปก
4. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
5. ปรับแต่งตามต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน
2. คลิกที่ ด้านบนของหน้าต่างโปรไฟล์
3. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" > ข้างข้อความสถานะ
3. กรอกข้อความสถานะ > คลิกที่ "ตกลง"
เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของเพื่อนได้ ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของอีกฝ่ายบนรายการเพื่อน
- คลิกที่ชื่ออีกฝ่ายด้านบนของห้องแชท หรือไอคอนของอีกฝ่ายในห้องแชท
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตนเองสารบัญ
- ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
- แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
- เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
ข้อมูลที่แสดงในโปรไฟล์
หน้าโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC แสดงข้อมูลต่อไปนี้
- รูปโปรไฟล์
- ชื่อโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (ไม่มีไอเทมแต่งโปรไฟล์)
- วันเกิด
* ต้องลงทะเบียนวันเกิดและเปิดการตั้งค่าแสดงวันเกิดจึงจะแสดงให้ผู้อื่นเห็น
- ข้อความสถานะบางส่วน
* วันเกิดไม่แสดงที่ LINE สำหรับ Chrome
* ไอเทมแต่งโปรไฟล์ของรูปหน้าปก แสดงเฉพาะที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
แก้ไขข้อมูลโปรไฟล์
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์บน LINE สำหรับ PC ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* วันเกิด สามารถตั้งค่าได้เฉพาะจาก LINE สำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น
รูปโปรไฟล์
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ด้านขวาล่างของรูปโปรไฟล์3. Windows/Mac : คลิกที่ "เลือกจากโปรไฟล์" / "โปรไฟล์ตัวอักษร" / "เลือกจากคอมพิวเตอร์" / "จับภาพหน้าจอ" อย่างใดอย่างหนึ่งแล้วแก้ไข
Chrome : คลิกที่ "เลือกจากคอมพิวเตอร์" > เลือกรูปที่ต้องการ
* โปรดระวัง เมื่อคลิกที่ "ลบโปรไฟล์" ระบบจะลบรูปโปรไฟล์ปัจจุบันทันที
4. คลิกที่ "ตกลง" / "เปิด" /
ชื่อโปรไฟล์
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างชื่อ3. กรอกชื่อตามต้องการ > กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ด หรือคลิกที่
รูปหน้าปก
คุณสามารถเปลี่ยนรูปหน้าปกได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้* หากต้องการ ใช้วิดีโอเป็นรูปหน้าปก กรุณาตั้งค่าที่ LINE บนสมาร์ทโฟน
Windows / Mac
1. คลิกที่ บนแถบเมนูหลัก＞ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน2. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่าง
3. คลิกที่
ที่รูปหน้าปก4. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
5. ปรับแต่งตามต้องการ > คลิกที่ "บันทึก"
Chrome
1. คลิกที่ บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของตัวเองที่แสดงอยู่ด้านบน2. คลิกที่
ด้านบนของหน้าต่างโปรไฟล์3. เลือกรูปที่ต้องการ > คลิกที่ "เปิด"
สถานะ
คุณสามารถเปลี่ยนสถานะได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. คลิกที่ "..." ด้านล่างของแถบเมนูหลัก > "ตั้งค่า"
2. คลิกที่ "ตั้งค่าเบื้องต้น" >
ข้างข้อความสถานะ3. กรอกข้อความสถานะ > คลิกที่ "ตกลง"
เปิดหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน
คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของเพื่อนได้ ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- คลิกที่
บนแถบเมนูหลัก > ไอคอนของอีกฝ่ายบนรายการเพื่อน- คลิกที่ชื่ออีกฝ่ายด้านบนของห้องแชท หรือไอคอนของอีกฝ่ายในห้องแชท
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หน้าช่วยเหลือนี้แนะนำวิธีดำเนินการหากต้องการตั้งรหัสผ่าน หรือลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
กรุณาเปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านจาก LINE บนสมาร์ทโฟน
สารบัญ
- ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
- รหัสผ่านที่ปลอดภัย
ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :
- เพื่อความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านที่คุณตั้งเอาไว้จะไม่แสดงบนหน้าจอ
- หากไม่ทราบรหัสผ่านที่ตั้งเอาไว้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > > "บัญชี"
3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อควรทราบ :
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ใน LINE จะไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
- หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาโอนย้ายบัญชีตามคำอธิบายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชี ใหม่มาใช้งานแทน
ข้อมูลเพิ่มเติม :
สำหรับ LINE เวอร์ชัน 14.8.0 ขึ้นไป
- หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วหยุดการโอนย้ายบัญชีก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" กรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชัน ต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่ > "ตกลง"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อมูลเพิ่มเติม: ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านที่ปลอดภัย
การตั้งรหัสผ่าน ต้องตั้งให้มีความปลอดภัยสูง บุคคลที่สามคาดเดาได้ยาก
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
ข้อมูลเพิ่มเติม :- ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
- รหัสผ่านที่ปลอดภัย
ตรวจสอบ/เปลี่ยน/ตั้งรหัสผ่าน
ข้อควรทราบ :- หากไม่ทราบรหัสผ่านที่ตั้งเอาไว้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงนับตั้งแต่โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
กรณีมีอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้อยู่กับตัว
คุณสามารถเปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE ได้
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
> "บัญชี"3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
* หากระบบให้ปลดล็อคหน้าจอ กรุณาใช้วิธีปลดล็อคที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ไม่ใช่รหัสผ่านของ LINE เช่น Passcode, ข้อมูลอัตลักษณ์บุคคล (ลายนิ้วมือหรือใบหน้า)
4. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
กรณีอยู่ระหว่างดำเนินการโอนย้ายบัญชี แต่ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนโอนย้ายที่ยังสามารถใช้งาน LINE ได้อยู่กับตัว
ข้อควรทราบ :- หากเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Apple ID เอาไว้ กรุณาโอนย้ายบัญชีตามคำอธิบายเลข 9 ของ เริ่มโอนย้ายบัญชีไปแล้วแต่พบปัญหากลางคัน
- หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส และไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Google และ Apple ID เอาไว้ จะไม่สามารถโอนย้ายบัญชีได้ โปรด สมัครบัญชี ใหม่มาใช้งานแทน
ข้อมูลเพิ่มเติม :- หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วหยุดการโอนย้ายบัญชีก่อนดำเนินการเสร็จสิ้น จะต้องตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
- หากในขั้นตอนที่ 7 มีข้อความแจ้งเตือนว่า "อีเมลที่ระบุไม่ใช่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE" แสดงขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบตัวอักษรบางส่วนของอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้โดยเลือกที่ "ลืมอีเมลใช่หรือไม่" กรุณาลองกรอกอีเมลแอดเดรสที่นึกออกจากคำใบ้ที่ได้รับ
สำหรับ LINE เวอร์ชัน ต่ำกว่า 14.8.0
หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังมีข้อความว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" แสดงขึ้นมา มีความเป็นไปได้ว่าอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่คุณลองโอนย้ายบัญชีอาจไม่ตรงกับอีเมลแอดเดรสที่กรอกในข้อ 7.
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่
> "ตกลง" หรือ "ส่ง"* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
* อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
5. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
6. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
7. กรอกอีเมลแอดเดรสลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "ตกลง" หรือ "ส่ง"
8. ตรวจสอบอีเมลซึ่งส่งไปยังอีเมลแอดเดรสที่คุณกรอก
9. เมื่อตรวจสอบอีเมลเสร็จสิ้นแล้ว ให้กลับมายังแอปพลิเคชัน LINE > ทำเครื่องหมายเลือกที่ "ตรวจสอบอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว" > เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
10. กำหนดรหัสผ่าน > เลือกที่
> "ตกลง"* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ (ข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น)
ข้อมูลเพิ่มเติม: ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านที่ปลอดภัย
การตั้งรหัสผ่าน ต้องตั้งให้มีความปลอดภัยสูง บุคคลที่สามคาดเดาได้ยาก
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่างเพื่อใช้ประกอบการตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
เรียงตัวอักษรให้ซับซ้อน
- ใช้อักษรพิมพ์ใหญ่, อักษรพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์ ร่วมกัน
ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- ชื่อเล่นหรือชื่อย่อของตนเอง
- ชื่อลูกหรือสัตว์เลี้ยง
- วันเกิดหรือวันครบรอบต่างๆ ของตนเองหรือคนสำคัญของคุณ
- ที่อยู่ เช่น บ้านเลขที่
ไม่ใช้ชุดตัวอักษรที่มีกฎการเรียงชัดเจนหรือคำศัพท์ทั่วไป
ตัวอย่างรหัสผ่านที่ไม่ควรใช้:
- คำหรือวลีที่คาดเดาง่าย เช่น "password", "iloveyou"
- ตัวอักษรหรือตัวเลขเรียงต่อเนื่องกัน เช่น "123456", "abc123"
- ลำดับการเรียงอักษรบนคีย์บอร์ดที่มีกฎ เช่น "qwerty", "1q2w3e"
* รหัสผ่านต้องมีความยาว 8-20 ตัวอักษร ไม่ใช้ตัวอักษรเดียวกันติดต่อกันหลายตัว และประกอบด้วยตัวอักษรต่อไปนี้อย่างน้อย 3 ชนิด ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่, ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็ก, ตัวเลข, สัญลักษณ์
โปรดตั้งรหัสผ่านของแต่ละบริการบนอินเทอร์เน็ตให้ไม่ซ้ำกัน และดูแลจัดการรหัสผ่านเหล่านั้นให้มีความปลอดภัย
คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านและฟังก์ชันของระบบปฏิบัติการช่วยในการทำตามเนื้อหาข้างต้นได้
ฟังก์ชันสุ่มรหัสผ่านอัตโนมัติของโปรแกรม ช่วยให้สามารถตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องคิดเอง
โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ช่วยให้คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านด้วยตนเองแม้ใช้รหัสผ่านแตกต่างกันทั้งหมด
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความเห็นของท่าน
หากประสงค์จะสอบถามเพิ่มเติม โปรดเลือก ที่นี่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้