本文為將iPad、Android平板電腦、Windows或Mac等裝置作為追加裝置使用(與主要裝置使用相同的LINE帳號)時的相關說明。
可在主要裝置使用LINE但卻無法於追加裝置登入該筆LINE帳號時,請依據發生的狀況參閱下列說明。
出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息
於追加裝置登入LINE帳號時,若出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息,表示輸入的內容可能有誤。
請依照下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。
- 留意以下注意事項並於記事本內輸入電子郵件帳號及密碼
⋅輸入內容不可包含空白
⋅全部以半形英數字輸入
⋅正確輸入英文大小寫 - 複製輸入於筆記本內的電子郵件帳號/密碼
- 於追加裝置啟動LINE應用程式後,將複製的電子郵件帳號及密碼貼於輸入欄位執行登入
※輸入密碼後,可點選密碼旁的
確認輸入的密碼是否正確。
若嘗試上述方法之後問題仍未獲得解決,則可能是登入時所輸入的資訊與設定於LINE帳號內的資訊不符。
請於主要裝置的LINE帳號內確認電子郵件帳號的設定並重新設定密碼後,再次嘗試執行登入操作。
出現與「允許自其他裝置登入」設定相關的錯誤訊息
- 於主要裝置依序點選主頁>
>我的帳號 - 開啟允許自其他裝置登入的設定
出現「無法登入」等登入相關的錯誤訊息
於追加裝置登入LINE帳號時,若出現以下錯誤訊息,表示可能處於通訊狀況不佳的環境。
- 網路發生錯誤,無法登入。請確認網路連線後再試一次
- 暫時無法登入
- 無法再次登入
顯示上述無法登入的相關錯誤訊息時,請參閱LINE發生問題時(無法啟動、強制關閉等)的障礙排除基本方式的說明。
無法以行動條碼登入
若無法透過行動條碼於追加裝置登入LINE帳號,請參閱下列說明。
- 將主要裝置的LINE應用程式升級至最新版本
- 確認以行動條碼登入的操作方法
此外,若行動條碼無法正常顯示,請參閱LINE發生問題時(無法啟動、強制關閉等)的障礙排除基本方式的說明。
追加裝置的LINE帳號突然被登出
於追加裝置使用LINE時若出現下列情況,帳號可能會自動登出。