このヘルプでは、iPad、Androidタブレット、WindowsやMacなどをサブ端末として利用する(メイン端末と同じLINEアカウントを使う)場合についてご案内します。
メイン端末のLINEを利用できる状態でサブ端末のLINEにログインできない場合は、発生している状況に合わせ以下の内容をご確認ください。
メールアドレス/パスワードの入力エラーが表示される
注意
- メールアドレスでログインするには、事前にメイン端末でメールアドレスの登録が必要です。
サブ端末でLINEにログイン時、メールアドレス/パスワードの入力エラーが表示される場合、入力内容が誤っている可能性があります。
以下の方法で入力内容に誤りがないか確認し、再度ログインをお試しください。
- 以下に注意しながらメモ帳にメールアドレス⋅パスワードを入力
- 空白(スペース)を含めないようにする
- 全て半角英数字で入力する
- 英文字(アルファベット)の大文字と小文字を正しく入力する - メモ帳に入力したメールアドレス⋅パスワードをコピー
- サブ端末でLINEを起動しメールアドレス⋅パスワード入力欄に貼りつけログイン
※パスワード入力後、横に表示される
をタップし、パスワードが正しく入力されているかご確認ください
上記の方法でも問題が解決しない場合は、ログイン時に入力している情報とLINEアカウントに登録している情報が異なっている可能性があります。
メイン端末のLINEで登録したメールアドレスの確認とパスワードを再設定の上、再度お試しください。
ログイン許可設定に関するエラーが表示される
- メイン端末のホーム>
設定>アカウントをタップ - ログイン許可をオン
「ログインできない」という内容のエラーが表示される
サブ端末でLINEログイン時に以下エラーが表示される場合、通信環境が不安定な可能性があります。
- 「ログインできませんでした。ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください」
- 「一時的にログインできません」
- 「再ログインできませんでした」
これらのエラーが表示されている場合は、LINEで不具合や問題(起動しない/強制終了するなど)が発生した場合の対処方法をご確認ください。
QRコードでログインできない
QRコードを利用して、サブ端末でLINEにログインできない場合は、以下をご確認ください。
なお、QRコードが正常に表示されない場合は、LINEで不具合や問題(起動しない/強制終了するなど)が発生した場合の対処方法をご確認ください。
突然サブ端末のLINEからログアウトされた
サブ端末のLINEでは、以下のような理由で自動的にログアウトすることがあります。