LINE

Cek dan Ubah Informasi Pendaftaran

Alamat Email dan Kata Sandi

Atur Alamat Email dan Kata Sandi

Cara mengecek alamat email terdaftar toggle

Alamat email yang terdaftar di aplikasi LINE bisa dicek dengan langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Alamat Email
3. Cek alamat email yang ditampilkan di bawah Ubah Email

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Jika belum mendaftarkan alamat email, cek di sini.
Jika ingin mengubah alamat email, cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendaftarkan alamat email toggle

Dengan mendaftarkan alamat email, pada saat pindah akun, pengguna bisa membuat ulang kata sandi jika kata sandi lama tidak diketahui.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mendaftarkan alamat email.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Alamat Email
2. Masukkan alamat email, lalu tekan Berikutnya
3. Masukkan kode verifikasi, atau tekan tautan yang diterima > OK

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membuat kata sandi yang lebih aman toggle

Adalah penting untuk membuat kata sandi yang sulit ditebak oleh pihak ketiga.
Pastikan kata sandi yang telah dibuat sulit untuk ditebak dengan mengecek beberapa hal berikut ini.

Merupakan deretan huruf yang rumit
- Menggunakan kombinasi huruf kapital, huruf kecil, angka, dan simbol

Tidak menggunakan informasi pribadi
Contoh:
- Nama panggilan atau inisial diri sendiri
- Nama anak atau hewan peliharaan
- Tanggal lahir diri sendiri atau orang tersayang, maupun hari perayaan lainnya
- Alamat rumah

Tidak menggunakan deretan huruf yang berpola atau kata yang umum digunakan
Contoh:
- Frasa yang mudah ditebak, seperti "password", "iloveyou", dsb.
- Deretan huruf atau angka yang berurutan, seperti "123456", "abc123", dsb.
- Deretan huruf yang sama dengan urutan di papan ketik, seperti "qwerty", "1q2w3e", dsb.
Catatan: Kata sandi harus terdiri dari delapan karakter atau lebih, dan merupakan kombinasi setidaknya tiga jenis dari huruf kapital, huruf kecil, angka, atau simbol

Selain itu, hindari penggunaan kata sandi yang sama untuk sejumlah layanan internet yang berbeda.
Gunakan kata sandi yang berbeda untuk masing-masing layanan internet agar bisa dikelola dengan lebih aman.

Untuk membuat kata sandi yang memenuhi kriteria yang disebutkan pada panduan di atas, software atau fitur OS pengelola kata sandi juga bisa digunakan.
Fitur untuk membuat kata sandi secara otomatis yang disediakan oleh software tersebut bisa digunakan untuk memudahkan pembuatan kata sandi yang sulit ditebak.
Selain itu, dengan menggunakan software tersebut untuk mengelola kata sandi, meskipun menggunakan kata sandi yang berbeda-beda, pengguna tidak perlu mengingat semuanya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin mendaftarkan alamat email, tapi email berisi kode verifikasi tidak diterima toggle

Jika tidak menerima email yang berisi kode verifikasi saat mendaftarkan alamat email, berikut beberapa kemungkinan yang terjadi.

- Memasukkan alamat email yang salah

- Email masuk ke folder selain folder Masuk, seperti Spam dan folder lainnya

- Menggunakan filtering email spam
Catatan: Jika menggunakan filter, coba matikan untuk sementara
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung tautan, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya

- Melakukan pengaturan untuk menerima email hanya dari domain tertentu saja
Catatan: Jika menggunakan filter domain, tambahkan "line.me" sebagai domain yang diperbolehkan

Jika masalah masih terjadi meskipun telah memastikan hal-hal di atas, coba minta ulang email verifikasi dengan menekan Kirim ulang kode verifikasi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendaftarkan kata sandi toggle

Untuk mendaftarkan kata sandi, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Akun
3. Tekan Kata Sandi
4. Masukkan kata sandi
Catatan: Kata sandi harus terdiri dari delapan karakter atau lebih, dan merupakan kombinasi setidaknya tiga jenis dari huruf kapital, huruf kecil, angka, atau simbol

Tekan di sini untuk pindah ke layar Akun.

Catatan: Kami sarankan untuk mendaftarkan kata sandi yang tidak digunakan di situs lain
Cara membuat kata sandi yang lebih aman bisa dicek di sini.

 

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ubah Alamat Email dan Kata Sandi

Cara membuka kunci layar yang muncul saat mengubah alamat email dan kata sandi toggle

Layar dikunci menggunakan metode penguncian yang telah diatur di perangkat. Silakan dibuka sesuai dengan metode yang digunakan.
Catatan: Bukan menggunakan kata sandi yang terdaftar di LINE

Metode penguncian perangkat tersebut bisa berupa kode PIN, kode sandi, geser layar, pola, verifikasi wajah, sidik jari, dan sebagainya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek kata sandi saat memindahkan akun LINE toggle

Kata sandi yang diperlukan untuk memindahkan akun LINE tidak bisa dicek.
Jika kata sandi tidak diketahui, silakan atur ulang kata sandi dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Di perangkat yang baru, buka LINE dan tekan Login
2. Masukkan nomor telepon, lalu tekan tanda panah ke kanan > OK
3. Tekan ikon Kirim untuk mengirimkan kode verifikasi
Catatan: Biaya SMS mungkin akan dikenakan tergantung dari paket seluler yang digunakan
4. Tekan Ya, Itu Akun Saya
atau tekan Ya, Pindahkan Akun Saya > Login Dengan No. Telepon Lama atau Login dengan Alamat Email, lalu masukkan informasi pendaftaran
5. Tekan Lupa kata sandi Anda?
6. Masukkan alamat email terdaftar di LINE

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai, silakan cek di sini.
Catatan: Kata sandi tidak bisa diatur ulang jika tidak ada alamat email yang terdaftar di LINE

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin pindah akun, tapi email pengaturan ulang kata sandi tidak diterima toggle

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak diterima, berikut beberapa kemungkinan yang terjadi.

• Mendaftarkan alamat email yang salah

• Memasukkan alamat email yang berbeda dengan alamat email terdaftar

• Meminta email pengaturan ulang kata sandi berkali-kali dalam rentang waktu singkat
Catatan: Karena ada kalanya email pengaturan ulang kata sandi tidak bisa diterima jika diminta berkali-kali dalam rentang waktu singkat, silakan coba lagi setelah menunggu sekitar 24 jam

• Email pengaturan ulang kata sandi masuk ke folder selain folder Masuk, seperti Spam dan folder lainnya

• Menggunakan filtering email spam
Catatan: Jika menggunakan filter, coba matikan untuk sementara
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung tautan, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya

• Melakukan pengaturan untuk menerima email hanya dari domain tertentu saja
Catatan: Jika menggunakan filter domain, tambahkan "line.me" sebagai domain yang diperbolehkan

• Menggunakan alamat email yang tidak memenuhi standar RFC
Contoh alamat email yang tidak memenuhi standar.
- Alamat email yang memakai titik (.) sebelum tanda @: abcd.@xxx.com
- Alamat email dengan titik (.) berkelanjutan: ab..cd@xxx.com
- Alamat email yang memakai tanda hubung (-) di awal alamat: -abcd@xxx.com

Untuk diketahui, jika akun Facebook telah ditautkan ke akun LINE, pindah akun bisa dilakukan menggunakan akun Facebook.
Sudah menautkan Facebook
Belum menautkan Facebook

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai toggle

Jika email untuk mengatur ulang kata sandi belum diterima, silakan cek beberapa hal di bawah ini.

- Pastikan email pengaturan ulang kata sandi tidak diminta berkali-kali dalam rentang waktu singkat
Jika telah meminta email pengaturan ulang kata sandi berkali-kali dalam rentang waktu singkat, silakan coba lagi setelah menunggu minimal 24 jam.

- Pastikan tidak ada kesalahan ketik saat memasukkan alamat email

- Pastikan alamat email yang dimasukkan sama dengan alamat email saat mendaftarkan akun

- Cek apakah email masuk ke folder selain kotak masuk, seperti Spam folder atau folder lainnya

- Cek apakah fitur filtering email sampah menyala
Jika menggunakan filter, coba matikan untuk sementara.
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung URL, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya

- Cek apakah pengaturan filter domain digunakan
Jika menggunakan filter domain, tambahkan line.me sebagai domain yang diperbolehkan.

Jika lupa kata sandi, permohonan untuk membatalkan alamat email terdaftar bisa diajukan selama akun LINE tersebut masih bisa digunakan.
Silakan ajukan permohonan dari akun LINE yang digunakan dengan menekan tautan berikut.

Permohonan untuk membatalkan alamat email terdaftar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah alamat email toggle

Alamat email bisa diubah dengan mengikuti langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Alamat Email > Ubah Email
Catatan: Jika diminta untuk membuka kunci layar, silakan buka dengan metode penguncian perangkat (kode PIN, kode sandi, verifikasi wajah, sidik jari, dsb.) yang telah diatur di perangkat, bukan dengan kata sandi yang telah diatur di LINE
3. Masukkan alamat email yang baru, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan kode verifikasi, atau klik tautan yang diterima

Catatan:
- Jika alamat email tidak bisa didaftarkan, kemungkinan penyebabnya adalah adanya spasi di antara huruf atau angka yang dimasukkan
- Jika perangkat dikunci dengan kode sandi, Touch ID, atau Face ID, kunci tersebut perlu dibuka saat mengubah alamat email

Jika email verifikasi pendaftaran alamat email tidak sampai, silakan cek halaman Bantuan ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek dan mengubah kata sandi terdaftar toggle

Kata sandi yang terdaftar di LINE tidak bisa dicek secara langsung.
Jika kata sandi tidak diketahui, silakan ubah kata sandi dengan mengikuti langkah di bawah ini.
Catatan: Catat kata sandi yang telah diubah agar tidak lupa

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Kata Sandi
Catatan: Jika diminta untuk membuka kunci layar, silakan buka dengan kode sandi, metode penguncian perangkat (verifikasi sidik jari atau wajah), atau metode lainnya yang telah diatur di perangkat, bukan dengan kata sandi yang telah diatur di LINE
3. Masukkan kata sandi baru, lalu tekan Ubah Kata Sandi
Catatan: Kata sandi harus terdiri dari delapan karakter atau lebih, dan merupakan kombinasi setidaknya tiga jenis dari huruf kapital, huruf kecil, angka, atau simbol

Tekan di sini untuk pindah ke layar Akun.

Jika pemindahan akun LINE dilakukan saat perangkat lama berada dalam keadaan tidak bisa digunakan, silakan cek halaman Bantuan ini.

Saat mengubah kata sandi, kami sarankan untuk menggunakan kata sandi yang sulit ditebak oleh pihak ketiga.
Cara membuat kata sandi yang lebih aman bisa dicek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Nomor Telepon, Facebook, dan ID Apple

Tautan Facebook dan ID Apple

Cara menautkan akun Facebook ke akun LINE toggle

Langkah untuk menautkan akun Facebook
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Tautkan pada Facebook

Silakan tekan di sini untuk pindah ke layar untuk menautkan Facebook.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menautkan ID Apple ke akun LINE toggle

Persyaratan berikut harus dipenuhi untuk menautkan ID Apple ke akun LINE.
- Memakai iOS versi 13 ke atas

Jika memenuhi persyaratan di atas, silakan tautkan ID Apple dengan langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan tombol Tautkan di sebelah kolom Apple

Tekan di sini untuk menautkan ID Apple.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ubah Nomor Telepon

Cara mengubah ke nomor telepon negara lain toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah nomor telepon yang terdaftar di LINE ke nomor telepon negara lain.

1. Daftarkan alamat email dan kata sandi
- Cara mendaftarkan alamat email
- Cara mendaftarkan kata sandi

2. Buat cadangan obrolan
- Cara membuat cadangan obrolan

3. Hapus aplikasi LINE

4. Instal ulang aplikasi LINE

5. Tekan Login > Login dengan No. Telepon

6. Masukkan Negara dan No. Telepon, lalu tekan tanda panah ke kanan

7. Masukkan kode verifikasi yang diterima melalui SMS
Catatan: Jika muncul pesan "Selamat Datang Kembali XXX" setelah memasukkan kode verifikasi, silakan tekan Bukan, Itu Bukan Saya

8. Di layar "Sudah punya akun LINE?", tekan Ya, Pindahkan Akun Saya

9. Pilih cara login > masukkan nomor telepon atau alamat email terdaftar di LINE, lalu tekan tanda panah ke kanan

10. Masukkan kata sandi, lalu tekan tanda panah ke kanan

11. Cek akun yang ditampilkan, lalu tekan Login

12. Pilih masing-masing pengaturan yang diinginkan
Catatan: Konfirmasi dan verifikasi tambahan mungkin dibutuhkan di beberapa negara tertentu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah nomor telepon toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah nomor telepon yang terdaftar di LINE.
Catatan: Untuk mengubah ke nomor telepon negara lain, cek di sini

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan No. Telepon
3. Masukkan nomor telepon, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan kode verifikasi yang diterima melalui SMS

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Untuk diketahui, di LINE, nomor telepon yang sama tidak bisa digunakan untuk membuat beberapa akun LINE yang berbeda.
Mohon diperhatikan bahwa begitu pengguna memasukkan nomor telepon yang sudah terdaftar di akun LINE lain, ada kemungkinan akun tersebut akan menjadi tidak bisa digunakan lagi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Profil

Avatar LINE

Apa yang dimaksud dengan fitur LINE Avatar? toggle

Karakter yang bisa ditampilkan di dalam aplikasi LINE sebagai pengganti diri sendiri.
Pengguna bisa membuat Avatar diri sendiri maupun teman.

Avatar yang telah dibuat bisa digunakan sebagai ikon profil atau foto sampul LINE, dibagikan ke teman, dan juga ditampilkan dalam layar pengambilan foto dengan fitur AR.
Selain itu, Avatar juga bisa ditempelkan pada foto dan video.

Cara menggunakan LINE Avatar bisa dicek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menggunakan LINE Avatar toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menggunakan fitur Avatar.


Membuat Avatar 1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar
3. Di tab Avatar Manusia, tekan Mulai dengan Selfie, atau pilih Avatar yang disukai dari Avatar yang telah disediakan oleh LINE
Catatan: Avatar berbentuk hewan bisa dipilih dari tab Avatar Satwa
4. Tekan Unduh (hanya untuk penggunaan pertama)
5. Pilih cara untuk membuat Avatar
- Deteksi wajah: Buat Avatar yang mirip dengan memasukkan wajah ke bingkai di tengah layar
- Galeri: Buat Avatar berdasarkan foto yang dipilih
6. Nyalakan opsi Masukkan Data Foto untuk Avatar
7. Tekan Setuju
8. Pilih Avatar yang disukai dari Avatar yang telah dibuat
9. Tekan Tambah, atau tekan Edit untuk mengganti wajah, pakaian, maupun bagian lain Avatar > Selesai
Catatan: Avatar baru bisa ditambahkan lagi dengan menekan Pengaturan (ikon gerigi) di bagian atas layar setelah Avatar dibuat (layar Avatar) > Avatar > Buat Avatar

Mengedit Avatar Avatar bisa diedit dengan menekan ikon wajah, ikon baju, ikon latar, atau ikon pose di layar Avatar.

Berbagi Avatar 1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar Avatar
2. Tekan ikon ":" pada Avatar yang ingin dibagikan > Bagikan
3. Pilih tempat untuk berbagi Avatar

Teman bisa menambahkan Avatar yang telah dibagikan sebagai Avatar mereka sendiri dan mengeditnya.
Catatan: Meskipun teman mengedit Avatar yang telah dibagikan, Avatar milik sendiri tidak akan terpengaruh

Mengatur Avatar Utama 1. Tekan Avatar di layar Avatar
2. Geser Avatar ke kanan dan ke kiri untuk memilih
3. Tekan Atur sebagai Avatar Utama

Avatar yang telah dijadikan sebagai Avatar Utama bisa digunakan oleh teman.

Menghapus Avatar 1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar Avatar
2. Tekan ikon ":" pada Avatar yang ingin dihapus > Hapus
3. Tekan Hapus

Cara mengatur izin penggunaan Avatar bisa dilihat di sini.
Cara memasang Avatar yang telah dibuat ke Profil, maupun cara mengambil foto Avatar bisa dilihat di sini.
Cara menambahkan Avatar yang telah dibuat ke foto atau video bisa dilihat di sini.
Cara mengambil foto menggunakan Avatar bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memasang LINE Avatar ke Profil toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memasang Avatar yang telah dibuat ke Profil.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Atur sebagai Profil
3. Tekan Berikutnya
Catatan:
- Geser bar di tengah layar ke kanan kiri untuk mengubah arah yang dihadapi Avatar
- Tekan ikon wajah di kiri bawah layar lalu posisikan wajah ke dalam bingkai di layar untuk mengambil foto wajah Avatar dengan ekspresi yang sama dengan wajah tersebut
4. Pilih durasi animasi yang ingin diatur ke Profil (hanya diperlukan jika memasang video)
5. Tekan Berikutnya > Selesai
Catatan: Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di LINE VOOM, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di layar edit

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memblokir atau menyembunyikan Avatar teman toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memblokir atau menyembunyikan Avatar teman.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Avatar Teman
3. Di layar Avatar Teman, tekan lama Avatar yang ingin diblokir atau disembunyikan
4. Tekan Blokir atau Sembunyikan

Jika Avatar diblokir
Avatar milik sendiri tidak akan ditampilkan di layar Avatar teman.
Selain itu, Avatar milik teman juga tidak akan ditampilkan di layar Avatar milik sendiri.
Catatan: Karena fitur untuk memblokir Avatar berbeda dengan fitur untuk memblokir akun LINE, teman tidak akan terblokir dari LINE meskipun Avatarnya diblokir

Jika Avatar disembunyikan
Avatar milik teman tidak akan ditampilkan di layar Avatar milik sendiri.
Berbeda dengan blokir, Avatar milik sendiri akan tetap ditampilkan di layar Avatar teman.

Berikut langkah untuk mengembalikan Avatar yang telah diblokir atau disembunyikan.

1. Di layar Avatar, tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
2. Tekan Avatar yang Diblokir > Buka Blokir, atau Avatar Tersembunyi > Tampilkan

Jika ingin menerima permintaan penggunaan Avatar sebelum Avatar milik sendiri bisa digunakan teman, silakan matikan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menambahkan Avatar teman toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menambahkan Avatar teman.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Avatar Teman
3. Tekan Avatar yang ingin ditambahkan dari daftar Rekomendasi Avatar Teman
4. Tekan Kirim Permintaan > Kirim Permintaan
5. Nyalakan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar (hanya untuk penggunaan pertama)

Avatar teman akan bisa digunakan setelah permintaan yang dikirim disetujui oleh teman.
Avatar teman yang sudah ditambahkan bisa dicek dari daftar Avatar Teman.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah yang dimaksud dengan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar? toggle

Fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar adalah fitur untuk bisa memilih perlu tidaknya izin dari pemilik Avatar saat Avatar akan dipakai oleh teman.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyalakan atau mematikan fitur tersebut.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
3. Nyalakan atau matikan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar

Jika fitur dinyalakan
Avatar yang telah dijadikan sebagai Avatar Utama bisa digunakan oleh teman.

Jika fitur dimatikan
Avatar milik sendiri akan ditampilkan di daftar Rekomendasi Avatar Teman milik teman.
Dengan mematikan izin, teman tidak bisa menggunakan Avatar tersebut tanpa izin.
Agar teman bisa menggunakan Avatar tersebut, permintaan untuk menggunakan Avatar yang dikirimkan teman perlu untuk disetujui.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyetujui permintaan penggunaan Avatar.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
3. Tekan Permintaan Avatar
4. Di daftar Tertunda, tekan Terima di samping kanan nama teman yang akan diizinkan > OK

Cara menambahkan Avatar teman bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengambil foto Avatar menggunakan Kamera AR toggle

Fitur Kamera AR bisa digunakan untuk mengambil foto Avatar dengan latar nyata.

Untuk mengambil foto Avatar menggunakan Kamera AR, silakan gunakan salah satu langkah di bawah ini.

Mengambil foto dengan menampilkan Avatar di dalam layar pengambilan foto
1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Buka Kamera AR
3. Arahkan kamera ke permukaan datar untuk menampilkan Avatar
4. Geser tombol bulat di tengah yang ada di atas tombol untuk mengambil foto untuk mengubah arah yang dihadapi Avatar
5. Tekan ikon foto atau ikon video > tombol untuk mengambil foto
6. Edit seperlunya, lalu tekan Selesai > Unduh (ikon tanda panah ke bawah) atau Bagikan

Mengambil foto dengan mengganti wajah menjadi wajah Avatar
1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Buka Kamera AR
3. Tekan ikon wajah di kiri bawah layar
4. Arahkan kamera agar posisi wajah berada di dalam bingkai persegi di tengah layar, lalu tekan ikon foto atau ikon video > tombol untuk mengambil foto
5. Edit seperlunya, lalu tekan Selesai > Unduh (ikon tanda panah ke bawah) atau Bagikan

Berikut beberapa fitur yang tersedia di layar untuk mengambil foto.
- Untuk mengubah Avatar yang ingin diambil fotonya, tekan Pilih Avatar Lain yang ada di bagian atas layar
Avatar teman juga bisa dipilih. Cara menambahkan Avatar teman bisa dicek di sini.
- Untuk memilih pose yang disukai, tekan ikon bulat di kanan bawah layar

Untuk bisa mengambil foto bersama Avatar teman dan berbagai jenis latar, silakan cek fitur Studio Foto.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengambil foto Avatar dengan fitur Studio Foto toggle

Dengan fitur Studio Foto, pengguna bisa mengambil foto Avatar bersama hewan peliharaan, karakter LINE FRIENDS, maupun Avatar teman menggunakan berbagai latar yang disediakan oleh LINE.

Untuk mengambil foto Avatar dengan fitur Studio Foto, silakan ikuti langkah berikut ini.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Studio Foto
3. Pilih pose yang disukai, lalu tekan Berikutnya
4. Edit seperlunya, lalu tekan Selesai > Unduh (ikon tanda panah ke bawah) atau Bagikan

Berikut beberapa hal yang bisa dilakukan di layar untuk mengambil foto.

- Untuk mengubah Avatar yang ingin diambil fotonya, tekan Pilih Avatar yang ada di bagian atas layar
Foto bisa diambil bersama Avatar teman dengan memilih Grup pada layar untuk memilih pose. Cara menambahkan Avatar teman bisa dicek di sini.
- Untuk mengubah latar, tekan ikon bulat di kiri layar
- Untuk mengubah arah yang dihadapi Avatar, geser bar di bawah layar ke kiri dan ke kanan
- Untuk mengubah posisi Avatar, tekan dan tahan Avatar, lalu lepaskan di tempat yang diinginkan
- Untuk mengubah ukuran Avatar, cubit Avatar dengan dua jari

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Profil dan Pengaturannya

Cara melihat Profil diri sendiri toggle

Profil diri sendiri bisa diakses dengan salah satu cara berikut ini.

- Di tab Beranda, tekan nama diri sendiri yang ditampilkan di bagian atas layar
- Di LINE VOOM, tekan ikon diri sendiri yang ditampilkan di kanan atas > ikon profil di bagian atas layar > ikon profil di bagian atas layar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mematikan posting ke Story saat mengganti ikon profil atau sampul profil toggle

Begitu ikon profil atau sampul profil diganti, perubahan itu akan dipos ke Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos ke Story, silakan hapus tanda centang di samping Bagikan di Story di bagian bawah layar untuk mengganti gambar.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan Pesan Status? toggle

Pesan Status adalah kolom di LINE untuk mengekspresikan perasaan dan kondisi pengguna.
Pengguna bisa memberitahukan kondisi diri sendiri kepada pengguna LINE lainnya.
Selain itu, pengguna juga bisa mengecek Pesan Status teman dari daftar Teman.

Silakan cek langkah berikut ini sebagai referensi untuk melakukan pengaturan.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Pesan Status
3. Ketik pesan status lalu tekan Simpan

Tekan di sini untuk pindah ke pengaturan "Pesan Status" di ponsel.

Begitu pesan status dipasang atau diubah, perubahan itu akan dipos ke Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi "Bagikan di Story" di layar untuk memasukkan pesan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan fitur Dekorasi profil? toggle

Fitur Dekorasi profil adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk memperunik Profil diri sendiri dengan mendekorasinya menggunakan berbagai item dekorasi. 
Catatan: Fitur ini bisa digunakan di perangkat iPhone 6s/6s Plus ke atas

Berikut item yang bisa dipakai di Dekorasi.

Tema profil
Pengguna masih bisa menambahkan dan mengedit layar sampul maupun item saat memilih tema.

Stiker
Pengguna bisa menempelkan stiker yang dimiliki atau emotikon.
Catatan: Berikut jenis stiker yang bisa digunakan
- Stiker resmi LINE dan BT21
- Stiker kreator
- Stiker custom
- Stiker pesan
- Stiker efek

Widget
- Penghitung: Untuk menampilkan jumlah hari yang tersisa atau yang telah berlalu sejak acara spesial
- Bingkai Foto: Untuk menempelkan foto pada bingkai yang tersedia
- Media Sosial: Untuk menambahkan tautan akun SNS selain LINE

Teks
Pengguna bisa memasukkan teks dengan warna dan efek yang diinginkan.

Avatar
Pengguna bisa memilih dan memasukkan Avatar.
Cara menggunakan fitur Avatar bisa dilihat di sini.

Efek
Pengguna bisa memilih dan menerapkan efek atau coretan di seluruh latar.

Cara mendekorasi Profil bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendekorasi Profil toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mendekorasi Profil.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Dekorasi
3. Pilih item yang disukai, lalu dekorasi Profil
4. Tekan Simpan

Tekan item yang telah ditambahkan > ikon pensil untuk mengedit item.
Tekan masing-masing item > ikon "X", atau tekan Hapus Semua di bagian atas layar > Hapus untuk menghapus item dekorasi.

Saat mendekorasi Profil, perubahan itu akan diposting di Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut diposting di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di bagian bawah layar dekorasi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah foto sampul toggle

Pengguna bisa mendekorasi dan memberikan sentuhan pribadi di profil milik diri sendiri dengan memasang foto sampul.

Silakan ikuti langkah berikut ini untuk mengubah foto sampul.

1. Tekan ikon diri sendiri yang ditampilkan di bagian atas tab Beranda
2. Tekan foto sampul
3. Tekan Edit di bagian atas layar > pilih salah satu dari Buka Kamera, Pilih Foto atau Video, atau Dekorasi Profil
4. Edit bagian yang diperlukan, lalu tekan Selesai atau Simpan

Catatan: Pilihan Dekorasi Profil (cek di sini untuk detailnya) akan ditampilkan pada perangkat iPhone 6s/6s Plus ke atas

Jika memilih video, silakan atur durasi pemutaran di layar setelah memangkas video.

Saat memasang atau mengubah foto sampul, perubahan itu akan dipos di Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di layar edit.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Informasi apa saja yang ditampilkan di Profil? toggle

Berikut informasi yang ditampilkan di Profil.

• Foto Profil
• Foto sampul (termasuk dekorasi pilihan)
• Nama
• Tanggal lahir
Catatan:
- Tidak akan ditampilkan di akun teman jika tanggal lahir belum diatur atau disembunyikan
- Detail mengenai pengaturan tanggal lahir bisa dicek di sini
• Sebagian dari pesan status

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara masuk ke Profil teman toggle

Silakan gunakan salah satu cara di bawah ini untuk masuk ke Profil teman.

• Di daftar Teman, tekan nama teman
• Di ruang obrolan, tekan nama teman di bagian atas layar, atau tekan ikon teman

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengatur tanggal lahir toggle

Begitu tanggal lahir didaftarkan dan dipublikasikan, tanggal lahir akan ditampilkan di Profil dan bisa dicek oleh teman.

Saat mendekati tanggal lahir tersebut, akun akan ditampilkan di Teman yang Berulang Tahun atau Pengingat Ulang Tahun pada tab Beranda > Daftar Teman, dan akan bisa menerima kartu ulang tahun atau hadiah dari teman.
Catatan: Informasi tanggal lahir tidak akan ditampilkan ke pengguna yang diikuti dan pengikut di LINE VOOM

Silakan ikuti langkah berikut untuk mengatur tanggal lahir.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Tanggal Lahir
3. Pilih tanggal lahir > Selesai
Catatan: Matikan Tampilkan Tanggal Lahir Saya jika tidak ingin menampilkan tanggal lahir di Profil

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

ID LINE

Karakter yang bisa digunakan untuk membuat ID LINE toggle

Karakter yang bisa digunakan untuk membuat ID LINE adalah karakter alfanumerik lebar setengah, serta tanda titik (.), strip (-), dan garis bawah (_).
Catatan: Tidak bisa menggunakan huruf kapital

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Perbedaan "akun" dan "ID" toggle

Di LINE, akun didefinisikan sebagai keseluruhan dari nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi LINE, nama, foto, ID dan lainnya.
Begitu akun dihapus, semua informasi pendaftaran di atas akan ikut terhapus.

ID adalah kunci yang digunakan untuk mengidentifikasi pengguna layanan LINE.
ID masih belum dibuat saat baru memulai penggunaan LINE, sehingga pengguna perlu untuk membuat sendiri ID.
ID LINE bisa dibuat dari tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)> Profil.
Catatan: ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah lagi

Setelah membuat ID LINE, pengguna LINE yang tidak diketahui nomor teleponnya bisa ditambahkan dengan mudah sebagai Teman dengan dengan cara mendapatkan ID LINE pengguna tersebut dan menggunakan Cari ID.
Jika tidak ingin ID dicari oleh pengguna lain, matikan pengaturan Profil > Izinkan Tambah dengan ID.
Catatan: Harap untuk tidak menyebarkan ID di internet dengan tujuan asusila, kriminal, maupun tujuan yang berhubungan dengan pornografi atau menyinggung SARA (suku, ras, agama, dan antargolongan), dsb. yang dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membuat ID LINE toggle

Untuk membuat LINE ID, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil > ID Pengguna
2. Masukkan ID yang ingin digunakan, lalu tekan Periksa
3. Jika muncul pesan "ID ini dapat digunakan", tekan Simpan

Tekan di sini untuk berpindah ke pengaturan ID LINE.

Catatan:
- ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah atau dihapus.
- Jika muncul pesan "ID ini telah digunakan", berarti ID tersebut telah digunakan orang lain. Silakan gunakan ID lainnya.

Jika muncul pesan eror atau kolom ID tetap dalam keadaan kosong setelah melakukan langkah di atas, ada kemungkinan bahwa perangkat yang digunakan dan server LINE tidak tersinkron.
Silakan cek detailnya di sini.

Untuk menyalin ID LINE agar bisa dibagikan, tekan Salin di sebelah kanan ID tersebut.
ID yang sudah disalin bisa ditempelkan di kolom untuk memasukkan pesan, Note, atau tempat lainnya dengan menekan kolom tersebut > Tempel.

PERHATIAN!
Tindakan menyebarkan ID di internet dengan tujuan asusila, kriminal, maupun tujuan yang berhubungan dengan pornografi atau menyinggung SARA (suku, ras, agama, dan antargolongan), dsb. adalah dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah ID LINE toggle

ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah.

Untuk mengubah ID yang telah dibuat, pengguna perlu menghapus akun, lalu membuat ID yang baru.

Catatan: Begitu akun dihapus, semua data seperti stiker berbayar yang telah dibeli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar Teman dan Grup, riwayat obrolan, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) akan ikut terhapus

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bisakah LINE digunakan tanpa membuat ID LINE? toggle

ID LINE adalah fitur opsional.
LINE tetap bisa digunakan tanpa harus membuat ID LINE.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek ID LINE saya toggle

Silakan gunakan langkah berikut sebagai referensi untuk mengecek ID LINE.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Cek ID yang ditampilkan di kolom ID Pengguna

Tekan di sini untuk berpindah ke layar untuk mengecek ID Pengguna.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak mau ID LINE saya bisa dicari melalui Cari ID toggle

Silakan gunakan langkah berikut sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Matikan fitur Izinkan Tambah dengan ID

Tekan di sini untuk berpindah ke layar pengaturan "Izinkan Tambah dengan ID".

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak bisa membuat ID LINE yang diinginkan toggle

Jika muncul pesan "ID ini telah digunakan" saat membuat ID, atau muncul nama pengguna lain saat mencari ID tertentu menggunakan fitur Cari ID di menu Tambah Teman, berarti ID tersebut telah digunakan oleh pengguna lain.
Di LINE, pengguna tidak bisa menggunakan ID yang sama dengan pengguna lain. Silakan gunakan ID yang lain.

Jika muncul pesan eror lainnya atau kolom ID tetap dalam keadaan kosong, ada kemungkinan bahwa perangkat yang digunakan dan server LINE tidak tersinkron.
Silakan lihat detailnya di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Menyinkronkan informasi pengaturan, profil, dsb. pada perangkat dan server secara manual toggle

Jika perangkat yang digunakan oleh pengguna LINE tersambung dengan koneksi internet, perangkat tersebut akan secara otomatis tersinkron dengan server LINE dan terupdate dengan informasi terbaru.

Tetapi, jika karena suatu sebab sinkronisasi tidak berjalan dengan baik dan informasi pada perangkat dan server berbeda, ada cara untuk menyinkronkan secara manual.

Jika terjadi hal-hal berikut dan tidak bisa diperbaiki meskipun telah mengupdate aplikasi LINE ke versi terbaru maupun merestart aplikasi, silakan coba untuk melakukan sinkronisasi secara manual.

Informasi teman dan grup yang terlihat pada perangkat berbeda dengan informasi pada perangkat pengguna lainnya
- Informasi yang dimaksud: Daftar Teman dan Grup, Undangan Grup, Rekomendasi Teman, Favorit, Akun Tersembunyi, dan Akun yang Diblokir
- Contoh: Nama grup berbeda di perangkat milik sendiri dan milik teman, ada pesan masuk dari teman yang sedang diblokir, dan sebagainya

Informasi profil yang terlihat pada perangkat berbeda dengan informasi pada perangkat pengguna lainnya atau perubahan pengaturan tidak ditampilkan
- Informasi yang dimaksud: Media Profil (foto profil), Nama Tampilan, Pesan Status, ID LINE, Tanggal Lahir, LINE Profile+, dan pengaturan lainnya
- Contoh: Foto profil yang dipasang berbeda dengan foto yang terlihat dari perangkat teman, dan sebagainya

Untuk mengakses layar sinkronisasi, silakan tekan tautan di bawah ini dari perangkat ponsel yang digunakan untuk aplikasi LINE.
Harap berhati-hati agar tidak melakukan sinkronisasi secara berturut-turut.

Untuk data teman dan grup, silakan tekan di sini.
Untuk data profil dan pengaturan, silakan tekan di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Hapus Akun

Diberitahukan teman bahwa saya memiliki 2 akun toggle

Jika saat ganti perangkat akun LINE baru didaftarkan di perangkat baru tanpa menghapus akun LINE di perangkat lama, berarti akun LINE yang dimiliki adalah lebih dari satu.
Jika perangkat yang digunakan sebelumnya sudah tidak tersedia, akun lama tidak bisa dihapus.

Karena akun lama juga tidak bisa dihapus dari daftar Teman pengguna lain, sampaikan pada teman untuk memblokir akun lama.

Silakan lihat langkah untuk memblokir akun di halaman Bantuan ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menghapus akun toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus akun LINE.

PENTING!
• Akun tidak akan terhapus hanya dengan melakukan uninstal atau menghapus aplikasi LINE
• Saat akun LINE dihapus, semua data seperti stiker berbayar dan Koin LINE yang telah dibeli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar Teman dan Grup, riwayat obrolan, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) akan ikut terhapus
• Jika pengguna telah mendaftarkan alamat email ke akun tersebut, alamat email tersebut tidak bisa digunakan lagi untuk login ke LINE untuk PC
• Setelah akun LINE dihapus, data di akun tersebut tidak akan bisa dipulihkan meskipun aplikasi LINE diinstal kembali, dan akun tidak akan bisa dipindahkan
• Pengguna LINE yang juga menggunakan LINE Pay harus menghapus akun LINE Pay terlebih dahulu sebelum menghapus akun LINE
Cara untuk menghapus akun LINE Pay bisa dilihat di sini.

Langkah untuk menghapus akun LINE
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Hapus Akun yang ada di bagian bawah layar > Berikutnya
3. Cek poin penting mengenai penghapusan akun, lalu tekan Hapus Akun > Hapus

Tekan di sini untuk berpindah ke layar untuk menghapus akun di ponsel.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin mengembalikan akun yang telah dihapus toggle
Akun LINE yang telah terhapus tidak bisa dipulihkan kembali.
Begitu Anda menghapus akun LINE, maka semua data seperti stiker berbayar yang telah Anda beli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar teman dan grup, riwayat obrolan, aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) yang ditautkan dengan akun LINE Anda akan ikut terhapus.


Anda bisa menggunakan kembali ID pada akun yang telah terhapus tersebut.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kenapa akun saya masih tersisa padahal saya sudah menghapus aplikasi LINE? toggle
Akun LINE tidak akan terhapus hanya dengan menghapus aplikasi LINE.

Untuk menghapus akun LINE, pengguna harus melakukan verifikasi akun LINE menggunakan nomor telepon yang sama di perangkat yang sama atau memindahkan akun yang sebelumnya digunakan, lalu hapus akun tersebut.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Saya tidak bisa menghapus sendiri akun milik saya toggle

Jika pengguna tidak bisa menghapus sendiri akun LINE yang dimiliki karena tidak bisa login atau karena sebab lainnya, akun tersebut masih bisa dihapus dengan memanfaatkan spesifikasi LINE.

Catatan: Harap berhati-hati, karena begitu akun dihapus, semua data pada akun, termasuk item berbayar yang telah dibeli, daftar Teman dan Grup, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.), maupun riwayat obrolan, akan terhapus dan tidak bisa dipulihkan kembali

Jika nomor telepon, akun Facebook, atau ID Apple yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus masih bisa digunakan
Akun bisa dihapus secara otomatis menggunakan cara berikut ini.

- Gunakan nomor telepon atau ID Apple yang sama untuk membuat akun baru
- Daftarkan nomor telepon, akun Facebook, atau ID Apple yang sama pada akun yang sudah dibuat

Seluruh informasi nomor telepon, akun Facebook, dan ID Apple yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus perlu untuk didaftarkan lagi ke akun yang baru, atau akun yang sudah dibuat.

Jika tidak berencana untuk menggunakan LINE di masa mendatang, setelah mencoba cara di atas, silakan hapus akun melalui Hapus Akun.

Jika nomor telepon, akun Facebook, atau ID Apple yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus sudah tidak bisa digunakan
Akun hanya bisa dihapus sendiri jika memenuhi syarat berikut.

1. Perangkat yang digunakan untuk mengakses akun LINE yang ingin dihapus masih ada
2. Aplikasi LINE masih belum terhapus dari perangkat tersebut
3. Perangkat tersebut belum menggunakan akun baru
4. Perangkat tersebut bisa dihubungkan ke jaringan internet
Catatan: Jika tidak bisa menggunakan jaringan seluler, gunakan jaringan Wi-Fi

Buka aplikasi LINE pada saat perangkat berada dalam keadaan terhubung ke jaringan internet, lalu hapus akun melalui Hapus Akun.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pusat Bantuan
TOP