การตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลลงทะเบียน

อีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

การตั้งค่าอีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

วิธีการตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle

คุณสามารถตรวจสอบอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "อีเมล"
3. อีเมลแอดเดรสที่คุณลงทะเบียนอยู่จะแสดงอยู่ใต้เมนู "เปลี่ยนอีเมล"

ไปที่หน้าบัญชี

กรณีที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเลือก ที่นี่
กรณีที่ต้องการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเลือก ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส toggle

เมื่อลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสแล้ว จะสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้หากลืมรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี

สามารถลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > "อีเมล"
2. กรอกอีเมลแอดเดรส แล้วเลือกที่ "ต่อไป"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับ หรือเลือกที่ลิงก์ > "ตกลง"

ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการตั้งค่า

ไปที่หน้าบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส แต่ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน (รหัสยืนยัน) toggle

กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลแจ้งรหัสยืนยันในการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรส อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

1. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ใช้ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง

2. อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น อีเมลขยะ

3. ตั้งค่าคัดกรองอีเมลขยะเอาไว้

* หากตั้งค่าคัดกรองอีเมลเอาไว้ โปรดลองยกเลิกการใช้งานชั่วคราว

* ตัวอย่างการตั้งค่าคัดกรอง: ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่มี URL อยู่ในเนื้อหา, ไม่รับอีเมลที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ เป็นต้น

4. ตั้งค่าจำกัดโดเมนที่จะรับอีเมลเอาไว้

* กรณีที่มีการตั้งค่าการรับอีเมลโดยการระบุชื่อโดเมน กรุณาเพิ่ม line.me เข้าไปที่รายการ

หากตรวจสอบตามคำแนะนำข้างต้นแล้วแต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โปรดเลือกที่ "ส่งรหัสยืนยันอีกครั้ง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่ารหัสผ่าน toggle

คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)

2. เลือกที่ "บัญชี"

3. เลือกที่ "รหัสผ่าน"

4. กรอกรหัสผ่าน

ตรวจสอบวิธีดำเนินการจากวิดีโอ

ไปที่หน้าบัญชี

หมายเหตุ: ขอแนะนำให้คุณตั้งค่ารหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการของเว็บไซต์อื่นเพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

More Close

การเปลี่ยนอีเมลแอดเดรส/รหัสผ่าน

วิธีการตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE toggle

คุณไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE ได้
กรณีที่ไม่ทราบรหัสผ่าน กรุณาตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ "→"
3. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
4. เลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน"
หรือเลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" > "ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิม" หรือ "ใช้อีเมล" > กรอกข้อมูลลงทะเบียน
5. เลือกที่ "ลืมรหัสผ่าน"
6. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE

หมายเหตุ:
* กรณีไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่
* หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสไว้ใน LINE จะไม่สามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการโอนย้ายข้อมูลบัญชีแต่ไม่ได้รับอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle

กรณีไม่ได้รับอีเมลแจ้งขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้

1. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี LINE ถูกต้องหรือไม่

2. ขอรับอีเมลตั้งค่ารหัสผ่านต่อเนื่องในช่วงเวลาอันสั้น

* กรุณาดำเนินการใหม่อีกครั้งหลังเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง

3. อีเมลถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อื่นๆ เช่น อีเมลขยะ

* กรุณายกเลิกการตั้งค่าการกรองอีเมลขยะชั่วคราว

4. ตั้งค่าจำกัดโดเมนที่จะรับอีเมลเอาไว้หรือไม่

* กรุณาตั้งค่าเพิ่มการรับอีเมลจาก line.me เข้าไป

5. อีเมลไม่ผ่านมาตรฐาน RFC เช่น

- มีจุด (.) หน้าเครื่องหมาย @ : abcd.@xxx.com

- มีจุด (.) อยู่ต่อกัน : ab..cd@xxx.com

- มีขีด (-) อยู่หน้าสุด : -abcd@xxx.com

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่ได้รับอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ toggle

กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ กรุณาลองตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

- มีการขอรับอีเมลยืนยันต่อเนื่องกันในช่วงระยะเวลาสั้นหรือไม่
หากมีการขอรับอีเมลยืนยันหลายครั้งในระยะเวลาสั้น กรุณาดำเนินการอีกครั้งหลังเวลาผ่านไปอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

- กรอกอีเมลแอดเดรสที่ใช้ลงทะเบียนถูกต้องหรือไม่

- กรอกอีเมลแอดเดรสอื่นซึ่งต่างจากอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่

- อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่นๆ นอกเหนือจากกล่องจดหมายเข้า เช่น อีเมลขยะ หรือไม่

- ตั้งค่าคัดกรองอีเมลขยะเอาไว้หรือไม่
หากตั้งค่าเอาไว้ โปรดลองยกเลิกการใช้งานชั่วคราว
ตัวอย่างการตั้งค่าคัดกรอง: ตั้งค่าไม่รับอีเมลที่มี URL อยู่ในเนื้อหา, ไม่รับอีเมลที่มีไฟล์ภาพแนบ เป็นต้น

- ตั้งค่าจำกัดโดเมนของอีเมล์ที่จะรับเอาไว้หรือไม่
กรณีที่มีการตั้งค่าการรับอีเมลโดยการระบุชื่อโดเมน กรุณาอนุญาตให้รับอีเมลจาก line.me ได้

ทั้งนี้ แม้คุณจำรหัสผ่านไม่ได้แต่หากบัญชี LINE ดังกล่าวยังอยู่ในสถานะใช้งานได้ คุณสามารถยื่นเรื่องเพื่อขอรีเซ็ตอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
กรุณายื่นเรื่องผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่ใช้งานบัญชี LINE ดังกล่าวจากลิงก์ด้านล่าง

- ยื่นขอรีเซ็ตอีเมลแอดเดรส

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน toggle

หากใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ตั้งแต่เวอร์ชัน 6.9.0 เป็นต้นไป คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "อีเมล" > "เปลี่ยนอีเมล"
3. กรอกอีเมลแอดเดรสแอดเดรสใหม่ แล้วเลือกที่ "ตกลง"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับลงไป หรือเลือกที่ลิงก์
5. เลือกที่ "ยืนยันอีเมล"

ตรวจสอบวิธีดำเนินการจากวิดีโอ

หมายเหตุ :
* กรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนได้ อาจเป็นไปได้ว่ามีช่องว่าง (Space) รวมอยู่ด้วย
* กรณีที่ตั้งค่า Passcode, Touch ID หรือ Face ID ล็อกหน้าจอเอาไว้บนอุปกรณ์ คุณจำเป็นต้องปลดล็อครหัสดังกล่าวเพื่อเปลี่ยนอีเมลแอดเดรส
* กรณีที่ไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเลือก ที่นี่
* หากใช้งานแอปพลิเคชัน LINE ต่ำกว่าเวอร์ชัน 6.9.0 กรุณาอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบและเปลี่ยนรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ toggle

ระบบไม่อนุญาตให้ตรวจสอบรหัสผ่าน กรณีที่จำรหัสผ่านไม่ได้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ขอแนะนำให้จดรหัสผ่านที่เปลี่ยนใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้ลืม

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "รหัสผ่าน"
3. กรอกรหัสผ่านใหม่แล้วเลือก "ใช้รหัสผ่านนี้"
* หากตั้งค่า Passcode / Touch ID / Face ID เอาไว้ ต้องปลดล็อคก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้

ดูวิดีโอแนะนำขั้นตอนการตั้งค่า

ไปที่หน้าบัญชี

หากอุปกรณ์เครื่องเดิมไม่สามารถใช้งานได้ขณะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลบัญชี กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

- วิธีการตรวจสอบรหัสผ่านตอนโอนย้ายบัญชี LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

More Close

หมายเลขโทรศัพท์/Facebook/Apple ID

การเชื่อมต่อ Facebook / Apple ID

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

วิธีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ toggle

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "หมายเลขโทรศัพท์"
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > แล้วเลือกที่ "ต่อไป" > "ตกลง"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
5. เลือกที่ "ตกลง"

ไปที่หน้าบัญชี

หมายเหตุ:

* ระบบของ LINE อนุญาตให้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ได้ 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขเท่านั้น
* โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากการกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE อื่น อาจทำให้บัญชีที่ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่แล้วใช้งานไม่ได้อีก

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

โปรไฟล์

LINE Avatar

การตั้งค่าโปรไฟล์

สถานะคืออะไร toggle

สถานะ คือพื้นที่สำหรับใช้แสดงความรู้สึก หรือแจ้งสถานะปัจจุบันของตัวคุณเองให้กับผู้ใช้ LINE คนอื่นรับทราบ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบ "สถานะ" ของเพื่อนๆ จากรายการเพื่อนได้โดยตรง

ขั้นตอนการตั้งค่า
1. เลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
2. เลือกที่ "สถานะ"
3. กรอกสถานะที่ต้องการลงไป แล้วเลือกที่ "บันทึก"

ไปที่หน้าตั้งค่าสถานะ

เมื่อมีการตั้งค่าหรือแก้ไขสถานะ ระบบจะโพสต์ลงสตอรี่โดยอัตโนมัติ

หากต้องการปิดการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ที่ปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการตั้งค่า

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การแต่งโปรไฟล์คืออะไร toggle

การแต่งโปรไฟล์ คือ ฟังก์ชันสำหรับตกแต่งหน้าโปรไฟล์ของตัวเองให้มีเอกลักษณ์ด้วยไอเทมต่างๆ
* สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ iPhone 6s/6s Plus เป็นต้นไป

ไอเทมที่สามารถนำมาตกแต่งได้มีดังต่อไปนี้

ธีมโปรไฟล์
หลังเลือกธีมแล้วยังสามารถแก้ไขหรือเพิ่มรูปหน้าปกและไอเทมได้

สติกเกอร์
สามารถใส่อิโมจิหรือสติกเกอร์ที่มีอยู่ได้
* สติกเกอร์ที่ใช้งานได้ มีดังต่อไปนี้
- สติกเกอร์ทางการของ LINE และ BT21
- ครีเอเตอร์สติกเกอร์
- สติกเกอร์เติมคำ
- สติกเกอร์ข้อความ
- สติกเกอร์เอฟเฟกต์

วิดเจ็ต
- ตัวนับวัน : สามารถแสดงจำนวนวันนับถอยหลังถึงอีเวนท์ หรือจำนวนวันนับจากมีอีเวนท์ได้
- กรอบรูป : สามารถใส่รูปภาพในกรอบแล้วนำไปตกแต่งได้
- โซเชียลมีเดีย : สามารถใส่ลิงก์บัญชีโซเชียลมีเดียนอกจาก LINE ได้

ข้อความ
สามารถใส่ข้อความที่ปรับแต่งสีและเอฟเฟกต์ต่างๆ ตามต้องการได้

Avatar
สามารถเลือก Avatar ของคุณมาใส่ได้
* ตรวจสอบเกี่ยวกับการใช้งาน Avatar ได้ ที่นี่

เอฟเฟกต์
สามารถเลือกเอฟเฟกต์เพื่อปรับใช้กับภาพพื้นหลังทั้งหมด หรือวาดภาพลงไปได้

ตรวจสอบวิธีตกแต่งหน้าโปรไฟล์ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีตกแต่งหน้าโปรไฟล์ toggle

สามารถตกแต่งหน้าโปรไฟล์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของคุณเองที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "ตกแต่ง"
3. เลือกไอเทมที่ต้องการนำไปตกแต่ง
4. เลือกที่ "บันทึก"

สามารถแก้ไขไอเทมได้โดยเลือกที่ไอเทม > ไอคอน "ดินสอ"
สามารถลบไอเทมที่นำมาตกแต่งได้โดยการเลือกที่ไอเทม > เครื่องหมาย "x" หรือเลือกที่ "ลบทั้งหมด" > "ลบ"

เมื่อตกแต่งโปรไฟล์แล้วระบบจะโพสต์ลงสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
หากไม่ต้องการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ซึ่งปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการตกแต่ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีเปลี่ยนรูปหน้าปก toggle

คุณสามารถเปลี่ยนรูปหน้าปกเพื่อตกแต่งโปรไฟล์และสร้างเอกลักษณ์ให้ตนเองได้ โดยสามารถใช้ภาพเคลื่อนไหวความยาวไม่เกิน 15 วินาทีเป็นรูปหน้าปกได้อีกด้วย

ขั้นตอนการเปลี่ยนรูปหน้าปก
1. เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของตนเองที่อยู่ด้านบนของ "หน้าหลัก" หรือบนไทม์ไลน์
2. เลือกที่รูปหน้าปก
3. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านบนหน้าจอ > เลือก "ถ่ายรูปหรือวิดีโอ" หรือ "เลือกรูป & วิดีโอ" หรือ "แต่งโปรไฟล์"
4. แก้ไขตามความต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น" หรือ "บันทึก"

* เมนู "แต่งโปรไฟล์" ข้างต้นจะปรากฏบนอุปกรณ์รุ่น iPhone 6s/6s Plus เป็นต้นไป (ตรวจสอบเกี่ยวกับการแต่งโปรไฟล์ได้ ที่นี่)

กรณีใช้ภาพเคลื่อนไหว เมื่อครอบตัดขนาดภาพแล้ว กรุณาปรับแต่งช่วงเวลาของวิดีโอที่จะให้แสดงในหน้าจอถัดไป

ทั้งนี้ เมื่อมีการตั้งค่าหรือเปลี่ยนแปลงรูปหน้าปก ระบบจะโพสต์ลงสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
หากไม่ต้องการโพสต์ลงสตอรี่ กรุณาปลดการเลือกที่ "แชร์ไปยังสตอรี่" ซึ่งปรากฏอยู่ด้านล่างหน้าจอการปรับแต่ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ข้อมูลที่จะปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ toggle

ข้อมูลที่จะปรากฏบนหน้าโปรไฟล์มีดังต่อไปนี้

- รูปโปรไฟล์
- รูปหน้าปก (รวมไอเทมที่ตกแต่ง)
- ชื่อ
- ข้อความสถานะบางส่วน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Avatar คืออะไร toggle

คือคาแรคเตอร์ที่สามารถใช้เป็นรูปแทนตัวภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้
คุณสามารถสร้าง Avatar ของตัวเองและของเพื่อนได้

Avatar ที่สร้างขึ้นสามารถนำไปใช้ภายในแอปพลิเคชัน LINE ได้หลายรูปแบบ เช่น ใช้เป็นรูปโปรไฟล์หรือรูปพื้นหลัง, แชร์ให้เพื่อน อีกทั้งสามารถใช้ฟังก์ชัน AR เพื่อให้ Avatar ปรากฏขึ้นภายบนหน้าจอขณะถ่ายภาพได้อีกด้วย

ตรวจสอบเกี่ยวกับการใช้งาน Avatar ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

More Close

LINE ID

ตัวอักษรที่สามารถใช้ตั้ง LINE ID ได้ toggle

ตัวอักษรที่สามารถใช้ตั้ง LINE ID ได้คือตัวอักษรภาษาอังกฤษและเครื่องหมาย 3 ชนิดได้แก่ มหัพภาค ( . ) , ยัติภังค์ ( - ) และ ขีดล่าง ( _ )

* ไม่สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ความแตกต่างของบัญชี LINE กับ LINE ID toggle

"บัญชี LINE" หมายถึง หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อ, รูปภาพ, LINE ID ฯลฯ ที่ใช้ยืนยันตัวตนใน LINE ดังนั้นเมื่อมีการลบบัญชี LINE ข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดที่กล่าวไปจะถูกลบไปด้วย

"LINE ID" หมายถึง คีย์ที่ใช้ระบุตัวตนของผู้ที่ใช้บริการ LINE ระบบจะไม่ได้ตั้งค่า LINE ID เอาไว้เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก คุณจำเป็นต้องตั้งค่า LINE ID ด้วยตนเองโดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"

หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID หลังจากที่ตั้งค่าแล้วได้

เมื่อตั้งค่า LINE ID แล้ว คุณจะสามารถแลกเปลี่ยน LINE ID และเพิ่มเพื่อนโดยการค้นหา LINE ID กับผู้ใช้อื่นที่ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกันได้ หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้อื่นค้นหาคุณพบด้วย LINE ID กรุณาปิดการตั้งค่าที่ "โปรไฟล์" > "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"

หมายเหตุ: การนำ LINE ID ไปเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหาคู่หรือนัดพบขัดต่อข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดหลีกเลี่ยงการกระทำดังกล่าว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งค่า LINE ID toggle

คุณสามารถตั้งค่า LINE ID ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์" > "ID"
2. กรอก ID ที่ต้องการแล้วเลือกที่ "ตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่"
3. หากข้อความ "คุณสามารถใช้ ID นี้ได้" แสดงขึ้นมาให้เลือกที่ "บันทึก"

ไปที่หน้าตั้งค่า LINE ID

หมายเหตุ:
* เมื่อตั้ง LINE ID แล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบได้
* หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" ในขั้นตอนที่ 3 หมายความว่ามีผู้ใช้บริการอื่นใช้งาน ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาเลือกใช้ ID อื่นแทน
* การนำ ID ไปเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อการหาคู่ขัดต่อข้อตกลงในการใช้บริการ

หากดำเนินการข้างต้นแล้วพบข้อผิดพลาดหรือ ID ไม่แสดงขึ้นมาอาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ LINE กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เปลี่ยน LINE ID ได้หรือไม่ toggle

LINE ID ไม่สามารถแก้ไขหรือลบออกหลังจากที่มีการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว

หมายเหตุ :

* หากต้องการตั้ง LINE ID ใหม่ จำเป็นต้องลบบัญชีที่ใช้งานอยู่และสร้างบัญชีใหม่เพื่อตั้งค่า LINE ID

* การลบบัญชีจะทำให้ข้อมูลต่างๆ ถูกลบทั้งหมด เช่น ไอเทมที่เคยซื้อ, เหรียญ, ข้อมูลเกม, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ประวัติการแชทต่างๆ และข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากไม่ตั้ง LINE ID จะสามารถใช้งานได้หรือไม่ toggle

คุณสามารถเลือกที่จะตั้งหรือไม่ตั้ง LINE ID ก็ได้ตามความต้องการ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้ง LINE ID เอาไว้ก็ยังคงสามารถใช้งาน LINE ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตรวจสอบ LINE ID ของตนเอง toggle

ขั้นตอนการตรวจสอบ LINE ID

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์" ตามลำดับ

2. ID ที่ตั้งไว้จะแสดงอยู่ในหัวข้อ "LINE ID"

ไปยังการตรวจสอบ LINE ID

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ไม่ต้องการให้ LINE ID ของตนเองถูกค้นหาได้ toggle

คุณสามารถปิดการตั้งค่าไม่ให้บุคคลอื่นค้นหา LINE ID ของคุณได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"

2. ปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"

ไปที่หน้าตั้งค่าอนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ตั้งค่า LINE ID ตามที่ต้องการไม่ได้ toggle

เมื่อตั้งค่า ID แล้วมีข้อความแจ้งเตือนว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หรือเมื่อ "เพิ่มเพื่อน" ด้วยการค้นหาด้วย ID แล้วพบผู้ใช้งานอื่นแสดงขึ้นมาแสดงว่ามีผู้อื่นใช้งาน ID ดังกล่าวอยู่แล้ว

เนื่องจากการใช้งาน LINE ไม่สามารถตั้งค่า ID ซ้ำกับผู้ใช้งานอื่นได้ กรุณาตั้ง ID อื่นเพื่อใช้งานแทน

หากดำเนินการข้างต้นแล้วพบข้อผิดพลาดหรือ ID ไม่แสดงขึ้นมาอาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ LINE

กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีซิงค์ข้อมูล (ข้อมูลโปรไฟล์, การตั้งค่าต่างๆ) ระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง toggle

วิธีซิงค์ข้อมูล (ข้อมูลโปรไฟล์, การตั้งค่าต่างๆ) ระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง

เมื่ออุปกรณ์ที่ใช้งาน LINE สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ระบบจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ LINE และอัปเดตให้เป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอโดยอัตโนมัติ

แต่หากเกิดปัญหาในการซิงค์ข้อมูล ทำให้ข้อมูลบนอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์แตกต่างกัน คุณสามารถดำเนินการซิงค์ข้อมูลด้วยตนเองได้

เมื่อพบปัญหาด้านล่างและไม่สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดต LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือปิดและเปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้ง กรุณาลองดำเนินการซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง

ข้อมูลเพื่อนหรือกลุ่มที่ตนเองมองเห็นแตกต่างจากผู้ใช้คนอื่น
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รายการเพื่อน, รายชื่อกลุ่ม, กลุ่มที่ได้รับคำเชิญ, แนะนำ, รายการโปรด, บัญชีที่ซ่อน, บัญชีที่บล็อค
- ตัวอย่าง: ชื่อกลุ่มแชทที่ตนเองเห็นแตกต่างจากเพื่อนคนอื่น, ได้รับข้อความแชทจากเพื่อนในบัญชีที่บล็อค เป็นต้น

ข้อมูลที่แสดงในหน้าจอโปรไฟล์ของตนเองแตกต่างจากผู้ใช้คนอื่น / ระบบไม่อัปเดตตามการตั้งค่า
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รูปโปรไฟล์, ชื่อ, สถานะ, ID, วันเกิด, LINE Profile+ และการตั้งค่าอื่นๆ
- ตัวอย่าง: เพื่อนเห็นรูปภาพโปรไฟล์ของคุณแตกต่างจากภาพที่คุณตั้งค่าไว้ เป็นต้น

กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างบนสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE เพื่อเปิดหน้าการซิงค์ข้อมูล
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลซ้ำติดต่อกัน

- เปิดหน้าการซิงค์ข้อมูลเพื่อนและกลุ่ม
- เปิดหน้าการซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

More Close

การลบบัญชี

เพื่อนบอกว่าเห็นบัญชีของฉันหลายบัญชี toggle

หากคุณลงทะเบียน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยที่ไม่ได้ลบบัญชีที่เคยใช้งานในอุปกรณ์เดิม จะทำให้บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นมาหลายบัญชี

กรณีที่อุปกรณ์เดิมใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะไม่สามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ คุณจำเป็นต้องแจ้งให้เพื่อนของคุณบล็อคบัญชีเดิมของคุณแทน

กรุณาตรวจสอบวิธีการบล็อคได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้

- ระบบและวิธีการบล็อคเพื่อน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการลบบัญชี toggle

คุณสามารถลบบัญชี LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่ถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE

ข้อควรทราบ
1. หากลบบัญชีแล้วข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับ LINE ทั้งหมด เช่น สติกเกอร์หรือเหรียญที่เคยซื้อ, หมายโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE ต่างๆ (เช่น LINE GAME, LINE PLAY) จะถูกลบไปด้วยเช่นกัน
2. คุณจะไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ได้อีกแม้จะมีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ก็ตาม
3. เมื่อลบบัญชีแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลเดิมและโอนย้ายข้อมูลบัญชีเดิมกลับคืนมาได้แม้จะติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
4. กรณีที่สมัครใช้งาน Rabbit LINE Pay เอาไว้ คุณจำเป็นต้องยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ก่อนจะลบบัญชี กรุณาตรวจสอบวิธีการยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ที่นี่

วิธีการลบบัญชี
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกปุ่ม "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
3. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"

ไปที่หน้าลบบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ต้องการกู้บัญชีที่ลบไปแล้วกลับคืนมา toggle

คุณไม่สามารถกู้บัญชี LINE ที่ลบไปแล้วครั้งหนึ่งกลับคืนมาได้ เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการซื้อสติกเกอร์, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น LINE GAME, LINE PLAY เป็นต้น) จะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน

หมายเหตุ: LINE ID ที่เคยตั้งค่าไว้จะสามารถใช้งานได้อีกครั้งหลังจากที่บัญชีถูกลบ

- วิธีการตั้งค่า LINE ID

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบแอปพลิเคชันไปแล้วแต่บัญชี LINE ยังไม่ถูกลบ toggle

บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่คุณถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE ออกจากอุปกรณ์ใช้งาน

หากต้องการลบบัญชี LINE กรุณายืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันบนอุปกรณ์ใช้งานเดิม หรือโอนย้ายข้อมูลบัญชีที่เคยใช้งานแล้วจึงดำเนินการลบบัญชีดังกล่าว

- วิธีการลบบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบบัญชีด้วยตนเองไม่ได้ toggle

หากคุณไม่สามารถลบบัญชี LINE ด้วยตนเองได้เนื่องจากล็อกอินเข้าบัญชีไม่ได้ คุณสามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ผ่านระบบการทำงานของ LINE

หมายเหตุ: เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการซื้อไอเทม, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น LINE GAME, LINE PLAY เป็นต้น) จะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน กรุณาใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการ

กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีที่ต้องการลบยังสามารถใช้งานได้

บัญชีจะถูกลบโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการต่อไปนี้

- ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook เดียวกันลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่

- ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook เดียวกันลงทะเบียนในบัญชี LINE อื่นที่สร้างไว้แล้ว

หากบัญชีที่คุณต้องการลบมีการลงทะเบียนทั้งหมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Facebook เอาไว้ คุณต้องนำหมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Facebook ดังกล่าวไปลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่กำลังจะสร้างใหม่เพื่อลบบัญชีเดิมออก

สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้งาน LINE ต่อ หลังจากที่ลองปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการลบบัญชีได้ ที่นี่

กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีที่ต้องการลบไม่สามารถใช้งานได้แล้ว

คุณจะสามารถลบบัญชีด้วยตนเองได้ก็ต่อเมื่อตรงกับเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ยังมีอุปกรณ์ที่เคยใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการลบอยู่ที่ตนเอง

2. ยังไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE ออกจากอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1.

3. ไม่ได้ใช้งานบัญชี LINE ใหม่บนอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1.

4. สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยอุปกรณ์ใช้งานในข้อ 1. ได้

* กรุณาเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi หากยกเลิกสัญญาการใช้งานเครือข่ายไปแล้ว

กรุณาเปิดแอปพลิเคชัน LINE ในสถานะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเอาไว้ แล้วตรวจสอบขั้นตอนการลบบัญชีได้จาก ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

More Close