LINE的便利功能
新聞⋅LINE TODAY
功能說明
LINE社群
社群使用條款
使用社群時發生問題
什麼是LINE社群?
建立社群
設定⋅邀請
聊天室
記事本
檢舉⋅退出
社群管理
僅限管理員或共同管理員可將社群內的特定成員強制退出社群。
※無法將管理員或共同管理員強制退出社群。
將特定成員強制退出社群的方法,請參閱下列說明。
強制退出的操作步驟
1. 點選該成員的個人圖片,或依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」>「成員」後,選擇該成員
2. 依序點選「強制退出」>「強制退出」>「確定」
遭到強制退出的成員將被禁止重新加入該社群。
若希望讓該成員重新加入社群,請參閱下列說明。
允許成員重新加入社群的設定步驟
1. 依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」>「其他設定」>「管理成員」>「禁止加入的黑名單」
2. 依序點選該成員欄位右側的「解禁」>「確定」或「是」
Keep
直接將照片、影片、文字、檔案、連結新增至Keep的方法,請參閱下列說明。
新增照片或影片的操作步驟
1. 依序點選「主頁」>顯示於自己的個人檔案右側的「Keep」
2. 依序點選畫面右上方的「+」>「照片⋅影片」
3. 於相簿中選擇希望上傳的照片或影片後,點選「選擇」
新增文字內容的操作步驟
1. 依序點選「主頁」>顯示於自己的個人檔案右側的「Keep」
2. 依序點選畫面右上方的「+」>「文字」
3. 輸入文字後,點選「儲存」
新增檔案的操作步驟
1. 依序點選「主頁」>顯示於自己的個人檔案右側的「Keep」
2. 依序點選畫面右上方的「+」>「檔案」
3. 從iOS的檔案管理程式內選擇希望上傳的檔案
新增連結的操作步驟
1. 於已複製連結的狀態下開啟Keep
2. 點選畫面下方的「新增至Keep」
特輯是可供用戶依照需求或喜好整理儲存於Keep內之資料的功能。
關於特輯的使用方法,請參閱下列說明。
於Keep進行操作
1. 點選希望新增至特輯內的資料後,點選畫面下方的「+」圖示
2. 選擇特輯
於聊天室進行操作
1. 長按希望新增至特輯內的資料後,點選「Keep」
2. 點選「儲存」
3. 點選顯示於「已儲存至Keep」訊息右方的「新增至特輯」
若希望將資料新增至新的特輯,請在選擇特輯時點選「+」圖示建立新的特輯。
可建立的特輯數量上限為100個,每個特輯內可儲存的資料件數無上限。
此外,即使刪除特輯,資料本身也不會因此被刪除。
※「我的最愛」特輯無法刪除或變更名稱。
官方帳號
官方帳號的功能說明及設定
使用LINE時,用戶可與LINE官方帳號進行語音通話或視訊通話。
向店家預約或進行諮詢時,活用通話功能可以讓溝通更加順暢。
※開始語音通話或視訊通話之前,請務必確認官方帳號名稱、主頁及認證標示的顏色,以確保通話對象為真的官方帳號。
透過官方帳號主頁進行通話
1. 確認希望進行通話的官方帳號主頁,點選「通話」圖示
※若該官方帳號已開啟語音通話的設定,「通話」圖示下方將顯示「免費」。
2. 點選「開始通話」
透過聊天室進行通話
1. 於官方帳號發送的通話邀請訊息內選擇撥打電話
2. 點選「開始通話」
由於部分通話邀請設有有效期限,通話邀請的有效期限相關說明,請參閱此處。
此外,可使用的功能將依LINE版本而不同,請參閱以下說明。
⋅LINE版本10.16.0以上
可使用所有功能。
⋅LINE版本10.0.0以上,未滿10.16.0
無法使用設有有效期限的通話邀請功能。
若希望使用所有功能,請點選此處將LINE應用程式升級至最新版本。
當與官方帳號進行通話的過程中出現不當的內容時,請封鎖或檢舉該筆官方帳號。
檢舉帳號的方法,請參閱此處說明。
封鎖帳號的方法,請參閱此處說明。
此外,由於本功能需耗費數據傳輸,若連線環境為3G/4G網路,建議透過網路定額資費方案使用本功能。
若通話時的聲音品質不佳,請嘗試在Wi-Fi環境下使用本功能。
切換為視訊通話的方法,請參閱此處說明。
當用戶嘗試登入電腦版或iPad版LINE時,將會收到系統所傳送的提醒訊息。
提醒訊息的內容為「正嘗試登入並失敗 」
表示以電子郵件帳號及密碼進行登入時,因輸入錯誤的密碼而導致登入失敗。
提醒訊息的內容為「您目前已登入 」
使用以下方式進行登入時,將會收到此提醒訊息。
⋅電子郵件帳號/密碼
⋅行動條碼
⋅生物辨識
若未執行登入操作卻收到登入提醒訊息,表示可能有其他人利用您的電子郵件帳號及密碼嘗試登入您的LINE帳號。
未執行登入操作卻收到登入提醒訊息的處理方法,請參閱此處說明。
此外,若關閉「允許自其他裝置登入」的設定,則即使輸入正確的電子郵件帳號及密碼也無法登入電腦版或iPad版LINE。
※於此情況時會收到「正嘗試登入並失敗」的提醒訊息。
「允許自其他裝置登入」的設定方法請參閱此處說明。
曾經登入過內建LINE Login 2.1版本網站的用戶,在其他網站以單一登入(※註1)的方式執行登入時,將會收到系統透過LINE官方帳號傳送的單一登入提醒訊息。
單一登入提醒訊息是提升帳號使用安全的相關措施,若您未執行登入操作卻收到上述訊息,請透過該訊息內的網址執行登出操作。
※若用戶登入的網站未內建LINE Login 2.1版本,則僅會收到一般的登入提醒訊息。
單一登入提醒訊息的內容如下。
訊息顯示登入成功時
LINE系統提醒您,您目前已在「◯◯(顯示iPad、Mac等裝置名稱)」上登入◯◯(顯示LINE STORE、LINE貼文串等服務名稱)。(※註2)
IP位址:(ww.xxx.yyy.zzz)
登入位置:(所在位置)
若您本人並未執行上述操作,請盡速由此連結的畫面中點選登出: https://line.me/R/nv/connectedDevices/
如有疑慮,您可由此變更LINE密碼:https://help.line.me/line/?contentId=20000062
訊息顯示登入失敗時
LINE系統提醒您,剛剛有人嘗試在「◯◯(顯示iPad、Mac等裝置名稱)」上使用您的LINE帳號登入◯◯(顯示LINE STORE、LINE貼文串等服務名稱),但並未成功。(※註2)
IP位址:(ww.xxx.yyy.zzz)
登入位置:(所在位置)
若您本人並未執行上述操作,請透過此連結來確認登入中的裝置: https://line.me/R/nv/connectedDevices/
如有疑慮,您可由此變更LINE密碼: https://help.line.me/line/?contentId=20000062
註1:單一登入(Single sign-on,縮寫SSO)是透過存取已登入過的網站之登入資訊,讓用戶在登入其他網站時可省略輸入電子郵件帳號及密碼的功能。
註2:部分情況時,系統可能省略此訊息。
LINE Beacon
若希望使用LINE Beacon功能,必須符合以下條件。
※LINE應用程式需為9.14.0以上版本。
⋅開啟智慧手機內的藍牙功能
⋅於LINE依序點選「設定」>「隱私設定」>「提供使用資料」後,開啟「LINE Beacon」的設定
※前往「提供使用資料」頁面(需透過智慧手機開啟)
⋅允許取用智慧手機的位置資訊
※若不允許LINE取用位置資訊,則依據使用裝置不同,本功能可能無法正常運作。
iOS:功能可能受到限制
Android:無法使用LINE Beacon
⋅需使用符合系統建議環境的智慧手機
※不支援iPad或Android平板電腦。
於符合上述條件的狀態下靠近設有LINE Beacon的商店或車站時,即可透過LINE接收以下資訊。
⋅新商品或服務的相關資訊
⋅優惠券、特價資訊等特別情報
※若希望接收由官方帳號發送的資訊,則需事先將對象店家或服務的官方帳號加入好友。
透過「LINE Beacon接收記錄」可確認過去31天內接收到的LINE Beacon相關資訊。
確認LINE Beacon接收記錄的方法,請參閱以下說明。
※LINE應用程式10.17.0以上版本可支援本功能。
※您可點選此處升級LINE應用程式。
操作步驟
1. 依序點選「主頁」>「設定」>「隱私設定」
2. 依序點選「提供使用資料」>「LINE Beacon接收記錄」
接收記錄頁面內可確認到的資訊如下。
⋅接收到LINE Beacon資訊的日期
⋅官方帳號的基本檔案圖片
⋅官方帳號名稱
⋅設置LINE Beacon裝置的場所之相關資訊
LINE Things
其他
透過生物辨識進行登入的操作步驟如下。
※生物辨識登入的相關說明,請參閱此處。
首次透過生物辨識進行登入的操作步驟
1. 啟動iPad版或電腦版LINE
2. 輸入該帳號內設定的電話號碼後,選擇「使用智慧手機登入」
3. 選擇「顯示認證碼」
4. 啟動智慧手機版LINE應用程式
5. 依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」>「連動其他裝置」
6. 於智慧手機版LINE輸入iPad版或電腦版LINE中顯示的6位數認證碼
7. 於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續
第二次以後透過生物辨識進行登入的操作步驟
1. 啟動iPad版或電腦版LINE
2. 輸入該帳號內設定的電話號碼後,選擇「使用智慧手機登入」
3. 啟動智慧手機版LINE應用程式
4. 於智慧手機進行生物辨識以完成認證手續
當畫面顯示登入成功,即表示登入操作已完成。
成功登入帳號時,用戶將會收到LINE官方帳號傳送的登入提醒訊息。
※提醒訊息將會傳送至智慧手機版LINE,關於訊息內容的詳細說明請參閱此處。
進行生物辨識登入時所需的準備事項說明,請參閱此處。
若希望透過生物辨識登入iPad版或電腦版LINE,必須事先於智慧手機完成以下設定。
設定步驟
1. 於智慧手機登錄生物辨識資訊
2. 於LINE應用程式中開啟允許以生物辨識登入的設定
登錄生物辨識資訊的方法
若使用的是iOS裝置,請參閱以下說明。
若使用的是Android裝置,請於智慧手機製造商的網站中確認登錄生物辨識資訊的方法。
※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。
於LINE應用程式中的設定
1. 依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」
2. 依序點選「Face ID」/「Touch ID」或「生物辨識」>「允許」
※iOS裝置中顯示為「Face ID」或「Touch ID」,Android裝置中顯示為「生物辨識」。
當「Face ID」/「Touch ID」或「生物辨識」項目顯示為「解除連結」時,即表示設定已完成。
生物辨識登入功能僅限登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用。
若使用此功能並關閉透過電子郵件帳號及密碼登入的設定,將能更加提高帳號的安全性。
於LINE應用程式內依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」後,關閉「使用密碼登入」的設定,即可限定只透過生物辨識或掃描行動條碼的方式進行登入。
※即使關閉「使用密碼登入」的設定,已登入的裝置並不會因此登出。
解除生物辨識設定的方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」
2. 點選「Face ID」/「Touch ID」或「生物辨識」後,選擇「停用」
※iOS裝置中顯示為「Face ID」或「Touch ID」,Android裝置中顯示為「生物辨識」。
於智慧手機上解除了透過生物辨識登入的設定後,登入中的iPad版或電腦版LINE帳號將自動登出。
若希望再次於iPad或電腦上使用LINE,請透過輸入電子郵件帳號及密碼或掃描行動條碼的方式進行登入。
此外,若希望透過輸入電子郵件帳號及密碼的方式登入LINE帳號,請事先於LINE應用程式內依序點選「主頁」>「設定」>「我的帳號」,開啟「使用密碼登入」的設定。
生物辨識登入功能是讓用戶透過自行登錄於智慧手機內的生物辨識資訊進行登入的功能。
生物辨識登入功能的使用條件及狀況如下。
⋅LINE版本10.18.0以上
⋅可透過生物辨識進行登入的裝置:iPad、Windows、Mac
⋅可透過生物辨識進行登入的狀況:登入iPad版或電腦版LINE時
建議使用環境的相關說明,請參閱此處。
由於僅登錄生物辨識資訊的用戶本人可使用本功能進行登入,因此可有效提升登入時的安全性。
※依據裝置作業系統不同,生物辨識包含人臉辨識、指紋辨識等方式。
※生物辨識資訊並不會儲存於LINE應用程式內。
使用生物辨識登入前須完成的設定,請參閱此處。
透過生物辨識進行登入的操作說明,請參閱此處。
解除生物辨識登入設定的操作說明,請參閱此處。
於裝置的主畫面使用小工具功能的方法,請參閱下列說明。
※iOS14.0以上才可使用iOS的小工具功能。
加入小工具的步驟
1. 長按裝置主畫面
2. 點選畫面上顯示的「+」
3. 於選單內點選LINE
4. 選擇以下任一項目後,點選「加入小工具」
⋅最多可一次顯示4個聊天室的大型聊天室捷徑
⋅僅可顯示1個聊天室的小型聊天室捷徑
⋅最多可顯示4個新聞的LINE TODAY
編輯小工具的步驟
1. 長按小工具
2. 點選「編輯小工具」
3. 依據小工具類型執行以下操作
⋅聊天室捷徑
選擇要顯示已釘選的聊天室,或是手動選擇聊天室
⋅LINE TODAY
選擇希望顯示的類別
刪除小工具的步驟
1. 長按小工具
2. 點選「移除小工具」
3. 點選「移除」
您可依照下列步驟確認自己在哪些裝置(電腦、iPad)上登入LINE或LINE相關服務。
※使用智慧手機版LINE時,無法同時於多台裝置上登入同一筆LINE帳號,詳細內容請參考此處說明。
操作步驟
1. 依序點選「設定」>「我的帳號」
2. 點選「登入中的裝置」
「登入中的裝置」畫面內將顯示目前登入中的裝置名稱及已登入的經過時間。
點選希望登出的裝置旁顯示的「登出」鍵,即可從該裝置上登出。
若希望將登入LINE服務中的所有裝置一次登出,請點選「登出所有裝置」鍵。
※LINE IAB為LINE應用程式內建的瀏覽器名稱(LINE Internal App Browser)。
※若出現非本人執行操作的裝置名稱,請在登出該裝置後變更帳號內設定的密碼。
變更密碼的方法請參閱此處說明。
轉為文字功能是能夠辨識並轉換圖片內文字的功能。
轉換為文字的內容可以進行複製或翻譯,並分享至聊天室內。
使用轉為文字功能轉換圖片內文字的操作方法,請參閱以下說明。
於拍攝照片時套用
1. 點選聊天室訊息輸入欄位旁的「相機」圖示
2. 向右滑動畫面下方的選單,選擇「轉為文字」
3. 點選「快門」鍵
※於拍攝照片後點選「A」圖示也同樣可以使用轉為文字功能。
套用於聊天室內收發的圖片
1. 依序點選聊天畫面上方的「≡」>「照片⋅影片」
2. 選擇希望轉換文字的照片
3. 點選「A」圖示
於照片一覽內套用
1. 點選訊息輸入欄位旁的「照片」圖示
2. 選擇希望轉換文字的照片
3. 點選「A」圖示
於使用行動條碼掃描器時套用
1. 於「主頁」、「聊天」或「LINE TODAY」分頁點選畫面上方搜尋欄內的掃描圖示
2. 點選畫面下方的「轉為文字」
3. 點選「快門」鍵
若希望複製或翻譯透過轉為文字功能擷取的文字內容,請參閱此處說明。
使用轉為文字功能擷取圖片中的文字後,可透過下列方法複製或翻譯文字內容。
※套用轉為文字功能的操作方法請參閱此處說明。
套用轉為文字功能時,系統將自動全選可辨識的文字內容。
此外,點選「將原文即時轉為翻譯文字」後,畫面內的文字部分將會顯示為翻譯結果。
變更翻譯範圍
以手指圈選希望翻譯的文字內容,即可變更轉為文字功能的套用範圍。
變更語言
於翻譯結果畫面下方點選語言選項,即可變更翻譯結果的語言。
若希望複製翻譯結果,請點選「複製」鍵。
複製完成的內容可貼至希望貼上的位置。
此外,點選「分享」鍵即可選擇將文字內容分享至聊天室、貼文串或Keep等處。
若操作畫面內未顯示轉為文字功能,請點選此處將LINE應用程式更新至最新版本。
行動條碼掃描器除了可掃描LINE的行動條碼外,也可以用來掃描各式各樣的行動條碼。
關於行動條碼掃描器的使用方法,請參考下列說明。
由搜尋欄開啟使用
1. 點選搜尋欄右側顯示的掃描圖示
2. 點選「掃描行動條碼」
※可透過「主頁」、「聊天」、「LINE TODAY」分頁的搜尋欄開啟。
由加入好友頁面開啟使用
1. 依序點選「主頁」>「加入好友」
2. 點選「行動條碼」
由設定頁面啟使用
1. 依序點選「主頁」>「設定」>「個人檔案」
2. 點選「顯示行動條碼」
3. 點選「掃描行動條碼」
行動條碼掃描器可掃描以下種類的行動條碼。
⋅LINE Pay的付款條碼
⋅加入好友用的行動條碼
⋅開啟網址用的行動條碼(讀取行動條碼後將顯示網址)
⋅讀取文字內容用的行動條碼(讀取行動條碼後將顯示文字內容)
⋅條碼
※行動條碼為DENSO WAVE Incorporated之註冊商標。