ศูนย์ช่วยเหลือ

อื่นๆ

วิธีใช้วิดเจ็ตของ iOS

คุณสามารถใช้วิดเจ็ตบนหน้าจอโฮมและหน้าจอล็อคของอุปกรณ์ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง

ใช้วิดเจ็ตที่หน้าจอโฮม

ฟังก์ชันวิดเจ็ตที่หน้าจอโฮมสามารถใช้งานได้บน iOS 14.0 ขึ้นไป

ขั้นตอนการเพิ่มวิดเจ็ต

1. แตะค้างที่หน้าจอโฮมของอุปกรณ์
2. เลือกที่ปุ่ม "+" ที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. เลือก "LINE" จากรายการ
4. เลือกประเภทวิดเจ็ตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ แล้วเลือกที่ "เพิ่มวิดเจ็ต"
- หน้าต่างขนาดใหญ่ที่แสดงคำสั่งลัดเปิดห้องแชทได้สูงสุด 4 ห้อง
- หน้าต่างขนาดเล็กที่แสดงคำสั่งลัดเปิดห้องแชท 1 ห้อง
- LINE TODAY ที่แสดงข่าวได้ 4 ข่าว

ขั้นตอนการแก้ไขวิดเจ็ต

1. แตะค้างที่วิดเจ็ต
2. เลือกที่ "แก้ไขวิดเจ็ต"
3. เลือกรายละเอียดวิดเจ็ตตามด้านล่าง

- ปุ่มลัดห้องแชท : เลือกว่าจะแสดงห้องแชทที่ปักหมุดเอาไว้ หรือห้องแชทอื่นๆ ที่เลือกด้วยตนเอง
- LINE TODAY : เลือกหมวดหมู่ที่จะให้แสดง

ขั้นตอนการลบวิดเจ็ต

1. แตะค้างที่วิดเจ็ต
2. เลือกที่ "เอาวิดเจ็ตออก"
3. เลือกที่ "ลบ"

ใช้วิดเจ็ตที่หน้าจอล็อค

ฟังก์ชันวิดเจ็ตที่หน้าจอล็อคสามารถใช้งานได้บน iOS 16.0 ขึ้นไป

ขั้นตอนการเพิ่มวิดเจ็ต

1. แตะค้างที่หน้าจอล็อคของอุปกรณ์
2. เลือกที่ "ปรับแต่ง" ด้านล่างภาพพื้นหลังที่ต้องการ > "หน้าจอล็อค" > "เพิ่มวิดเจ็ต" > เลือกที่ "LINE" จากรายการ
* หากเมนู "หน้าจอล็อค" ไม่แสดง กรุณาเลือกที่ "ปรับแต่งภาพพื้นหลังปัจจุบัน" หรือ "เพิ่มภาพพื้นหลังใหม่" แล้วเพิ่มภาพพื้นหลังใหม่ก่อนเพิ่มวิดเจ็ต (ตรวจสอบรายละเอียด ที่นี่)
3. เลือกวิดเจ็ตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ แล้วเลือกที่ "เสร็จสิ้น"

- LINE : เปิดแอปพลิเคชัน LINE ทันทีเมื่อเลือกที่วิดเจ็ตบนหน้าจอล็อค
- LINE TODAY : แสดงข่าว 1 ข่าวบนหน้าจอล็อค และเปิดหน้าบทความข่าวทันทีเมื่อเลือกที่วิดเจ็ตบนหน้าจอล็อค

ขั้นตอนการลบวิดเจ็ต

1. แตะค้างที่หน้าจอล็อคของอุปกรณ์
2. เลือกที่ "ปรับแต่ง" ด้านล่างภาพพื้นหลังที่ต้องการ > เลือกที่ "หน้าจอล็อค" > ไอคอน "-" ของวิดเจ็ตที่ต้องการลบ > "เสร็จสิ้น"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ได้รับการแจ้งเตือนการล็อกอินจากบัญชีทางการ LINE

ข้อความที่คุณได้รับจากบัญชีชื่อ "LINE" คือข้อความจากบัญชีทางการของ LINE

LINE ยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานโดยส่งข้อความให้คุณเมื่อมีการโอนย้ายบัญชีหรือพยายามล็อกอินเข้าสู่บริการที่เกี่ยวข้องกับ LINE

หากได้รับการแจ้งเตือนการล็อกอินโดยไม่ทราบที่มา กรุณาดำเนินการตามคำแนะนำต่อไปนี้

กรณีสามารถใช้งาน LINE ได้

มีความเป็นไปได้ว่าบุคคลที่สามพยายามล็อกอินเข้าใช้งานบัญชี LINE ของคุณด้วยข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ใน LINE

กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นลักลอบล็อกอินเข้าใช้งานบัญชีของคุณ
สามารถตรวจสอบวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ที่นี่

หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วแต่ยังได้รับข้อความดังกล่าว กรุณาเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้กับ LINE
สามารถตรวจสอบวิธีเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสได้ ที่นี่

กรณีไม่สามารถใช้งาน LINE ได้

มีความเป็นไปได้ว่าบัญชี LINE ของคุณกำลังถูกบุคคลที่สามลักลอบใช้งานอยู่
กรุณาติดต่อทีมงานผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม

ทั้งนี้ ข้อความแชทที่ได้รับจะมีเนื้อหาแตกต่างกันตามสิ่งที่ดำเนินการ
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมในลิงค์ด้านล่าง

- "มีการเข้าสู่ระบบ / ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE เวอร์ชัน PC (iPad)"
- "LINE สำหรับ PC เวอร์ชันนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป"
- "ข้อความแจ้งเมื่อเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่น"
- "ประกาศสำคัญ: มีการขอยืนยันบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากอุปกรณ์อื่น"
- "มีการเข้าสู่ระบบ... ที่..."

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ LINE

ระบบเก็บสะสมข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE และข้อมูลในห้องแชทตลอดเวลาขณะคุณใช้งาน LINE

หากระบบเก็บสะสมข้อมูลเอาไว้เป็นจำนวนมาก อาจเป็นสาเหตุให้แอปพลิเคชัน LINE ทำงานช้าหรือโหลดข้อมูลได้ช้าลง จึงขอแนะนำให้คุณลบข้อมูลที่สะสมและข้อมูลแคชอย่างสม่ำเสมอตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"

ตรวจสอบวิธีลบข้อมูลภายในห้องแชทได้ ที่นี่
ตรวจสอบวิธีลบข้อมูลในห้องโอเพนแชทได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

LINE