ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร
- ศูนย์ช่วยเหลือ
- เพื่อน/กลุ่ม
- ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเพื่อน
- การตั้งค่าอื่นๆ เกี่ยวกับเพื่อน
-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
เริ่มใช้ LINE/โอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
-
การจัดการบัญชี LINE
-
วิธีซื้อ/วิธีใช้ไอเทม
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร/แจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
การตั้งค่าอื่นๆ เกี่ยวกับเพื่อน
ระบบการแสดงชื่อของเพื่อนและรูปโปรไฟล์
ชื่อของเพื่อนที่แสดงใน LINE ของคุณแบ่งเป็น 3 ประเภท ตามการตั้งค่าของคุณเองและฝ่ายตรงข้าม
1. แสดงเป็นชื่อที่ลงทะเบียนในสมุดโทรศัพท์
กรณีที่เพิ่มเพื่อนโดยซิงค์ข้อมูลสมุดโทรศัพท์กับ LINE
2. แสดงเป็นชื่อตามที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งไว้บน LINE
กรณีที่คุณเพิ่มเพื่อนด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากซิงค์สมุดโทรศัพท์ เช่น ค้นหาด้วย ID, QR Code เป็นต้น
3. แสดงเป็นชื่อที่คุณเปลี่ยนด้วยตนเอง
กรณีที่คุณเปลี่ยนชื่ออีกฝ่ายจากในรายการเพื่อนด้วยตนเอง
*ชื่อจะเปลี่ยนเฉพาะในรายการเพื่อนของคุณฝ่ายเดียวเท่านั้น
รูปโปรไฟล์ :
ระบบจะแสดงรูปโปรไฟล์ที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งเอาไว้จากหน้า "โปรไฟล์"
คุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเองได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของฝ่ายตรงข้ามได้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
วิธีเปลี่ยนชื่อและรูปโปรไฟล์
ขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อของตนเอง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"2. เลือกที่ "ชื่อ"
3. กรอกชื่อตามต้องการ > เลือกที่ "บันทึก"
ไปที่หน้าโปรไฟล์
ขั้นตอนการเปลี่ยนชื่อของเพื่อน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน"2. เลือกที่ชื่อของเพื่อนที่ต้องการเปลี่ยน
3. เลือกที่ไอคอน "ดินสอ" ด้านข้างชื่อ
4. กรอกชื่อตามต้องการแล้วเลือกที่ "บันทึก"
ขั้นตอนการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ไอคอนหรือชื่อของตนเองด้านบนของหน้าจอ2. เลือกที่รูปโปรไฟล์
3. เลือกที่ "แก้ไข" ด้านบนหน้าจอ
4. เลือกที่ "เปิดกล้อง" / "เลือกรูป & วิดีโอ" / "โปรไฟล์สตูดิโอ"
* สามารถเลือกคอนเทนต์ต่างๆ จาก "โปรไฟล์สตูดิโอ" มาเป็นรูปโปรไฟล์ได้ ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง
AlphaCrewz / รูป AI / LINE FRIENDS
5. แก้ไขตามต้องการ > เลือกที่ "เสร็จสิ้น"
ไปที่หน้าโปรไฟล์
* ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของเพื่อนได้
* อุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android บางรุ่นอาจสามารถตั้งค่าได้เป็นภาพนิ่งเท่านั้น
เมื่อเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของตนเอง ระบบจะโพสต์ลงสตอรี่ให้โดยอัตโนมัติ
หากไม่ต้องการให้โพสต์ลงสตอรี่ กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีปิดไม่ให้โพสต์สตอรี่เมื่อเปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรือรูปหน้าปก
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ชื่อใน LINE ไม่แสดงผลตามที่บันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ชื่อแสดงเป็นตัวอักษรผิดเพี้ยน
กรุณาตรวจสอบสมุดโทรศัพท์ของอุปกรณ์อีกครั้ง และลบอิโมจิหากพบว่ามีบันทึกในชื่อ
หากลองดำเนินการข้างต้นแล้วแต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมัติ"
ไปที่หน้าการตั้งค่า
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ข้อมูลต่างๆ เช่น เพื่อน, โปรไฟล์ ที่แสดงบนอุปกรณ์ตนเองแตกต่างจากผู้ใช้อื่น / การตั้งค่าต่างๆ ไม่แสดงผล
กรุณาอัปเดตแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง (อัปเดต ที่นี่)
ข้อมูลเพื่อนและกลุ่มที่ตนเองมองเห็นแตกต่างจากผู้ใช้อื่น
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รายการเพื่อน, รายชื่อกลุ่ม, กลุ่มที่ได้รับเชิญ, แนะนำ, รายการโปรด, บัญชีที่ซ่อน, บัญชีที่บล็อคตัวอย่าง: คุณเห็นชื่อกลุ่มแชทแตกต่างจากเพื่อน, ได้รับข้อความแชทจากเพื่อนในบัญชีที่บล็อค เป็นต้นกรุณาเปิดลิงก์ด้านล่างด้วยสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ไปที่หน้าการซิงค์ข้อมูลเพื่อนและกลุ่ม
ข้อมูลบนหน้าจอโปรไฟล์ที่แสดงบนอุปกรณ์ตนเองแตกต่างจากผู้ใช้อื่น / การตั้งค่าต่างๆ ไม่แสดงผล
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: รูปโปรไฟล์, ชื่อ, สถานะ, ID, วันเกิด, LINE Profile+ และการตั้งค่าอื่นๆตัวอย่าง: รูปโปรไฟล์ของคุณที่เพื่อนเห็นแตกต่างจากรูปที่คุณตั้งไว้ เป็นต้น
กรุณาเลือกที่ลิงก์ด้านล่างจากสมาร์ทโฟนที่ใช้งาน LINE จากนั้นลองซิงค์ข้อมูลด้วยตนเอง
* โปรดระวังอย่าดำเนินการซิงค์ข้อมูลหลายครั้งติดต่อกัน
ไปที่หน้าการซิงค์ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
วิธีปักหมุดบริการที่ถูกใจในหน้าหลัก
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไปที่ "บริการ" > เลือกที่ "ดูทั้งหมด"
2. เลือกที่ "แก้ไข"
3. เลือกบริการที่ต้องการปักหมุดเพิ่ม
4. เลือกที่ "บันทึก" ด้านขวาบน
* ระบบจะแสดงบริการตามลำดับที่คุณปักหมุด และไม่สามารถเปลี่ยนลำดับได้หลังปักหมุดแล้ว
* ไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนลำดับของบางบริการที่ระบบปักหมุดเอาไว้อยู่แล้วได้
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
วิธีเปลี่ยนบริการที่ปักหมุดในหน้าหลัก
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไปที่ "บริการ" > เลือกที่ "ดูทั้งหมด"
2. เลือกที่ "แก้ไข"
3. เลือกบริการที่ต้องการปลดจาก "บริการที่ปักหมุด" หรือเลือกที่บริการที่ต้องการเพิ่ม
4. เลือกที่ "บันทึก" ด้านขวาบน
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้