กรณีที่ได้รับแชทก่อกวน คุณสามารถรายงานปัญหาผู้ใช้หรือเนื้อหาการแชทผ่านหน้าจอแชทดังกล่าวได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าคุณรายงาน
ขั้นตอนการรายงานปัญหาผู้ใช้1. เลือกที่ "
≡" ด้านบนหน้าจอแชท > "
ตั้งค่าอื่นๆ"
2. เลือกที่ "
รายงานปัญหา"
3. เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือกที่ "
รับทราบและส่ง"
ขั้นตอนการรายงานปัญหาเนื้อหาการแชท1. แตะค้างที่เนื้อหาที่ต้องการรายงานปัญหา
2. เลือกที่ "
รายงานปัญหา"
3. เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือกที่ "
รับทราบและส่ง"
4. เลือกที่ "
ยกเลิก" หรือ "
บล็อค" ตามต้องการ
ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลที่ได้รับรายงาน และดำเนินการตามความเหมาะสมหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
ทั้งนี้ ทีมงานไม่สามารถแจ้งผลการตรวจสอบหรือรายละเอียดการดำเนินการให้ทราบได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของฝ่ายตรงข้าม
ตรวจสอบวิธีรายงานปัญหาบน LINE VOOM ได้
ที่นี่
กรุณาแจ้งข้อเสนอแนะสำหรับหน้าช่วยเหลือนี้