如果您忘记了密码,请按照以下步骤重新设置密码。
若帐号内已绑定卡片
1)点击在输入密码页面下方的[忘记密码?]
2)在身份验证表格中输入已绑定的信用卡信息后,点击[确认]
※此处使用的信用卡信息,须作为支付方式绑定后经过24小时才可用于验证操作。如果将绑定卡片的信息连续输错5次以上,系统将限制您的使用权限。在此情况下,您将无法自行解除限制,请点击此处联系我们。
3)显示了验证码将通过电话通知的页面后,点击[确认]
4)输入您通过电话获得的验证码后,点击[确认]
※您绑定的电话号码中将会收到无来电显示的来电
5)设置新密码
若帐号内尚未绑定卡片
1)点击在输入密码页面下方的[忘记密码?]
2)显示了验证码将通过电话通知的页面后,点击[确认]
3)输入您通过电话获得的验证码后,点击[确认]
※您绑定的电话号码中将会收到无来电显示的来电
4)系统将在完成验证后把临时密码发送至您LINE的绑定邮箱地址,请在密码输入页面输入该临时密码
5)页面显示“您要设定新密码吗?”的弹窗后,点击[确认]并重新设置密码
如果未显示重置密码的步骤,而出现注销页面
基于保护帐号安全的考虑,如果您并未绑定信用卡或邮箱地址中的任何一项,您将无法重置密码。
请您通过注销页面注销LINE Pay后,重新注册LINE Pay。
上述情况下,您之前在LINE Pay中的购买记录等都将被删除。
如果您忘记绑定的电话号码,或电话号码无法使用
请先注销LINE Pay后再重新注册。
如需注销,请与LINE Pay客服中心联系。
相关帮助