LINE

Masalah Saat Verifikasi

SMS nomor verifikasi tidak sampai toggle

Jika belum menerima nomor verifikasi melalui SMS, silakan coba minta kirim ulang SMS atau lakukan verifikasi lewat panggilan.

Untuk detail mengenai Verifikasi Lewat Panggilan, silakan cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Layar penulisan nomor verifikasi tidak ditampilkan toggle
Di sebagian perangkat, nomor verifikasi akan dimasukkan secara otomatis begitu Anda menerima SMS berisi nomor verifikasi.
Jika setelah membuka aplikasi LINE, Anda bisa melihat tiap-tiap menu LINE seperti Teman, Obrolan dan sebagainya, berarti pendaftaran akun Anda telah selesai tanpa masalah dan sudah bisa Anda gunakan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Terjadi eror begitu memasukkan nomor verifikasi toggle

Jika terjadi eror pada saat melakukan verifikasi, coba restart aplikasi LINE atau perangkat yang digunakan.

Terkadang akan terjadi eror sehingga verifikasi tidak bisa dilakukan jika layar verifikasi didiamkan terlalu lama.
Jika masalah tidak bisa diselesaikan, silakan cek halaman Bantuan ini.

Jika masalah tetap tidak terselesaikan meskipun telah mengecek halaman Bantuan tersebut, silakan kirim pengaduan melalui Form Pengaduan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Menerima SMS atau telepon dari nomor yang tidak dikenal toggle
Begitu melakukan verifikasi melalui aplikasi LINE, kode verifikasi akan diterima melalui SMS atau melalui panggilan suara.

Kode verifikasi ini dikirimkan menggunakan sistem yang telah ditunjuk oleh LINE, dan akan terkirim dari berbagai nomor telepon di dalam maupun luar negeri.

Jika kamu sendiri yang meminta kode verifikasi
Lanjutkan proses verifikasi dengan kode verifikasi yang diterima.

Jika bukan kamu yang meminta kode verifikasi
Ada kemungkinan pengguna lain telah salah memasukkan nomor telepon kamu.

Catatan: Hati-hati, jangan beritahukan nomor verifikasi yang diterima ke pengguna lain dan abaikan SMS atau panggilan suara yang diterima.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kenapa muncul nama orang lain setelah melakukan verifikasi nomor telepon? toggle
Jika ada akun LINE yang terdaftar dengan nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi, maka nama yang diatur di akun tersebut akan muncul.

Ini akan membantu pemilik nomor telepon untuk memastikan bahwa akun yang akan dipindahkan adalah akun miliknya.

Jika akun LINE yang ditampilkan bukan akun sendiri, silakan tekan Bukan, Itu Bukan Saya

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP