LINE

LINEバージョン9.2.0未満の新規登録⋅認証⋅引き継ぎ

電話番号を利用して新規登録するには? toggle
以下の手順を参照してください。
なお、iPadではSMS/音声認証が行えませんが、LINEに登録していないスマートフォン⋅携帯電話の番号で認証が可能です。

登録手順
1)LINEを起動し[新規登録]をタップ
2)電話番号入力画面下の[利用規約]の内容を確認
3)[国][電話番号]を入力し[番号認証]タップ
4)SMS送信確認画面で[OK]をタップ
5)届いたSMSに記載されている[認証番号]を入力し[次へ]をタップ
※一部端末では自動的に認証番号が入力され、次に進みます
※一部端末では音声認証しか使えない場合があります
6)[名前][プロフィール画像]を設定
7)友だち追加設定(アドレス帳の利用)を確認し[登録]をタップ
8)メールアドレス登録を行うか選択
※アカウントの引き継ぎを行う際に、メールアドレス登録が必要になりますので登録をお勧めします

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認証番号のSMSが届かない toggle

SMSが届かない場合、SMSの再送または電話接続での認証をお試しください。

 

  

 

Facebookアカウントの連携を行っている場合、Facebookアカウントでの認証も可能です。

各手順は以下のヘルプを参照してください。

 

電話接続で認証

Facebookアカウントで認証

 

SMSの再送を申請

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通話による認証とは? toggle
[通話による認証]とは、電話番号を認証する方法のひとつです。
LINEで電話番号を認証する際、認証番号のSMSが届かない場合に以下の手順を試してください。
※音声ガイダンスで流れる4桁の認証番号を入力することで、確認を行う仕組みです。
[通話による認証]が表示されない場合、自動的に電話番号認証が完了しているか、通話による認証がご利用いただけない環境です。

操作手順
1)LINEを起動し[ログイン]または[新規登録]をタップ 
2)国、電話番号を入力し、[番号認証]をタップ
3)[通話による認証]をタップ
※入力した電話番号に着信があります
4)音声ガイダンスで流れた4桁の認証番号を入力し、[次へ]をタップ

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LINEを引き継ぐときのパスワードを確認するには? toggle
​LINEを引き継ぐときに必要となるパスワードの確認はできません。
パスワードが分からない場合は、下記を参考に再設定してください。

パスワードの再設定手順
1)[ログイン][パスワードを忘れた場合]をタップ
2)LINEに登録しているメールアドレスを入力
3)[確認]をタップ


パスワード再設定メールが届かない場合はこちら
登録しているメールアドレスが使えない場合はこちら

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LINEアカウントの引き継ぎとは? toggle
今まで使用していたアカウントを引き継いで使用する場合は、機種変更や端末交換する前のスマートフォンで以下の操作が必要です。

- [アカウントを引き継ぐ]の設定をオンにする


- [メールアドレス登録]または[Facebook]との連携を行う


※登録している電話番号を変更しない場合は、[アカウントを引き継ぐ]の設定変更は不要です

アカウント引き継ぎについてのヘルプ

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Facebookによる認証とは? toggle
SMSまたは電話接続でアカウントの認証ができない場合は、Facebookによるアカウントの認証ができます。
以下の手順でFacebook認証を行ってください。

Facebookによるアカウント認証手順
1)LINEをインストールし、開いた最初の画面で[新規登録]をタップ
2)[Facebookでログイン]をタップ
3)Facebook画面でログイン

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Facebookでアカウントを引き継ぐには? toggle
引き継ぐ前の端末で事前にFacebook連携と、[アカウントを引き継ぐ]の設定を行ってください。

操作手順
1)LINEをインストールし、開いた最初の画面で[ログイン]をタップ
2)[Facebookでログイン]をタップ
3)Facebook画面でログイン
4)「すでにLINEにFacebookを使用してログインしたことがあります」と表示されるため[次へ]をタップ
5)[続行]をタップ
※ご利用状況によって表示されない場合があります
6)「既にこのアカウントを利用している端末があります」と表示されるため[削除して認証する]をタップ
※メールアドレスの登録が求められる場合には、登録してください

 

年齢確認と電話番号の登録画面が表示されますので、任意で登録してください。

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携帯を盗まれた/落としてしまいました toggle
携帯を盗難/紛失してしまった場合は、以下をご確認ください。
※以下の【2】【3】の方法については、LINEを使用できる携帯電話端末が必要です。

【1】携帯電話会社に連絡する
契約されている携帯電話会社に、発生しているトラブルに関してご説明いただき、回線の停止や遠隔でのロックなどの対応に関してご相談ください。

【2】LINEのアカウントを引き継ぐ
LINEの仕様を利用して、盗難/紛失した端末のLINEアカウントを遠隔で利用できなくすることが可能です。

それには、アカウントの引き継ぎ操作が必要でございますので、以下のURL内を参考にアカウントの引き継ぎ操作を行ってください。

⋅LINEの仕様について
スマートフォン向けアプリ版LINEでは、複数の端末から同一アカウントで使うことはできません。

たとえば、手元にある端末にLINEをインストールして、紛失した端末のLINEアカウントの情報でLINEにログインすると、紛失した端末のアカウントが自動的にご利用できなくなる仕組みです。

【3】同一の電話番号で認証する
上記の【2】でアカウントを引き継ぐことができない場合は、盗難/紛失した端末のLINEアカウントと同じ電話番号を使用して遠隔で利用できなくすることが可能です。
※facebook認証を行っていた方は、【2】の方法を行ってください。

電話番号認証を使用したアカウント新規作成(盗難/紛失したアカウントの利用不可)につきましては、以下のヘルプをご参照ください。

※※注意事項※※
アカウントを削除すると、購入した有料アイテムやLINEコイン、LINEに登録した電話番号、友だちやグループのリスト、トーク履歴、連動アプリ(LINE ゲーム⋅LINE PLAYなど)の登録等、全てのデータが削除されてしまいます。
一度削除されたデータにつきましては、復元することはできませんのでご注意ください。

【4】強制的にアカウントを利用不可にする
電話番号認証で作成したアカウントに限り、強制的にアカウントを利用不可にすることができます。

対応を希望される場合は、必要書類等のご案内がございますので、LINEまでお問い合わせください。

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メールアドレスとパスワードの入力時にエラーが表示されます toggle
メールアドレスとパスワードの入力時に[LINEに登録されていないかメールアドレスまたはパスワードが間違っています][メールアドレスを正しく入力してください]のエラーが表示される場合は、以下の項目を確認してください。

- 不要な空白(スペース)が含まれていないか
- 全ての文字が[半角]で入力されているか
- 類似の文字を誤って入力していないか
  類似の文字例:[1(いち)][I(アイ)][l(エル)][0(ぜろ)][O(オー)][9(きゅう)][q(キュー)]
- 他サービスで利用しているメールアドレスを入力していないか
- パスワードを正確に入力しているか

上記を確認してもエラーが表示される場合は、以下の手順でパスワードの再設定をお試しの上、もう一度入力してください。 

設定手順
1)[ログイン][パスワードを忘れた場合]をタップ
2)LINEに登録しているメールアドレスを入力
3)[確認]をタップ

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メールアドレスでアカウントを引き継ぐには? toggle
引き継ぐ前の端末で事前にメールアドレス登録と、[アカウントを引き継ぐ]の設定を行ってください。
※登録している電話番号を変更しない場合は、[アカウントを引き継ぐ]の設定変更は不要です

アカウントの引き継ぎ手順
1)LINEを起動して[ログイン]をタップ
2)変更前の端末で[メールアドレス登録]から登録されたメールアドレスおよびパスワードを入力し、[OK]をタップ
3)[続行]をタップ
※ご利用状況によって、[続行]ボタンが表示されない場合があります

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アカウントを引き継ぎたいが、メールアドレスを忘れた toggle

機種変更後や再インストール後などのアカウント引き継ぎ時にメールアドレスを忘れてしまった場合、メールアドレスによるアカウント引き継ぎはできません。

 

なお、Facebookを連携している場合はFacebookアカウントを使って、LINEアカウントの引き継ぎができます。

 

Facebook連携済み

 

Facebook未連携

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iPadでLINEを利用するには? toggle
iPadでLINEを利用するには以下の方法があります。

■スマートフォンで利用しているアカウントをiPadでも利用する場合
ログイン画面で、スマートフォン版LINEでご登録のメールアドレス⋅パスワードを入力し、[ログイン]をタップしてください。
QRコードログインをご希望の場合は、[QRコードログイン]をタップしてください。


■アカウントを新規作成する場合
ログイン画面右下の[新規登録]をタップし、操作を行ってください。
新規登録手順につきましては、以下をご参照ください。
※LINEは電話番号認証またはFacebookでの認証が必要です。

 
■アカウントを引き継ぐ場合
ログイン画面左下の「スマートフォン⋅携帯電話以外でのみLINEを使用していた方」 をタップし、アカウント引き継ぎを行ってください。

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メールアドレスを登録するには? toggle
メールアドレスを登録することでLINEアカウントの引き継ぎができます。
メールアドレスを登録するには以下をご確認ください。

設定手順
1)[友だち][設定][アカウント][メールアドレス]をタップ
2)メールアドレス⋅パスワードを入力し、[登録する]をタップ
3)届いた認証番号を入力、またはURLをタップ
4)[メール認証]をタップ



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