LINE

이메일/비밀번호 관련

계정을 이전할 때 비밀번호를 확인하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE 계정을 이전할 때, 비밀번호는 확인할 수 없습니다.
아래 방법으로 비밀번호를 변경해 주세요.

<비밀번호 재설정 방법>
1) 시작 선택
2) 국가, 전화번호를 입력하고 ‘→’ 선택
3) 6자리 인증번호 입력
4) ‘내 계정이 맞습니다.’ 선택
또는, 계정 이전 > 기존 전화번호로 로그인/이메일로 로그인을 선택하여 등록 정보 입력
5) 비밀번호를 잊어버린 경우 선택
6) LINE에 등록한 이메일 입력

비밀번호 재설정 메일이 오지 않을 경우 여기를 확인해 주세요.
* LINE에 이메일이 등록되어 있지 않을 경우 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

계정을 가져오고 싶은데 비밀번호 재설정 메일이 오지 않아요. toggle

비밀번호 재설정 이메일이 오지 않을 경우 아래를 확인해 주세요.

1. 등록 시 이메일을 정확하게 입력하셨나요?
2. 등록한 이메일이 아닌 다른 이메일을 입력하지 않았나요?
3. 비밀번호 재설정 메일을 연속으로 여러 번 요청하셨나요?
* 비밀번호 재설정 메일을 짧은 시간 동안 여러 번 요청할 경우 메일이 발송되지 않을 수 있습니다. 

  하루 정도 시간을 두고 다시 시도해 주세요.
4. 스팸메일함 등 받은편지함이 아닌 다른 메일 폴더를 확인해 주세요.
5. 스팸 필터가 설정되어 있는지 확인해 주세요.
* 필터가 설정된 경우 잠시 해제해 주세요.
  예: 특정 URL이 포함된 메일 수신 거부 등
6. 특정 도메인의 이메일만 수신하고 있는지 확인해 주세요.
* 수신할 수 있는 도메인에 line.me를 추가해 주세요.
7. 이메일이 RFC 기준을 따르고 있는지 확인해 주세요.
* 부적합한 이메일
 - @ 기호 바로 앞에 마침표(.)가 있는 경우: abcd.@xxx.com
 - 마침표(.)가 연속으로 있는 경우: ab..cd@xxx.com
 - 첫 글자가 하이픈(-)인 경우: -abcd@xxx.com

Facebook 계정이 연동되어 있는 경우 Facebook 계정을 사용하여 LINE 계정을 이전할 수 있습니다. 


Facebook 계정을 연동한 경우

Facebook 계정을 연동하지 않은 경우

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

도움말
TOP