กรณีที่ได้รับแชทก่อกวน คุณสามารถรายงานปัญหาผู้ใช้หรือเนื้อหาการแชทผ่านหน้าจอแชทดังกล่าวได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
* อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าคุณรายงาน
ขั้นตอนการรายงานปัญหาผู้ใช้
1. เลือกที่ "
≡" ด้านบนหน้าจอแชท > "
ตั้งค่า"
2. เลือกที่ "
รายงานปัญหา"
3. เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือก "
รับทราบและส่ง"
ขั้นตอนการรายงานปัญหาเนื้อหาการแชท
1. แตะค้างที่เนื้อหาที่ต้องการรายงานปัญหา
2. เลือกที่ "
รายงานปัญหา"
3. เลือกปัญหาที่ต้องการรายงาน > เลือกที่ "
รับทราบและส่ง"
4. เลือกที่ "
ยกเลิก" หรือ "
บล็อค" ตามต้องการ
ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลที่ได้รับรายงาน และดำเนินการตามความเหมาะสมหากพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
ทั้งนี้ ทีมงานไม่สามารถแจ้งผลการตรวจสอบหรือรายละเอียดการดำเนินการให้ทราบได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของฝ่ายตรงข้าม
หากพบโพสต์ไม่เหมาะสมหรือผู้ติดตามสร้างความรบกวนใน LINE VOOM กรุณาตรวจสอบ
วิธีรายงานปัญหาจาก LINE VOOM
* กรุณาเลือกที่ "
รายงานปัญหาพฤติกรรมก่อกวน" ในสารบัญ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้