常见问题
如果您同步了通讯录，您的“好友”列表中将显示该好友在通讯录中设置的名称。
※选择好友后，该好友在LINE上设置的名字将会以小号字体显示在通讯录名称的下方。
因此，若您手机通讯录中保存的电话号码已停用或有误，将可能导致显示为您好友名字的实际使用者是其他人（目前该电话号码持有人的帐号）。
如果您符合以下情况，请使用LINE以外的联系方式与好友确认电话号码。
发生在您自己的设备中
- “好友”中出现了自己名字的其他帐号
※请确认通讯录中是否用自己的名称保存了旧电话号码。
- 并未使用LINE的人出现在自己的“好友”中
※请确认通讯录中好友的电话号码是否有误，或是否保存了旧电话号码。
- “好友”列表中的好友名字突然改变了
※请确认是否更改了通讯录中好友的名称。
- 与通讯录中的好友A聊天时，对方实际为另一个人B
※请确认通讯录中是否保存了好友A的多个电话号码。
发生在对方的设备中
- 并未使用LINE，但被好友告知“LINE中有自己的帐号”
※请确认好友的手机通讯录中是否存有自己的旧电话号码。
- 使用新签约的电话号码注册后，陌生人的LINE中显示了自己的帐号
※陌生人的手机通讯录中可能仍存有该电话号码原持有人的信息。
- 好友的LINE中出现了多个与自己同名同姓的人
※请确认好友的通讯录中是否存有自己名称的旧电话号码。
如果您的“好友”列表中出现了陌生人，请将其隐藏或屏蔽后删除。
若您在确认上述内容后仍然无法解决问题，则可能因您的设备信息和LINE服务器信息尚未完成同步。
详情请参考此处内容
若开启［自动添加好友］后也无法将对方加为［好友］，请您确认以下内容。
对方LINE的设置
若对方LINE中的设置符合以下情况，则无法自动添加好友。
- 对方关闭了LINE中［允许添加好友］的设置
※对方可能显示在［您可能认识的人］列表中，请点击此处确认该列表。
- 对方的LINE帐号中未绑定电话号码
您自己LINE的设置
对方可能处于隐藏或屏蔽状态，建议您查看该用户是否显示在隐藏或屏蔽列表中。
查看步骤
1）点击［好友］＞［设置］
2）点击［好友］
3）点击［隐藏帐号］或［屏蔽列表］
若对方名字在列表中，请选择［编辑］＞［取消隐藏］或［解除屏蔽］。
※若您已将对方从［隐藏帐号］或［屏蔽列表］中删除，则无法进行确认。请您手动添加该好友。
若您在确认了设置内容后仍然无法自动添加好友，请参考此处内容手动添加好友。