帳號遭不當登入
帳號遭到非法登入（盜用）或可能遭到非法登入
LINE帳號發生疑似遭到非法登入或盜用的情況時，請參閱下列說明。
LINE帳號仍可正常使用
若目前仍可透過手邊的行動裝置使用LINE應用程式（可使用收發聊天訊息等的功能），表示該筆LINE帳號並未遭到盜用，且今後可繼續正常使用。當發生「收到來自LINE官方帳號的登入帳號提醒訊息」或「自己的LINE帳號擅自發送了訊息」等情況時，可能是以下原因所導致。
⋅有第三者使用您的帳號資訊，嘗試執行登入LINE帳號的操作
⋅有第三者使用您的帳號資訊，嘗試於電腦或iPad等裝置執行登入LINE帳號的操作
⋅有第三者直接使用您的行動裝置擅自進行操作
⋅您在不知情的情況下操作了自己的帳號（例如：裝置放在口袋而誤觸螢幕）
發生上述情況時，請嘗試執行以下操作。
⋅變更LINE帳號的密碼（詳細說明）
⋅關閉允許自其他裝置登入的設定（詳細說明）
⋅確認目前登入中的裝置，並將可疑的裝置登出（詳細說明）
此外，若收到「您的LINE帳號已在其他裝置上成功登入」的提醒訊息，請一併確認此處說明。
LINE帳號已無法使用
請透過「與我們聯絡」連結來函諮詢並提供詳細資訊。同時，為了防止LINE帳號遭到不肖人士濫用，我們可為您刪除該筆LINE帳號。
在確認作業完成後，我們將為您回補原本持有的商品。
可移動的商品
⋅LINE貼圖及主題等付費商品的使用權（包含獲贈的貼圖）
⋅付費商品的購買記錄及剩餘代幣
⋅於LINE STORE購買的LINE點數餘額
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若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。
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如何避免LINE帳號被非法登入（盜用）？
近期疑似因帳號內使用容易被推測到的密碼，而導致LINE帳號遭到非法登入（盜用）的情況正持續增加。
若目前LINE帳號內所設定的密碼為容易被推測到的密碼，或是該密碼與設定在其他服務內的密碼相同，我們強烈建議您執行變更密碼的操作。
如果設定於LINE帳號內的電子郵件帳號為「Gmail」或「Yahoo奇摩電子信箱」等網路電子郵件服務的信箱，則變更該電子郵件服務的密碼將可提高使用時的安全性。
※其他公司所提供之服務的密碼的變更方法，請直接洽詢各服務供應商。
設定更加安全的密碼的詳細說明，請參閱此處。
確認或變更已設定的密碼的詳細說明，請參閱此處。
其他相關常見問題
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針對以上說明內容, 若有任何不足之處, 歡迎提供您的寶貴建議。
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