LINE

Help

傳送訊息

基本說明

我要如何才能傳訊聊天? toggle

您可以下列2種方式開始1對1聊天:

1.於好友名單中直接在您希望傳送訊息的對象上點選滑鼠左鍵兩次。
2.於好友名單中直接在您希望傳送訊息的對象上同時按下「Control」及滑鼠右鍵一次,再選擇「聊天」後即可。

 

這對您有所幫助嗎?

聊天室裡的內容可以刪除嗎? toggle

刪除訊息的步驟如下:

1. 點選畫面上方的「聊天」圖示
2. 於希望刪除內容的聊天室上同時按下「Control」鍵及滑鼠右鍵
3. 選擇「自聊天列表中刪除」


※電腦版上的聊天記錄刪除後,智慧手機版LINE的聊天記錄也會隨之刪除,敬請留意。

※聊天記錄一旦刪除後即無法復原。

這對您有所幫助嗎?

如何儲存聊天訊息? toggle
儲存聊天訊息的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 點擊主畫面的「聊天」圖示
2. 點擊或雙擊希望儲存訊息內容的聊天室
3. 點擊畫面上方的「:」
4. 點擊「儲存聊天」
※可儲存的內容僅限執行操作時該聊天室內所顯示的訊息。

這對您有所幫助嗎?

聊天室內可以傳送哪些檔案呢? toggle
聊天室內可以傳送圖片、影片、文字、聲音等檔案。

若希望傳送的檔案並非系統支援的檔案格式,只要轉換為zip檔即可傳送。

這對您有所幫助嗎?

如何將聊天室固定在最上層? toggle
將聊天室固定在最上層的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 點擊主畫面的「聊天」圖示
2. 雙擊希望顯示於最上層的聊天室,或是點擊滑鼠右鍵後點擊「以個別視窗開啟」
3. 點擊畫面上方的「:」
4. 點擊「固定畫面」

這對您有所幫助嗎?

如何變更聊天室的排列順序? toggle
變更聊天室排列順序的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 點擊主選單中的「聊天」圖示
2. 點擊搜尋欄位右方的「↑↓」後,即可依「未讀訊息」「收到的時間」變更排序

這對您有所幫助嗎?

如何使用截圖功能截取畫面? toggle
截圖功能的相關說明,請參閱下列內容。

傳送畫面截圖的步驟
1. 點擊主選單中的「聊天」圖示
2. 選擇希望傳送畫面截圖的聊天室
3. 點擊訊息輸入欄位下方的「截取畫面」圖示
4. 以滑鼠框選希望截取的畫面後,點擊「完成」「✓」圖示)
5. 以Enter鍵或是Alt(Mac裝置為Command鍵)+ Enter鍵傳送截圖

儲存畫面截圖的步驟
1. 點擊主選單中的「截取畫面」圖示
2. 以滑鼠框選希望截取的畫面後,點擊「儲存」圖示
3. 確認儲存截圖檔的位置與檔案名稱後,點擊「儲存」

※一次最多可傳送20張畫面截圖。
※若希望取消截取畫面,請點選ESC鍵。
※若官方帳號聊天室內的「截取畫面」鍵為無效狀態,則表示無法於該聊天室內使用截圖功能。

這對您有所幫助嗎?

自動建議貼圖(輸入文字後顯示表情貼或貼圖)是什麼功能? toggle
在開啟「自動建議貼圖」功能的狀態下輸入詞彙時,畫面上將自動顯示符合該詞彙的表情貼或貼圖供用戶選擇。
※部分貼圖及表情貼未支援此功能。

若希望使用「自動建議貼圖」功能,請依照下列步驟進行設定。

操作步驟
1. 依序點擊主選單下方的「...」圖示>「設定」
2. 點擊「聊天」
3. 開啟「自動建議貼圖」「啟用自動建議」

此外,若希望新增自動建議貼圖所使用的語言,請於「新增語言」欄位內點擊該語言右方的「↓」圖示。
※下載新增的語言後,該語言將會顯示於「語言」欄位內。

這對您有所幫助嗎?

如何變更傳訊方法? toggle
若希望變更傳訊方法,請依照下列步驟執行操作。

操作步驟
1. 點擊主選單下方的「...」圖示>「設定」
2. 點擊「聊天」
3. 於「聊天」欄位內的「傳訊方法」中選擇希望設定的傳訊方法

這對您有所幫助嗎?

輸入聊天訊息時如何改行? toggle
輸入聊天訊息時的改行方式將會依所設定的傳訊方法而有所不同。
操作方式請參閱下列說明。

⋅傳訊方法設定為「Enter」時:以「Shift」+「Enter」改行

⋅傳訊方法設定為「Command」+「Enter」時:以「Enter」改行

變更聊天訊息傳訊方法的詳細說明,請參閱此處常見問題。

這對您有所幫助嗎?

什麼是轉為文字功能? toggle
轉為文字功能是能夠辨識並將圖片內的文字轉換為文字檔的功能。
使用者可進一步翻譯所擷取的文字內容,也可以將擷取的文字內容分享至其他聊天室或記事本。
同時,透過即時翻譯功能,也可從圖片直接確認翻譯結果。

將希望擷取文字的圖片或畫面截圖傳送至聊天室後,即可透過以下任一方法使用轉為文字功能。

轉為文字的操作方法
⋅於希望擷取文字的圖片上點擊滑鼠右鍵,選擇「轉為文字」
⋅透過截圖功能框選希望擷取的文字範圍後,點擊「轉為文字[A]」圖示
⋅於圖片瀏覽畫面點擊右下方的「轉為文字[A]」圖示 

若希望翻譯所擷取的文字,請在點擊「轉為文字」或轉為文字圖示後的畫面內執行以下操作。

翻譯文字的操作步驟
1. 選擇翻譯前的語言(左側)及希望翻譯的語言(右側)
2. 點擊「翻譯」

若希望將文字分享至其他的聊天室或記事本,請點擊文字畫面下方顯示的「轉傳」圖示。

此外,若希望讓翻譯後的內容顯示於圖片內,請使用即時翻譯功能。

即時翻譯功能的操作步驟
1. 選擇翻譯前的語言(左側)及希望翻譯的語言(右側)
2. 開啟「即時翻譯」的功能

依需求點擊圖片下方的「複製」「下載」圖示後,即可複製或下載透過即時翻譯功能辨識後的圖片。

※初次使用本功能時,系統將參照圖片及電腦版LINE的語言設定,自動選擇翻譯前及希望翻譯的語言。
※用戶也可依需求進行語言設定。

可辨識的語言(翻譯前的語言)及可翻譯的語言如下。

可辨識的語言:日文/英文/韓文/繁體中文/簡體中文/印尼文/泰文
※今後將陸續支援其他語言。

可翻譯的語言:日文/英文/繁體中文/簡體中文/泰文/印尼文/韓文/德文/西班牙文/越南文/葡萄牙文/俄文/阿拉伯文/波斯文/緬甸文/印度文
※可翻譯的語言種類將依據圖片的語言(翻譯前語言)而不同,敬請留意。

這對您有所幫助嗎?

「掃描行動條碼」是什麼樣的功能? toggle
「掃描行動條碼」是可以針對行動條碼進行掃描,以確認、複製或是前往條碼內網址的功能。
您可透過以下任一方式使用「掃描行動條碼」功能。

掃描聊天室內收到的行動條碼
⋅於希望掃描的行動條碼圖片上點擊滑鼠右鍵後,選擇「掃描行動條碼」
⋅開啟圖片並點擊圖片瀏覽畫面右上方的「掃描行動條碼」「ー」)圖示

掃描非LINE應用程式內部(外部網頁等)的行動條碼
1. 點擊聊天室畫面下方的「截取畫面」圖示
2. 截取行動條碼的圖片
3. 點擊下方顯示的「掃描行動條碼」「ー」)圖示

若希望開啟掃描後的網址,請點擊掃描結果畫面下方的「前往網址」圖示。
若希望複製該網址,請點擊畫面下方的「複製」圖示。

這對您有所幫助嗎?

如何翻譯聊天訊息? toggle
翻譯聊天室內聊天內容的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 於聊天室內希望翻譯的聊天訊息上點擊滑鼠右鍵
2. 點擊「翻譯」
3. 選擇翻譯前的語言(左側)及希望翻譯的語言(右側)
※若選擇「偵測語言」則系統將自動判別翻譯前的語言。
4. 點擊「翻譯」

可翻譯的語言如下。

支援語言
日文/英文/繁體中文/簡體中文/泰文/印尼文/韓文/德文/西班牙文/越南文/葡萄牙文/俄文/阿拉伯文/波斯文/緬甸文/印度文
※可翻譯的語言將依據翻譯前的語言種類而不同,敬請留意。

此外,用戶可依需求點擊各翻譯畫面下方的「複製」圖示複製內容,或點擊「轉傳」圖示將內容分享至其他聊天室或記事本內。

這對您有所幫助嗎?

如何使用已購買的貼圖或表情貼? toggle
使用已購買的貼圖或表情貼的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 點擊訊息輸入欄左上方的「貼圖」圖示
2. 點擊已購買的貼圖或表情貼

點擊該貼圖或表情貼後,即可開始下載。

這對您有所幫助嗎?

如何分辨設有使用期限的貼圖? toggle
您可於貼圖一覽頁面確認貼圖是否有使用期限。

- 紅色標示:表示該貼圖已超過使用期限。
超過使用期限後,系統將會在20天後自動刪除該筆貼圖。
由該貼圖分頁移動至其他分頁後,系統即會自動刪除該貼圖。

- 黃色標示:表示該貼圖將於10天內失效。
該貼圖分頁的下方將會顯示剩餘的有效天數。

這對您有所幫助嗎?

如何將聊天室內的訊息、照片、影片或檔案分享給好友? toggle
分享聊天訊息、照片、影片或檔案的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 開啟聊天室
2. 點擊希望分享的照片/影片/檔案下方的「分享」
※若希望分享聊天訊息,請於該訊息上點擊滑鼠右鍵後,選擇「分享」
3. 選擇希望分享的對象後,點擊「分享」

此外,於照片/影片/檔案上長按滑鼠左鍵並拖曳至希望分享的聊天室或聊天列表的對象欄位也可完成分享。

這對您有所幫助嗎?

輸入訊息時如何變更文字格式? toggle
於聊天室輸入聊天訊息時,可套用「文字格式」輸入訊息。
詳細種類及輸入方式請參閱以下說明。

只要使用以下語法送出訊息,聊天室內即會顯示套用該格式的訊息內容。

粗體
於單字或訊息內容前後輸入半形或全形空格+半形星號「*」

例如:
 *明天晚上* 來辦生日派對吧?



斜體
於單字或訊息內容前後輸入半形或全形空格+半形底線「_」

例如:
 _好耶!_ 
到我家集合吧



刪除線
於單字或訊息內容前後輸入半形或全形空格+半形波浪線「~」

例如:
今天不要約 ~3點~ 改約5點好嗎?



強調文字內容
於單字前後輸入半形或全形空格+半形重音符「`」

例如:
哈囉 
會議預計從 `3點` 開始,你可以參加嗎?



強調段落內容
於文章前後輸入半形或全形空格+3個半形重音符「```」

例如:
哈囉
 ```會議預計從3點開始,
你可以參加嗎?``` 



這對您有所幫助嗎?

如何將已隱藏的聊天室重新顯示? toggle
重新顯示已隱藏的聊天室的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 於「好友」頁面內的「群組」「好友」一覽內點擊該群組或好友
2. 於彈出視窗內點擊「聊天」

此外,若對方因為以下理由而未顯示於好友名單內,將無法重新顯示聊天室。
⋅您未將對方加入好友
⋅您已將對方刪除好友
⋅對方已將自己的帳號刪除

這對您有所幫助嗎?

如何從多人聊天室建立群組聊天室? toggle
從多人聊天室建立群組的步驟如下。

操作步驟
1. 點擊聊天室畫面上方的「:」
2. 點擊「建立群組」
3. 選擇希望加入群組的好友後,點擊「下一步」
4. 設定群組名稱及群組圖示後,點擊「建立」

此外,多人聊天室內的聊天記錄無法移動至群組聊天室內,若希望瀏覽原本的聊天記錄,請於多人聊天室內進行確認。

這對您有所幫助嗎?

無法建立多人聊天室 toggle
多人聊天室功能已整合為群組聊天室功能。

整合為群組聊天室功能後,即可使用原本無法於多人聊天室使用的「記事本」與「相簿」功能。

若希望建立如多人聊天室「不需受邀用戶同意即可加入」的群組,請於建立聊天室時開啟「用戶自動加入」的設定。

此外,即使多人聊天室功能已整合為群組聊天室功能,原先已建立的多人聊天室仍可繼續使用。

透過既有的多人聊天室建立群組聊天室的方法,請參閱此處說明。
建立新群組的方法,請參閱此處說明。

這對您有所幫助嗎?

如何對聊天訊息做出回應? toggle
用戶可透過回應功能對好友或自己傳送的訊息表達想法。

回應功能的操作方法,請參閱以下說明。
※僅能對7天內傳送的訊息做出回應。
※本功能於LINE應用程式7.3以上版本提供。

送出回應的方法
《聊天室》
1. 將滑鼠移動至希望回應的聊天訊息後,點擊臉部圖示
2. 選擇希望使用的回應圖示

《媒體播放器》
※無法支援對影片檔案送出回應。
1. 點擊媒體播放器畫面下方的臉部圖示
2. 選擇希望使用的回應圖示

修改/刪除回應的方法
《聊天室》
1. 將滑鼠移動至希望回應的聊天訊息後,點擊黃色臉部圖示
2. 點擊已選擇的圖示以刪除回應,或選擇其他圖示以變更回應

《媒體播放器》
※無法支援對影片檔案送出回應。
1. 點擊媒體播放器畫面下方的黃色臉部圖示
2. 點擊已選擇的圖示以刪除回應,或選擇其他圖示以變更回應

查看回應結果的方法
點擊聊天訊息或媒體播放器畫面下方的回應圖示,即可查看收到的回應詳細結果。

這對您有所幫助嗎?

文章

群組記事本是什麼功能? toggle
群組記事本是可供群組成員使用的留言板功能。
使用記事本功能分享重要資訊給群組成員時,可一併夾帶「貼圖」「圖片」「影片」「網址」等資訊,也可將多張圖片以相簿形式上傳。

若聊天室內有希望留存的內容,建議記錄於群組記事本內。
本功能將帶給您不同於即時聊天的使用體驗,敬請嘗試。

這對您有所幫助嗎?

如何建立群組記事本? toggle
群組記事本是群組成員之間可使用的群組基本功能。
加入群組後,即可使用該群組的群組記事本。
※於群組記事本內張貼分享內容即可建立新的記事本。

若您現在未加入任何群組,建議可先邀請好友建立新群組。

這對您有所幫助嗎?

如何瀏覽群組記事本? toggle
您可透過以下任一方法瀏覽群組記事本。

⋅點擊該群組的群組圖像後,點擊「記事本」圖示 
⋅點擊群組聊天室右上方的「記事本」圖示

這對您有所幫助嗎?

如何建立記事本並與群組成員分享呢? toggle
使用群組記事本與群組成員分享貼文的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 點擊希望建立記事本的群組聊天室內的「記事本」圖示,或點擊群組主頁內的「記事本」圖示 
2. 點擊「新增記事本」

這對您有所幫助嗎?

群組記事本內可以張貼什麼樣的內容? toggle
於群組記事本內張貼貼文時,可夾帶貼圖、圖片、影片、網址等內容。
 
貼圖/圖片/影片
每筆貼文內最多可夾帶20筆。
除了儲存於裝置內的檔案內容之外,也可以透過將聊天室內的圖片或影片拖曳至記事本的貼文編輯畫面的方式,於貼文內夾帶圖片或影片。

網址
每筆貼文內最多可夾帶1筆網址。

有聲/動態貼圖
每筆貼文內最多可夾帶一筆有聲或動態貼圖。
有聲或動態貼圖無法與一般貼圖夾帶於同一筆貼文內。

這對您有所幫助嗎?

如何修改或刪除記事本? toggle
修改或刪除記事本的方法,請參閱下列說明。 
※僅能修改或刪除自己張貼的記事本。

修改步驟
1. 點擊希望修改的記事本
2. 點擊記事本內容頁面右上方的「v」
3. 點擊「編輯」
4. 完成編輯後,點擊「貼文」

刪除步驟
1. 點擊希望修改的記事本
2. 點擊記事本內容頁面右上方的「v」
3. 點擊「刪除」
3. 點擊確認視窗內的「刪除」

這對您有所幫助嗎?

如何確認群組記事本的新增提醒? toggle
您可以透過推播通知訊息確認群組記事本新增的貼文。

這對您有所幫助嗎?

相簿

如何刪除相簿內的圖片? toggle
刪除相簿內圖片的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 以滑鼠雙擊希望刪除的圖片
3. 依序點擊畫面上方的「:」「刪除」「刪除」

相簿內的圖片被刪除後,聊天室畫面將顯示該用戶已刪除圖片的提醒訊息。
此外,相簿內的圖片一旦刪除後即無法復原,敬請留意。

這對您有所幫助嗎?

如何建立相簿? toggle
建立相簿的方法,請參閱以下說明。
 
操作步驟
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊「+建立相簿」
3. 輸入相簿名稱後,點擊「+」
4. 選擇希望新增的照片後,點擊「打開」
5. 點擊「貼文」

相簿名稱的長度限制為50字以下,且同一聊天室內的相簿無法設定相同名稱。
※若未輸入名稱,系統將自動套用相簿的建立日期作為相簿名稱。

這對您有所幫助嗎?

如何儲存相簿內的照片? toggle
儲存相簿內照片的方法,請參閱以下說明。

儲存整本相簿的方法
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊希望儲存的相簿
3. 點擊「儲存全部」
4. 選擇希望存放的檔案夾後,依序點擊「打開」「確定」

個別儲存照片的方法
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊希望儲存照片的相簿
3. 將滑鼠移動至希望儲存的照片後,點擊照片下方的「↓」圖示
※點擊照片右上方的「✓」圖示,可任意選擇複數張照片。
4. 選擇希望存放的檔案夾後,點擊「儲存」

這對您有所幫助嗎?

如何於相簿內新增照片? toggle
於相簿內新增照片的方法,請參閱以下說明。
 
操作步驟
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊希望新增照片的相簿名稱右方「:」「新增照片」
3. 選擇希望新增的照片後,點擊「打開」

這對您有所幫助嗎?

如何刪除相簿? toggle
刪除相簿的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊希望刪除的相簿名稱右方「:」「刪除相簿」
3. 點擊「確定」

刪除相簿後,聊天室畫面將顯示該用戶已刪除相簿的提醒訊息。

此外,相簿內的圖片一旦刪除後即無法復原,敬請留意。

這對您有所幫助嗎?

如何變更相簿名稱? toggle
變更相簿名稱的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「相簿」
2. 點擊希望變更名稱的相簿名稱右方「:」「修改相簿名稱」
3. 輸入相簿名稱後,點擊「確定」

相簿名稱的長度限制為50字以下,且同一聊天室內的相簿無法設定相同名稱。

這對您有所幫助嗎?

自相簿中刪除的照片還可以再救回來嗎? toggle
自相簿中刪除的照片將無法復原。 

這對您有所幫助嗎?

相簿設有上傳張數上限嗎? toggle
相簿的上傳張數上限如下:
⋅每個聊天室內可建立的相簿數量上限:100本
⋅每本相簿可上傳的照片數量上限:1000張

這對您有所幫助嗎?

提醒功能

如何關閉提醒音效? toggle
關閉提醒音效的方法,請參考下列說明。

操作步驟
1. 依序點擊「...」圖示>「設定」
2. 點擊「提醒」
3. 取消勾選「使用音效」選項

這對您有所幫助嗎?

如何關閉提醒時的彈出視窗功能? toggle
關閉彈出視窗功能的操作方法,請參考下列說明。

操作步驟
1. 依序點擊「...」圖示>「設定」
2. 點擊「提醒」
3. 取消勾選「使用彈出視窗」選項

這對您有所幫助嗎?

如何關閉特定聊天室的提醒? toggle
關閉特定聊天室的提醒的方法,請參閱下列說明。

於聊天室進行操作
1. 依序點擊聊天室畫面上方的「:」「關閉提醒」

於聊天室列表執行操作
1. 以右鍵點擊希望關閉提醒的聊天室
2. 點擊「關閉提醒」

這對您有所幫助嗎?

如何關閉或開啟所有的提醒設定? toggle
關閉或開啟所有提醒設定的方法,請參閱下列說明。

關閉所有的提醒設定
於主畫面點擊「關閉所有提醒」圖示

開啟所有的提醒設定
於主畫面點擊「開啟所有提醒」圖示

※也可於主畫面依序點擊「…」圖示>「設定」「提醒」「提醒方式」進行設定

這對您有所幫助嗎?

Keep

什麼是Keep功能? toggle
Keep是可以將照片、影片、文字內容、檔案等資訊保存於LINE應用程式內的儲存服務。
儲存於Keep內的資料,只要透過簡單的操作即可分享給LINE的好友。

若希望確認儲存於Keep內的資料,可透過「好友」分頁內顯示於個人名稱右側的「Keep」圖示進行確認。
開啟Keep頁面的其他方法,請參閱此處說明。

Keep的儲存期限與容量相關內容,請參閱此處說明。 

此外,傳送至Keep筆記內的資料也可以透過Keep輕鬆進行管理。
Keep筆記的詳細功能,請參閱此處說明。

這對您有所幫助嗎?

如何確認已儲存的檔案 toggle
您可以透過下列任一項操作確認已儲存的檔案。

⋅點擊主選單內的「keep」圖示
⋅依序點擊「...」圖示>「keep」
⋅於主選單內選擇「好友」圖示後,點擊您的顯示名稱右方的「keep」圖示

此外,您可以透過下列步驟確認已使用空間。

操作步驟
1. 依序點擊「...」圖示>「設定」
2. 點擊左側選單的「keep」

這對您有所幫助嗎?

我無法上傳檔案 toggle
若您無法上傳檔案,請您參閱下列說明內容:

■超過Keep的儲存容量
Keep提供的最大儲存容量為1GB,請確認剩餘的儲存空間是否足夠。

■圖片的檔案過大
若圖片的檔案大小或是解析度超過下列基準,您將無法上傳該筆檔案。

⋅單筆檔案的大小超過20MB
⋅解析度未滿10,000×10,00畫素

這對您有所幫助嗎?

我無法開啟已儲存的檔案 toggle
若您無法從檔案一覽表直接開啟檔案,請您先將檔案下載至您的電腦後再開啟該檔案。

這對您有所幫助嗎?

如何將儲存於Keep中的資料傳送至聊天室? toggle
將儲存於Keep中的資料傳送至聊天室的方法如下。

傳送方法
1. 於主畫面點擊「Keep」
2. 選擇希望分享的資料後,拖曳至對象聊天室名單或聊天室內

若希望一次傳送多筆項目,請參閱下列說明。

批次傳送檔案的方法
1. 開啟希望傳送資料的聊天室畫面
2. 點擊訊息輸入畫面上的「Keep」
3. 選擇希望傳送的資料後,點擊「確定」

這對您有所幫助嗎?

Keep筆記是什麼樣的功能? toggle
Keep筆記是只有自己能夠瀏覽的私人聊天室。
※若Keep筆記未正常顯示,請透過此連結將LINE應用程式更新至最新版本。

所有傳送至Keep筆記的文字內容、網頁連結、圖片、影片、檔案皆會顯示於Keep內,並可於Keep內進行管理。
※僅將資料傳送至Keep筆記並不表示該筆資料已儲存於Keep內。
※若希望將傳送至Keep筆記的資料儲存於Keep,請參閱此處說明。

Keep筆記的聊天室一次僅能建立一筆,聊天室建立後即無法刪除。 
同時,聊天室的名稱與聊天室圖像無法變更,且無法使用記事本及相簿等功能。

這對您有所幫助嗎?

如何將傳送至Keep筆記的資料儲存於Keep? toggle
將傳送至Keep筆記的資料儲存於Keep的方法,請參閱下列說明。

由Keep筆記的聊天室儲存資料的步驟
點擊希望儲存的資料下方的「Keep」

移動至Keep頁面後儲存資料的步驟
1. 點擊畫面上方的「Keep」圖示
2. 選擇已傳送的資料後,以滑鼠右鍵點擊該資料
3. 點擊「儲存至Keep」
※已儲存至Keep的資料將不會顯示「儲存至Keep」的選項。

此外,於Keep頁面內釘選資料或編輯文字項目後,該筆資料即會儲存於Keep內。
釘選資料的相關說明,請參閱此處

這對您有所幫助嗎?

如何刪除已傳送至Keep筆記的資料? toggle
傳送至Keep筆記的資料被刪除後,該筆資料將不會繼續顯示在Keep內。
※若已將資料儲存於Keep內,則該筆資料僅會由Keep筆記的聊天室消失。

傳送至Keep筆記內的資料刪除方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 以滑鼠右鍵點擊希望刪除的資料
2. 點擊「刪除」

這對您有所幫助嗎?

如何開啟Keep頁面? toggle
您可透過以下任一方式開啟Keep頁面。

⋅點擊主選單下方的「keep」圖示
⋅依序點擊「好友」>顯示於自己名稱右方的「keep」圖示
⋅於「聊天」頁面內依序點擊「Keep筆記」>畫面上方的「Keep」圖示

這對您有所幫助嗎?

如何重新顯示已隱藏的「Keep筆記」? toggle
重新顯示已隱藏的「Keep筆記」的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 依序點擊主選單下方的「...」「設定」
2. 點擊「聊天」
3. 由「隱藏的聊天室」選單中選擇「Keep筆記」後,點擊「解除隱藏」

這對您有所幫助嗎?

Keep的儲存期限與容量 toggle
Keep並未設有儲存期限,但若單筆檔案大小超過50MB,則該筆檔案的儲存時間將限制為30天。
檔案一覽畫面內將對超過50MB的檔案標示剩餘的天數,並隨著經過的天數倒數。
※將圖片、影片或檔案傳送至Keep筆記的聊天室超過一段時間後,該資料將無法儲存至Keep內。

此外,Keep所提供的儲存空間為1GB。

⋅可儲存的圖片/檔案:無限制
⋅可儲存的影片:最長5分鐘
⋅可儲存的文字內容:最多10,000字

發生無法將資料儲存至Keep的狀況時,請確認Keep的剩餘儲存空間是否充足。

這對您有所幫助嗎?

如何將照片、影片、文字、檔案、連結直接新增至Keep內? toggle
直接將照片、影片、文字、檔案、連結新增至Keep的方法,請參閱下列說明。

新增照片、影片或檔案的操作步驟
1. 點擊主選單下方的「keep」圖示
2. 依序點擊畫面右上方的「+」「加入檔案」
3. 選擇希望上傳的照片、影片或檔案

新增文字內容、連結的操作步驟
1. 點擊主選單下方的「keep」圖
2. 依序點擊畫面右上方的「+」「文字」
3. 輸入文字內容或連結網址

這對您有所幫助嗎?

如何將Keep筆記固定在聊天列表上方? toggle
將Keep筆記固定在聊天列表上方的操作方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 於聊天列表內以滑鼠右鍵點擊Keep筆記欄位
2. 點擊「釘選聊天室」

這對您有所幫助嗎?

如何確認已使用的儲存空間? toggle
確認已使用儲存空間的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 點擊主選單下方的「Keep」圖示
2. 依序點擊畫面上方「:」「設定」

這對您有所幫助嗎?

Keep內的「釘選」功能 toggle
透過Keep內的「釘選」功能,可將喜歡的資料固定於各個項目清單的最上方。
釘選資料或解除釘選的操作方法,請參閱以下說明。

釘選的操作方法
1. 點擊畫面上方的「:」圖示>「釘選」
2. 選擇希望釘選的資料
3. 點擊「釘選」

此外,進入清單內於喜歡的資料上方依序點擊滑鼠右鍵>「釘選」也同樣可以完成操作。

取消釘選的操作方法
1. 於已釘選的資料上方點擊滑鼠右鍵
2. 點擊「取消釘選」

這對您有所幫助嗎?

Letter Sealing

什麼是Letter Sealing功能? toggle
Letter Sealing是一種對聊天室訊息套用點對點加密技術的功能。
※點對點加密技術(End to End Encryption):伺服器內的訊息內容為加密狀態,只有發訊端與收訊端才能閱讀訊息內容的通訊方式。

僅有在發訊端與收訊端用戶同時開啟Letter Sealing功能的狀況下,才能於聊天時收發安全性更高的加密聊天訊息。

此外,若在智慧手機版LINE開啟Letter Sealing功能的狀態下使用電腦版LINE,系統會在初次發送訊息時,要求進行用戶確認。

用戶確認的方法,請參閱此處說明。

這對您有所幫助嗎?

如何在電腦版LINE上使用Letter Sealing功能? toggle
當智慧手機版LINE開啟Letter Sealing設定時,若希望於電腦版LINE傳送訊息,必須進行用戶確認。

請依照下列說明進行用戶確認。
※進行用戶確認時需要智慧手機。

操作步驟
1. 登入電腦版LINE
2. 於「聊天」分頁開啟聊天室
3. 點擊「用戶確認」後畫面將顯示6位數認證碼
4. 智慧手機版LINE將顯示認證碼輸入畫面
5. 於智慧手機版LINE輸入PC版LINE顯示的6位數認證碼

這對您有所幫助嗎?

Letter Sealing的用戶確認畫面無法顯示 toggle
當您於電腦版LINE上執行Letter Sealing的用戶確認手續時,若啟動智慧手機版LINE後沒有顯示認證碼輸入畫面,請重新啟動智慧手機版LINE。

上述操作執行完畢後,請依照下列常見問題的說明,再次進行用戶確認。

這對您有所幫助嗎?

其他

看到有關自殺傾向的發表內容時該怎麼辦? toggle
如果您的朋友有自殘的傾向或是生命危險的疑慮,請參考下列由台灣自殺防治中心宣導的簡易步驟給予適當的回應與協助。

1. 「問」 — 主動關懷與積極傾聽。
2. 「應」 — 適當回應與支持陪伴。
3. 「轉介」 — 資源轉介與持續關懷。

若遇到緊急的情況,請立即聯絡緊急救護服務以尋求協助。
行政院衛生署安心專線:
0800-788-995(0800-請幫幫-救救我)

這對您有所幫助嗎?

自殺防治相關資訊與聯絡窗口 toggle
1. 台灣自殺防治中心

2. 行政院衛生署安心專線
0800-788-995(0800-請幫幫-救救我)

3. 張老師基金會
電話:1980(依舊幫你)
服務信箱:1980@1980.org.tw

4. 國際生命線台灣總會
電話:1995(要救救我)

這對您有所幫助嗎?

遇到困難無法抒解情緒、或是有想要自我傷害的情況時該怎麼辦? toggle
如果您有自我傷害的念頭或是面臨生命危險,請立即以電話或手機直撥下列專線尋求緊急協助。

1. 生命線:1995(要救救我)
2. 張老師專線:1980(依舊幫你)
3. 安心專線:0800-788-995(0800-請幫幫-救救我)

此外,如果遇到任何困難,即使沒有迫切的危險,也可以採取以下的行動尋求協助或是抒解情緒。

1. 向心理諮商人員傾訴
2. 向你信任的對象求助

這對您有所幫助嗎?

聊天室分類

聊天室分類是什麼樣的功能? toggle
用戶可透過聊天室分類功能將聊天室進行分類及管理。
聊天室分類功能除了提供系統預設的分類,用戶也可依需求自行建立新的分類。

使用預設的分類
透過系統預設的'項目將聊天室自動進行分類,用戶不須自行建立新的分類,即可輕鬆管理聊天室。

首次使用聊天室分類功能時,系統將提供以下5種預設的分類。
※依聊天室使用狀況不同,可能不會顯示所有分類。
全部:所有聊天室
好友:與好友的1對1聊天室
群組:群組聊天室
官方帳號:官方帳號的聊天室
社群:社群的聊天室

建立新的聊天室分類
用戶可依照需求自行建立「家人」、「工作」或「好友」等分類來管理聊天室。
※建立聊天室分類的方法,請參閱此處說明。 

這對您有所幫助嗎?

如何新增聊天室分類? toggle
新增聊天室分類的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 點擊聊天室分類右側的編輯圖示
2. 點擊「+」圖示
3. 輸入分類名稱後,選擇希望加入的聊天室並點擊「新增」
4. 點擊「×」

※最多可建立10個分類。

這對您有所幫助嗎?

如何變更聊天室分類的分頁排序? toggle
變更聊天室分類排列順序的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 點擊聊天室分類分頁右側的編輯鍵
2. 以滑鼠點住希望變更順序的分頁後,拖曳至希望排列的位置

這對您有所幫助嗎?

如何變更聊天室分類的名稱? toggle
變更聊天室分類名稱的方法,請參閱以下說明。
※預設分類(「全部」/「好友」/「群組」/「官方帳號」/「社群」)的名稱無法變更。

操作步驟
1. 於希望變更分類名稱的分頁上方點擊右鍵
2. 點擊「變更分類名稱」
3. 輸入新的分類名稱

這對您有所幫助嗎?

如何於分類內新增聊天室? toggle
將聊天室新增至分類內的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 於希望新增聊天室的分頁上方點擊右鍵
2. 點擊「新增聊天室」
3. 選擇希望新增的聊天室後,點擊「新增」

※每個分類內最多可加入100個聊天室。 

這對您有所幫助嗎?

如何將聊天室移動至其他分類? toggle
將聊天室移動至其他分類內的方法,請參閱以下任一說明。

操作步驟
⋅以滑鼠點住希望移動的聊天室後,拖曳至目標的分類
⋅於希望移動的聊天室上方點擊右鍵後,依序點選「移往其他分類」>目標的分類名稱

這對您有所幫助嗎?

如何將分類內的聊天室移動至預設分類? toggle
將聊天室從自行建立的分類內移動至預設分類的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 於希望移動的聊天室所在的分頁上方點擊右鍵
2. 點擊「將聊天室移動至預設分類」
3. 選擇希望移動的聊天室後,點擊「移動」

這對您有所幫助嗎?

如何刪除聊天室分類? toggle
刪除聊天室分類的方法,請參閱以下說明。
※預設分類(「全部」/「好友」/「群組」/「官方帳號」/「社群」)無法刪除。

操作步驟
1. 於希望刪除的聊天室分類上點擊右鍵
2. 點擊「刪除分類」

※刪除分類後,該分類內的聊天室將自動移動至預設分類。
※若希望關閉聊天室分類功能,請參閱此處說明。

這對您有所幫助嗎?

如何設定聊天室分類功能? toggle
設定聊天室分類功能的方法,請參閱以下說明。

操作步驟
1. 依序點擊主選單下方的「...」圖示>「設定」
2. 點擊「聊天」
3. 於聊天室分類項目內勾選或取消「啟用「聊天室分類」功能」

※關閉聊天室分類功能後,原本使用中的分類設定將全數被刪除。

這對您有所幫助嗎?

服務中心
TOP