LINE

Help

บัญชีผู้ใช้งาน

สถานะของฉัน

สถานะของฉัน เป็นบริการแบบไหน toggle

 “สถานะของฉัน” คือพื้นที่ส่วนตัวของคุณสำหรับแสดงความคิด หรือบอกสถานะของตัวเอง ด้วย บอร์ดส่วนตัว”สถานะของฉัน”บนไลน์
เป็นบริการช่วยให้คุณเขียนบอกเล่าข้อความสั้นๆ เช่น ทำอะไรสนุกๆมา หรือความรู้สึกต่อการรับประทานอาหารอร่อย  เป็นต้น

คุณสามารถบอกเล่าสถานะของตัวเองไปยังผู้ใช้งานคนอื่นได้ที่ใช้ LINEด้วยสัญลักษณ์เครื่องหมายคำพูด
นอกจากนั้น สามารถตรวจสอบสถานะของเพื่อนๆได้อย่างง่ายดายจากรายการเพื่อน 


※ในกรณีที่ชื่อเรียก”ข้อความสถานะ””สถานะของฉัน “ อาจจะแสดงแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ใช้งาน  

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการตั้งสถานะของฉันทำได้อย่างไร? toggle
การตั้งค่า'สถานะ'ของฉันง่ายดาย
คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ฉันสามารถลบสถานะของฉันได้ไหม? toggle
สถานะของฉัน'ที่คุณตั้งไว้สามารถแก้ไข/ลบได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE ID

ฉันต้องการตั้งIDของแอพฯLINE toggle
วิธีการตั้งIDของแอพฯLINEจะเป็นตังต่อไปนี้

■ ขั้นตอน
1) คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".
2) ป้อนIDแล้ว กดปุ่ม'ใช้IDนี้ได้ไหม'แล้วถ้าปรากฏว่าIDนั้นใช้ได้ก็กดปุ่ม'บันทึก'

※ IDในLINEที่ตั้งแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้
※ การเปิดเผยIDของแอพฯLINEเพื่อการคบหาที่ไม่เหาะสมจะถูกห้ามโดยนโยบายของแอพฯเป็นทางการ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ฉันสามารถเปลี่ยนLINE IDได้ไหม toggle
คุณไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID ที่ตั้งไปแล้วได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลงทะเบียนอีเมล์

ฉันไม่ได้รับอีเมล์ " กรณีลืมรหัสผ่าน" toggle
ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน “กรณีลืมรหัสผ่าน” มีความเป็นไปได้อาจจะมีสาเหตุดังต่อไปนี้ ดังนั้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้ 
■รายการตรวจสอบ 
1. ใส่อีเมล์ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง 
2. ใส่อีเมล์ไม่ตรงกับตอนทีลงทะเบียน
3. อีเมล์ไม่ถูกส่งไปที่กล่องรับจดหมายเข้า แต่กลับไปอยู่ในโฟลด์เดอร์ถังขยะ 
4.มีการตั้งค่าคัดกรอกสำหรับเมล์รบกวน 
  ※ในกรณีที่ตั้งค่าคัดกรองอีเมล์ กรุณาลองปลดล็อคคัดกรอกดู
   ตัวอย่าง:ไม่รับอีเมล์รวมถึงURL   หรือไม่รับอีเมล์จากคอมพิวเตอร์
5. ตั้งค่ารับอีเมล์ระบุโดเมน
  ※ในกรณีที่ตั้งค่ารับอีเมล์ระบุโดเมน ขอให้เปลี่ยนเป็นอนุญาต [naver.jp]
6. ตั้งค่าอีมล์ที่ไม่เป็นไปตามRFC
 ▼ตัวอย่างของอีมล์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นนี้
 - อีเมล์ที่ใช้” .”หน้า@:abcd.@xxx.com
 - อีเมล์ที่มี” .”สองตัวติดกัน:ab..cd@xxx.com
 - อีเมล์มที่ใช้” – “ส่วนหน้าชื่ออีเมล์:-abcd@xxx.com
7. ออกรหัสผ่านใหม่ชั่วคราวในช่วงเวลาสั้นๆ 
  ※หากออกรหัสผ่านชั่วคราวหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นห่างกันไม่มาก มีกรณีที่ไม่สามารถออกรหัสผ่านได้ตามปกติ    หลังจากออกรหัสผ่านชั่วคราวแล้ว ขอให้คุณทดลองโดยเว้นช่วงเวลาไว้ประมาณ24 ชั่วโมง

อนึ่ง ในกรณีที่เชื่อมต่อFacebookเสร็จเรียบร้อยแล้ว เพื่อที่จะถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน LINE ให้คุณใช้บัญชีผู้ใช้งาน Facebook และคุณจะสามารถถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน LINEได้  สำหรับรายละเอียก กรุณาอ่านรายละเอียด”การถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้งานด้วยการพิสูจน์ตัวตนด้วยFacebook”อยู่ในหน้าช่วยเหลือด้านล่างต่อไปนี้ 

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ฉันจะลงทะเบียนที่อยู่อีเมลได้อย่างไร toggle
กรุณาลงทะเบียนที่อยู่อีเมลตามขั้นตอนต่อไปนี้
*ขั้นตอนด้านล่างอาจแตกต่างกันในอุปกรณ์ใช้งานแต่ละรุ่น

◆ขั้นตอนการลงทะเบียนที่อยู่อีเมล◆ 
1) กด “…” ที่ด้านบนของหน้าจอ 
2) กด “บัญชี” > “ลงทะเบียนที่อยู่อีเมล”
3) ใส่ “ที่อยู่อีเมล” และ “พาสเวิร์ด” จากนั้นกด “ลงทะเบียน” หรือ “OK”

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากจะเปลี่ยนอีเมล์ลงทะเบียนจะต้องทำอย่างไร toggle
ขั้นตอนการเปลี่ยนอีเมล์เป็นไปดังข้างล่างต่อไปนี้ 
※ขั้นตอนดังข้างล่างต่อไปนี้ มีความแตกต่างกันบ้างเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ใช้งาน
◆ขั้นตอน◆
1)ไปที่หน้าจอตั้งค่า 
2)แตะเลือก”การจัดการบัญชี” 
3)แตะเลือก”ลงทะเบียนอีเมล์”
4)แตะเลือก”เปลี่ยนอีเมล์” 
5)ใส่รหัสผ่านและอีเมล์จากนั้นแตะเลือก”ยืนยัน” 
6)ใส่รหัสผ่านใหม่และอีเมล์ใหม่ จากนั้นแตะเลือก”ยืนยัน”
ในกรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนรหัสผ่านหรืออีเมล์ได้ อาจจะมีสาเหตมาจากใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือ มีการเคาะบรรทัดเว้นช่องว่างในการป้อนข้อมูล  เนื่องจากว่ามีจะมีช่องว่างเว้นโดยอัตโนมัติในจุดไม่ได้ตั้งใจ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ใช้งาน ดังนั้น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจ้ว่ามีการเว้นช่องว่างในข้อมูลที่ป้อนหรือไม่ 

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ฉันจะเปลี่ยนพาสเวิร์ดได้อย่างไร toggle
คุณสามารถเปลี่ยนพาสเวิร์ดได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ 
◆ขั้นตอน◆
1) กด “…” ที่ด้านบนของหน้าจอ
2) กด “บริหารจัดการบัญชี” หรือ “บัญชี” > “ลงทะเบียนที่อยู่อีเมล” ตามลำดับ
3) กด “เปลี่ยนพาสเวิร์ด”
4) ใส่พาสเวิร์ดใหม่แล้วกด “OK” หรือ “ยืนยัน”

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บัญชีผู้ใช้งาน

ฉันลืมรหัสผ่าน toggle
ถ้าคุณลืมพาสเวิร์ด ขอให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง โดยเลือกข้อที่ตรงกับคุณ

1เปลี่ยนที่อยู่อีเมลและพาสเวิร์ด
เปลี่ยนที่อยู่อีเมล ดูที่นี่
เปลี่ยนพาสเวิร์ด ดูที่นี่

2 ถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
ถ้าต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งานหรืออันอินสตอลแอพ และต้องล็อกอินที่ “ล็อกอินผู้ใช้บริการ LINE” เพื่อทำการถ่ายโอนข้อมูลบัญชี แต่จำพาสเวิร์ดไม่ได้ ขอให้ทำตามวิธีต่อไปนี้เพื่อรับอีเมลแจ้งขั้นตอนการตั้งพาสเวิร์ดใหม่
 *ข้อควรระวัง*
พาสเวิร์ดที่ตั้งใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนเอาไว้

◆ขั้นตอนการออกพาสเวิร์ดใหม่◆
1) กด “ล็อกอินผู้ใช้บริการ LINE”
2) กด “ลืมพาสเวิร์ด”
3) ใส่ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีที่ต้องการโอนย้ายข้อมูล
4) กด “ยืนยัน”

ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งพาสเวิร์ดใหม่ ดูที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ