LINE

บัญชีผู้ใช้งาน

LINE

สถานะของฉัน

สถานะของฉัน เป็นบริการแบบไหน

 “สถานะของฉัน” คือพื้นที่ส่วนตัวของคุณสำหรับแสดงความคิด หรือบอกสถานะของตัวเอง ด้วย บอร์ดส่วนตัว”สถานะของฉัน”บนไลน์
เป็นบริการช่วยให้คุณเขียนบอกเล่าข้อความสั้นๆ เช่น ทำอะไรสนุกๆมา หรือความรู้สึกต่อการรับประทานอาหารอร่อย  เป็นต้น

คุณสามารถบอกเล่าสถานะของตัวเองไปยังผู้ใช้งานคนอื่นได้ที่ใช้ LINEด้วยสัญลักษณ์เครื่องหมายคำพูด
นอกจากนั้น สามารถตรวจสอบสถานะของเพื่อนๆได้อย่างง่ายดายจากรายการเพื่อน 


※ในกรณีที่ชื่อเรียก”ข้อความสถานะ””สถานะของฉัน “ อาจจะแสดงแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ใช้งาน  

วิธีการตั้งสถานะของฉันทำได้อย่างไร?

การตั้งค่า'สถานะ'ของฉันง่ายดาย
คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".

ฉันสามารถลบสถานะของฉันได้ไหม?

สถานะของฉัน'ที่คุณตั้งไว้สามารถแก้ไข/ลบได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".

LINE ID

ฉันต้องการตั้งIDของแอพฯLINE

วิธีการตั้งIDของแอพฯLINEจะเป็นตังต่อไปนี้

■ ขั้นตอน
1) คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ "More > Profile > Status Message".
2) ป้อนIDแล้ว กดปุ่ม'ใช้IDนี้ได้ไหม'แล้วถ้าปรากฏว่าIDนั้นใช้ได้ก็กดปุ่ม'บันทึก'

※ IDในLINEที่ตั้งแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้
※ การเปิดเผยIDของแอพฯLINEเพื่อการคบหาที่ไม่เหาะสมจะถูกห้ามโดยนโยบายของแอพฯเป็นทางการ

ฉันสามารถเปลี่ยนLINE IDได้ไหม

คุณไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID ที่ตั้งไปแล้วได้

ลงทะเบียนอีเมล์

ฉันไม่ได้รับอีเมล์ " กรณีลืมรหัสผ่าน"

ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน “กรณีลืมรหัสผ่าน” มีความเป็นไปได้อาจจะมีสาเหตุดังต่อไปนี้ ดังนั้น กรุณาตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้ 
■รายการตรวจสอบ 
1. ใส่อีเมล์ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง 
2. ใส่อีเมล์ไม่ตรงกับตอนทีลงทะเบียน
3. อีเมล์ไม่ถูกส่งไปที่กล่องรับจดหมายเข้า แต่กลับไปอยู่ในโฟลด์เดอร์ถังขยะ 
4.มีการตั้งค่าคัดกรอกสำหรับเมล์รบกวน 
  ※ในกรณีที่ตั้งค่าคัดกรองอีเมล์ กรุณาลองปลดล็อคคัดกรอกดู
   ตัวอย่าง:ไม่รับอีเมล์รวมถึงURL   หรือไม่รับอีเมล์จากคอมพิวเตอร์
5. ตั้งค่ารับอีเมล์ระบุโดเมน
  ※ในกรณีที่ตั้งค่ารับอีเมล์ระบุโดเมน ขอให้เปลี่ยนเป็นอนุญาต [naver.jp]
6. ตั้งค่าอีมล์ที่ไม่เป็นไปตามRFC
 ▼ตัวอย่างของอีมล์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นนี้
 - อีเมล์ที่ใช้” .”หน้า@:abcd.@xxx.com
 - อีเมล์ที่มี” .”สองตัวติดกัน:ab..cd@xxx.com
 - อีเมล์มที่ใช้” – “ส่วนหน้าชื่ออีเมล์:-abcd@xxx.com
7. ออกรหัสผ่านใหม่ชั่วคราวในช่วงเวลาสั้นๆ 
  ※หากออกรหัสผ่านชั่วคราวหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นห่างกันไม่มาก มีกรณีที่ไม่สามารถออกรหัสผ่านได้ตามปกติ    หลังจากออกรหัสผ่านชั่วคราวแล้ว ขอให้คุณทดลองโดยเว้นช่วงเวลาไว้ประมาณ24 ชั่วโมง

อนึ่ง ในกรณีที่เชื่อมต่อFacebookเสร็จเรียบร้อยแล้ว เพื่อที่จะถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน LINE ให้คุณใช้บัญชีผู้ใช้งาน Facebook และคุณจะสามารถถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน LINEได้  สำหรับรายละเอียก กรุณาอ่านรายละเอียด”การถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้งานด้วยการพิสูจน์ตัวตนด้วยFacebook”อยู่ในหน้าช่วยเหลือด้านล่างต่อไปนี้ 

ฉันต้องการลงทะเบียนอีเมล์ต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนการลงทะเบียนอีเมล์เป็นไปดังข้างล่างต่อไปนี้ 
※ขั้นตอนดังข้างล่างต่อไปนี้ มีความแตกต่างกันบ้างเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ใช้งาน

◆ขั้นตอนการลงทะเบียนอีเมล์◆ 
1) แตะเลือก”อื่นๆ”ในหน้าจอเมนูหลัก※แตะเลือก “…”บนขวาของหน้าจอสำหรับWindows Phone / BlackBerry
2) แตะเลือก”ตั้งค่า” 
3) แตะเลือก”บัญชี” 
4) แตะเลือก”ลงทะเบียนอีเมล์” 
5) ใส่รหัสผ่านและอีเมล์นจากนั้นแตะเลือก”พิสูจน์ตัวตนด้วยอีเมล์” 
6) คลิกเลือกURLว่าจะใส่รหัสยืนยันที่ได้หรือไม่
7) เมื่อเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนแล้งให้แตะเลือก”ยืนยัน”หรือ”OK”
※กรณีของBlackBerryจะทำถึงแค่ขั้นตอนที่(5) 

≪ในกรณีที่โปรแกรมรับส่งอีเมล์ของผู้ส่งทำงานหลังจากแตะเลือก”พิสูจน์ตัวตนด้วยอีเมล์”หรือ”ยืนยัน”แล้ว≫
1) แตะเลือก”ยืนยัน”จากหน้าต่างเล็ก
2) เลือกโปรแกรมรับส่งอีเมล์ของผู้ส่งสำหรับอีเมล์ที่ต้องการลงทะเบียน
3)จะส่งออกโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใดๆ ※ในกรณีที่ต้องใส่ตัวอักษรใดๆลงไปในประโยคเนื้อความ กรุณาใส่คำว่า “LINE”
4) เมื่อเสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนแล้งให้แตะเลือก”ยืนยัน”หรือ”OK”

ในกรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนรหัสผ่านหรืออีเมล์ได้ อาจจะมีสาเหตมาจากใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือ มีการเคาะบรรทัดเว้นช่องว่างในการป้อนข้อมูล  เนื่องจากว่ามีจะมีช่องว่างเว้นโดยอัตโนมัติในจุดไม่ได้ตั้งใจ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ใช้งาน ดังนั้น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจ้ว่ามีการเว้นช่องว่างในข้อมูลที่ป้อนหรือไม่ 

หากจะเปลี่ยนอีเมล์ลงทะเบียนจะต้องทำอย่างไร

ขั้นตอนการเปลี่ยนอีเมล์เป็นไปดังข้างล่างต่อไปนี้ 
※ขั้นตอนดังข้างล่างต่อไปนี้ มีความแตกต่างกันบ้างเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ใช้งาน
◆ขั้นตอน◆
1)ไปที่หน้าจอตั้งค่า 
2)แตะเลือก”การจัดการบัญชี” 
3)แตะเลือก”ลงทะเบียนอีเมล์”
4)แตะเลือก”เปลี่ยนอีเมล์” 
5)ใส่รหัสผ่านและอีเมล์จากนั้นแตะเลือก”ยืนยัน” 
6)ใส่รหัสผ่านใหม่และอีเมล์ใหม่ จากนั้นแตะเลือก”ยืนยัน”
ในกรณีที่ไม่สามารถลงทะเบียนรหัสผ่านหรืออีเมล์ได้ อาจจะมีสาเหตมาจากใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือ มีการเคาะบรรทัดเว้นช่องว่างในการป้อนข้อมูล  เนื่องจากว่ามีจะมีช่องว่างเว้นโดยอัตโนมัติในจุดไม่ได้ตั้งใจ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ใช้งาน ดังนั้น กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจ้ว่ามีการเว้นช่องว่างในข้อมูลที่ป้อนหรือไม่ 

หากฉันต้องการจะเปลี่ยนรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ด้วยขั้นตอนดังข้างล่างต่อไปนี้ 
◆ขั้นตอน◆
1) โดยไปที่ “อื่นๆ” >”ตั้งค่า”>”บัญชีผู้ใช้งาน]ไปที่*
2) แตะเลือก”เปลี่ยนอีเมล์”จากนั้นไปที่”เปลี่ยนรหัสผ่าน” 
3) ใส่รหัสผ่านปัจจุบันและแตะเลือก” OK”
4) ใส่รหัสผ่านใหม่ 2ครั้งและแตะเลือก” OK”

*ลิงค์ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่เข้าใช้งานจากสมาร์ทโฟนเท่านั้น

บัญชีผู้ใช้งาน

ฉันลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร

ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน ขอให้คุณดำเนินการขอรหัสใหม่โดยการขั้นตอนหมายเลขที่ตรงกับสภาพปัญหาของคุณ

※ข้อควรระวัง※
・รหัสผ่านที่ออกแล้วจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล์ลงทะเบียน
・รหัสผผ่านที่จะออกให้ ไม่ใช่รหัสผ่านที่ตั้งโดยผู้ใช้งานแต่เป็นรหัสผ่านที่ออกโดยการสุ่มตั้ง 
・ในกรณีที่ต้องการตั้งรหัสผ่านเอง ขอให้คุณเปลี่ยนได้ที่หน้า “เปลี่ยนรหัสผ่าน” 

【1】ในกรณีที่เปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมล์ 
  ในตอนที่เปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมล์ ขอให้คุณทำออกรหัสผ่านใหม่ด้วยขั้นตอนดังข้างล่างต่อไปนี้ 
※ยกเว้นBlackBerry 

◆ขั้นตอนการออกรหัสผ่านใหม่◆
1)แตะเลือก”อื่นๆ” จากหน้าจอเมนูหลัก 
2)แตะเลือก”ตั้งค่า”
3)แตะเลือก”บัญชีผู้ใช้งาน” 
4)แตะเลือก”ลงทะเบียนอีเมล์”
5)แตะเลือก”เปลี่ยนอีเมล์”
6)แตะเลือก”กรณีลืมรหัสผ่าน”
7)แตะเลือก”ยืนยัน”

ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล์รหัสใหม่ กรุณาตรวจสอบที่นี่

【2】ในกรณีที่ถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
ในกรณีที่ไม่ทราบรหัสผ่านในตอนที่ถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้งานจาก”ล็อกอินผู้ใช้งาน LINE” ด้วยอีเมล์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งาน เป็นต้น ขอให้ออกรหัสผ่านใหม่ด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้ 
◆ขั้นตอนการออกรหัสผ่านใหม่◆
1)แตะเลือก”ล็อกอินผู้ใช้งาน LINE”
2)แตะเลือก”กรณีลืมรหัสผ่าน”
3)ใส่อีเมล์ที่ลงทะเบียนกับบัญชีผู้ใช้งานที่คุณต้องการถ่ายโอน
 4)แตะเลือก”ยืนยัน”

ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล์รหัสใหม่ กรุณาตรวจสอบที่นี่