社群管理
管理參加社群申請及社群成員的方法,請參閱下列說明。
核准或拒絕用戶加入社群的方法,請參閱下列說明。
透過LINE主頁進行操作
1. 於LINE主頁依序點選「群組」>「管理加入申請」後,選擇希望執行操作的社群
2. 選擇希望核准或刪除的用戶
3. Android裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「是」>「確定」
iOS裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「確定」>「確定」
透過社群執行操作
1. 依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」>「設定」>「管理成員」
2. 點選「加入申請」
3. 選擇希望核准或刪除的用戶
4. Android裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「是」>「確定」
iOS裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「確定」>「確定」
※無法將管理員或共同管理員強制退出社群。
將特定成員強制退出社群的方法,請參閱下列說明。
※即使是過去24小時內曾退出的成員,仍可將其強制退出社群。
強制退出的操作步驟
1. 點選該成員的個人圖片,或依序點選社群聊天室上方的「≡」>「成員」後,選擇該成員
2. 依序點選「強制退出」>「強制退出」>「確定」或「是」
將近期曾退出的成員強制退出的操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選「管理成員」>「查看最近退出的用戶」
3. 點選「強制退出」>「強制退出」>「確定」
遭到強制退出的成員將被禁止重新加入該社群。
若希望讓該成員重新加入社群,請參閱下列說明。
允許成員重新加入社群的設定步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選「管理成員」>「禁止加入的黑名單」
3. 依序點選該成員欄位右側的「解禁」>「確定」或「是」
核准或拒絕加入社群的申請
僅限社群管理員及共同管理員持有核准或拒絕用戶加入社群的權限。核准或拒絕用戶加入社群的方法,請參閱下列說明。
透過LINE主頁進行操作
1. 於LINE主頁依序點選「群組」>「管理加入申請」後,選擇希望執行操作的社群
2. 選擇希望核准或刪除的用戶
3. Android裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「是」>「確定」
iOS裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「確定」>「確定」
透過社群執行操作
1. 依序點選社群聊天室畫面上方的「≡」>「設定」>「管理成員」
2. 點選「加入申請」
3. 選擇希望核准或刪除的用戶
4. Android裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「是」>「確定」
iOS裝置:依序點選「核准」>「確定」或「刪除」>「確定」>「確定」
將特定成員強制退出社群
僅限管理員或共同管理員可將社群內的特定成員強制退出社群。※無法將管理員或共同管理員強制退出社群。
將特定成員強制退出社群的方法,請參閱下列說明。
※即使是過去24小時內曾退出的成員,仍可將其強制退出社群。
強制退出的操作步驟
1. 點選該成員的個人圖片,或依序點選社群聊天室上方的「≡」>「成員」後,選擇該成員
2. 依序點選「強制退出」>「強制退出」>「確定」或「是」
將近期曾退出的成員強制退出的操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選「管理成員」>「查看最近退出的用戶」
3. 點選「強制退出」>「強制退出」>「確定」
遭到強制退出的成員將被禁止重新加入該社群。
若希望讓該成員重新加入社群,請參閱下列說明。
允許成員重新加入社群的設定步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選「管理成員」>「禁止加入的黑名單」
3. 依序點選該成員欄位右側的「解禁」>「確定」或「是」
這對您有所幫助嗎?
感謝您的回饋。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
社群內的訊息管理方法,請參閱以下說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」
2. 關閉「新成員加入提醒」的設定
操作步驟
1. 長按希望刪除的訊息後,依序點選「刪除」>「刪除」
2. 點選「全員的訊息記錄」>「刪除」
於希望刪除的訊息旁顯示的欄位進行勾選,即可同時刪除多筆訊息。
若只希望刪除自己裝置內顯示的訊息,請點選「自己的訊息記錄」。
若希望管理社群內成員加入、退出或強制退出時所顯示的系統訊息,請參閱以下說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」
2. 點選「管理成員加退的系統訊息」
3. 開啟或關閉希望顯示/隱藏的訊息項目
※最新版本的LINE應用程式內可使用標註所有成員的功能。
標註提醒所有聊天室成員的方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 於聊天室的訊息輸入欄內輸入「@」
2. 點選「@All」
3. 輸入訊息後,點選「傳送」鍵
關閉新成員加入的提醒訊息
若希望關閉新成員加入社群時傳送給管理員及共同管理員的提醒訊息,請參閱以下說明。操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」
2. 關閉「新成員加入提醒」的設定
刪除管理中的社群內的聊天訊息
僅限管理員或持有刪除權限的共同管理員可刪除社群聊天室內的聊天訊息。操作步驟
1. 長按希望刪除的訊息後,依序點選「刪除」>「刪除」
2. 點選「全員的訊息記錄」>「刪除」
於希望刪除的訊息旁顯示的欄位進行勾選,即可同時刪除多筆訊息。
若只希望刪除自己裝置內顯示的訊息,請點選「自己的訊息記錄」。
管理成員加入、退出或強制退出時的系統訊息
系統訊息僅限社群管理員可進行管理。(共同管理員無法執行管理操作)若希望管理社群內成員加入、退出或強制退出時所顯示的系統訊息,請參閱以下說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」
2. 點選「管理成員加退的系統訊息」
3. 開啟或關閉希望顯示/隱藏的訊息項目
標註提醒所有聊天室成員
僅限管理員及持有權限的共同管理員可使用標註提醒社群聊天室所有成員的功能,且每小時僅能使用一次。※最新版本的LINE應用程式內可使用標註所有成員的功能。
標註提醒所有聊天室成員的方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 於聊天室的訊息輸入欄內輸入「@」
2. 點選「@All」
3. 輸入訊息後,點選「傳送」鍵
這對您有所幫助嗎?
感謝您的回饋。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
自動程式(Bot)是系統提供的自動化功能,讓用戶在經營及管理社群時更加方便。
關於自動程式(Bot)的使用方法,請參考下列說明。
操作步驟
1. 點選聊天室畫面上方的「≡」>「自動程式」
2. 點選「翻譯」⋅「垃圾訊息過濾器」⋅「自動回應」的「關閉」鍵以開啟功能
3. 選擇管理權限後,點選「完成」
翻譯
⋅透過LINE翻譯Bot自動翻譯聊天訊息的功能。
⋅點選「翻譯」後,可選擇希望翻譯的語言。
⋅於管理權限選單勾選「所有成員」,即可將翻譯設定套用至所有成員。
垃圾訊息過濾器
⋅點選「過濾設定」>「新增限制用語」後,點選「自訂過濾條件」或「+新增」以新增聊天室內進用的文字,即可完成設定。
⋅當聊天訊息內出現限制用語或包含限制用語時,系統將自動刪除該筆訊息。
⋅「過濾記錄」分頁內可設定傳送限制用語的上限次數、確認用戶傳送的記錄,並可將超過上限的用戶強制退出。
自動回應
⋅歡迎訊息:可設定傳送給新加入成員的歡迎訊息。
⋅預約訊息:可預約於指定日期⋅時間傳送指定的訊息內容。
⋅關鍵字回應訊息:配合用戶輸入的「/關鍵字」自動傳送事先設定完成的訊息。
設定的關鍵字可複製並張貼至記事本,或公告分享給其他成員。
⋅設定自動回應功能後,需等候約1分鐘才可於聊天室內套用完成。
⋅若希望刪除已設定的內容,請於訊息編輯畫面上方點選「:」>「刪除」。
這對您有所幫助嗎?
感謝您的回饋。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
管理社群的各項設定的方法,請參閱以下說明。
修改社群資訊的方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選希望修改的項目並進行修改
允許搜尋設定的變更方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 開啟或關閉「在搜尋結果中顯示此社群」設定
修改社群資訊
僅限管理員有權限可以修改社群名稱、封面照片、簡介、類別等資訊內容。修改社群資訊的方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 點選希望修改的項目並進行修改
變更社群允許搜尋的設定
開啟允許搜尋的設定後,該社群即可顯示在用戶的搜尋結果內。允許搜尋設定的變更方法,請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」>「設定」圖示
2. 開啟或關閉「在搜尋結果中顯示此社群」設定
這對您有所幫助嗎?
感謝您的回饋。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
請選擇最接近您的意見的選項。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。