若通讯状态暂时不稳定,则可能会发生无法发送消息的情况。
若通讯状况良好但仍然无法解决问题,请查看“
无法收发信息”的帮助页面。
若确认上述帮助内容后问题仍无法解决
可能是由于您违反了服务条款或被系统推断存在违反服务条款的行为而被限制使用服务。
判断是否违反服务条款的主要基准如下:
- 发布包含谩骂、淫秽物品或其他淫秽表达等令人感到不快内容的行为
- 交换个人信息(电话号码、住址、LINE ID等)、连续劝诱或要求进行单独见面的行为
- 如买卖违禁药物或股票等非法交易的违法行为
- 策划或劝诱青少年参加损害身心健康的不正当交友活动或集会的行为
- 短时间内连续发送贴图或连续过多发帖等骚扰行为
※基于帐号安全方面考虑,我们无法提供用户违反服务条款的判断基准及限制使用原因等相关详情
另外,被暂时限制使用的期间为24小时〜7天,但根据用户违反服务条款的内容不同,限制使用的期间可能会在7天以上。
限制使用期间结束后即可使用被限制使用的功能。
请您参考
LINE Safety Center>LINE的发帖基准,并在今后使用时多加注意以免被系统进行使用限制。
如果您认为完全没有违反服务条款的行为 温馨提示:
若符合以下情况,可能会被暂时限制使用。
- 无法在所有聊天室中发送信息
- 无法参加全部聊天室
即使您咨询我们有关违反服务条款行为的详情,也可能会提供与此帮助相同的回复内容。
若希望我们为您进行相关确认,请您理解上述温馨提示后通过
意见反馈联系我们。
感谢您提供的宝贵意见。
若您对本内容还有其他的意见,请告知我们。
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