重要資訊
刪除LINE帳號後，購買記錄、好友名單及群組列表、聊天記錄、LINE GAME等連動應用程式的設定及資料將全數被刪除。
資料一旦刪除後，即無法執行復原、移動帳號、登入電腦版⋅iPad版LINE等相關操作。
刪除LINE帳號前，請先確認【1】事前確認事項的說明。
接著，請依照【2】刪除LINE帳號的操作方法執行操作。
參考事項
僅將LINE應用程式刪除或解除安裝時，LINE帳號仍會留存在系統內不會被刪除。
【1】事前確認事項
如果已加入LINE Pay，必須事先
將LINE Pay帳號辦理解約。
【2】刪除LINE帳號的操作方法
請依據目前的狀況選擇符合的說明。
希望刪除現在使用中的LINE帳號
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」
2. 點選畫面最下方的「刪除帳號」＞「下一步」
3. 閱讀並且同意各項注意事項後，依序點選「刪除帳號」＞「刪除」
前往刪除帳號的頁面
希望刪除以前使用的LINE帳號
仍記得LINE帳號內設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號
目前仍可於其他裝置上的LINE應用程式操作該筆舊的LINE帳號
可透過以下方法刪除該筆LINE帳號。
請注意
請務必透過其他裝置執行操作。
若於目前使用LINE的裝置上執行以下操作，可能造成現在使用中的LINE帳號無法使用。
- 使用舊的LINE帳號內所設定的電話號碼，執行註冊新帳號的操作
- 使用舊的LINE帳號內所設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號，執行註冊新帳號的操作
當希望刪除的LINE帳號內同時設有電話號碼、Apple ID、Google帳號等資訊時，請務必將所有資訊（電話號碼⋅Apple ID⋅Google帳號）設定於上述新註冊的LINE帳號內。
完成以上操作後，請透過以下步驟刪除LINE帳號。
刪除LINE帳號的步驟
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」
2. 依序點選畫面最下方的「刪除帳號」＞「下一步」
3. 閱讀並且同意各項注意事項後，依序點選「刪除帳號」＞「刪除」
前往刪除帳號的頁面
已無法於其他裝置上的LINE應用程式操作該筆舊的LINE帳號
只要來函提供可確認舊的LINE帳號內所設定的電話號碼契約狀況之相關文件，本公司可在完成確認後協助刪除該筆LINE帳號。
※若無法提供相關文件，我們將無法協助處理。
需要提供的相關文件依據用戶的狀況而不同，我們將在確認用戶狀況後提供說明。
若可提供相關文件，或希望透過本方式獲得協助，請由「與我們聯絡」來信諮詢。
不記得LINE帳號內設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號
若已不記得LINE帳號內設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號等資訊，將無法刪除該筆LINE帳號。
※即使來函提出諮詢，客服中心僅能提供與本文相同的說明，請多包涵。
執行移動帳號的操作卻不小心建立新的帳號，因此希望刪除新的帳號並移動原本的LINE帳號
請注意
以下說明僅供移動帳號後尚未正式開始使用新帳號的用戶參考。
若新帳號已使用一段時間，且希望刪除原本使用的舊帳號，請參閱希望刪除以前使用的LINE帳號的說明。
未將原本使用的LINE帳號內設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號等資訊設定於新註冊的LINE帳號
原本使用的LINE帳號仍有可能移動成功。
請先透過以下步驟將新建立的LINE帳號刪除。
刪除LINE帳號後，請參閱下列「LINE帳號移動教學」頁面並再次嘗試執行移動LINE帳號。
刪除LINE帳號的步驟
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」
2. 依序點選畫面最下方的「刪除帳號」＞「下一步」
3. 閱讀並且同意各項注意事項後，依序點選「刪除帳號」＞「刪除」
前往刪除帳號的頁面
已將原本使用的LINE帳號內設定的電話號碼／Apple ID／Google帳號等資訊設定於新註冊的LINE帳號
使用LINE時，一筆帳號資料（電話號碼／Apple ID／Google帳號）僅能設定於一筆LINE帳號內。
當資料被設定於新的LINE帳號內時，原本使用的LINE帳號將會自動被刪除。
發生上述情況時，原本的LINE帳號已無法移動及使用，若希望繼續使用LINE的服務請使用目前可操作的LINE帳號。
此外，本公司可在完成相關確認後，將原本的LINE帳號內所持有的部分付費商品轉移至新的LINE帳號。
可移動的商品
⋅貼圖、主題及表情貼等商品（包含獲贈的商品）
⋅付費商品的購物記錄、LINE代幣及LINE POINTS餘額
⋅於LINE STORE儲值的LINE點數餘額
如果希望本公司針對付費商品進行確認作業，請透過「與我們聯絡」連結來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。