หน้าช่วยเหลือนี้เกี่ยวกับข้อความแจ้งที่ส่งจากบัญชีทางการของ LINE (Official Account ของระบบ LINE) กรุณาตรวจสอบเนื้อหาตามข้อความที่ได้รับดังต่อไปนี้ * Official Account ของระบบ LINE คือบัญชีทางการชื่อ "LINE"
มีการเข้าสู่ระบบ... ที่...
เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้บริการ เมื่อผู้ใช้ที่เคยล็อกอินเว็บไซต์ด้วย LINE Login เวอร์ชัน 2.1 ไปล็อกอินเว็บไซต์อื่นด้วย SSO (*1) จะได้รับข้อความแจ้งการล็อกอิน SSO จากบัญชีทางการของ LINE
*2 บางครั้งอาจไม่ระบุรายละเอียดส่วนนี้ ข้อความแจ้งเมื่อเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์อื่น
คุณจะได้รับข้อความดังกล่าวเมื่อโอนย้ายบัญชีหรือล็อกอินด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี LINE
กรณีที่คุณไม่ได้เป็นผู้ล็อกอินแต่ได้รับข้อความดังกล่าว หมายความว่ามีบุคคลที่สามพยายามล็อกอินเข้าบัญชี LINE ด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ
หากคุณได้รับแจ้งการล็อกอินไม่ทราบที่มา กรุณาตรวจสอบที่ สงสัยว่าบัญชี LINE ถูกลักลอบล็อกอิน (ขโมยบัญชี) ประกาศสำคัญ: มีการขอยืนยันบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากอุปกรณ์อื่น
คุณจะได้รับข้อความดังกล่าวในกรณีที่มีการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE
กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสยืนยันแก่ผู้อื่นโดยเด็ดขาดแม้ถูกสอบถาม มีการเข้าสู่ระบบ / ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ LINE เวอร์ชัน PC (iPad)
คุณจะได้รับข้อความดังกล่าวเมื่อมีการพยายามล็อกอินเข้าสู่ LINE สำหรับ PC หรือ LINE สำหรับ iPad
กรณีที่ได้รับข้อความแชทว่า "มีการเข้าสู่ระบบ"
ระบบจะส่งข้อความแจ้งดังกล่าวให้เมื่อมีการล็อกอินด้วยวิธีต่อไปนี้
- อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน - QR Code - วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์
กรณีที่คุณไม่ได้เป็นผู้ล็อกอินแต่ได้รับข้อความดังกล่าว หมายความว่ามีบุคคลที่สามล็อกอินเข้าบัญชี LINE ด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณ
หากคุณได้รับแจ้งการล็อกอินไม่ทราบที่มา กรุณาตรวจสอบที่ สงสัยว่าบัญชี LINE ถูกลักลอบล็อกอิน (ขโมยบัญชี)
ทั้งนี้ หาก ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ" เอาไว้ จะไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC หรือ iPad ได้แม้กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านถูกต้องก็ตาม
* หากกรอกรหัสผ่านผิดคุณจะยังได้รับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้