Ada yang bisa kami bantu?
- Pusat Bantuan
- Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
- Fitur Praktis
-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Daftar Baru dan Pindah Akun
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
-
Masalah dengan Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Masalah terkait Teman
-
Masalah terkait Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Cara Penanganan Standar
-
Kondisi Penggunaan dan Pengaturan LINE
-
Pindah Akun LINE
-
Akun LINE dan Profil
-
Item Berbayar (Stiker, Emotikon, Koin, dsb.)
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan, dan Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Fitur Praktis
Fitur pembaca kode QR bisa memindai tidak hanya kode QR LINE saja, tetapi juga berbagai macam kode QR lainnya seperti berikut ini.
- Kode QR untuk pembayaran dengan LINE Pay
- Kode QR untuk Tambah Teman
- Kode QR untuk tautan (akan muncul tautan saat kode QR dipindai)
- Kode QR untuk teks (akan muncul teks saat kode QR dipindai)
- Barcode
Untuk menggunakan pembaca kode QR, silakan cek langkah-langkah di bawah ini.
Dari kolom pencarian
1. Tekan ikon Kode QR di sebelah kanan kolom pencarian
2. Tekan Pindai Kode QR
Catatan: Bisa digunakan dari kolom pencarian di tab Beranda atau Obrolan
Dari menu Tambah Teman
1. Tekan tab Beranda > Tambah Teman
2. Tekan Kode QR
Dari layar Pengaturan
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Kode QR Saya atau Kode QR
3. Tekan Pindai Kode QR
Untuk membaca gambar kode QR yang telah disimpan di perangkat, silakan tekan ikon persegi (□) di kanan bawah layar pembaca kode QR, lalu pilih gambar kode QR yang dimaksud.
Catatan: Kode QR adalah merek dagang terdaftar dari DENSO WAVE Incorporated
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
LINE Pay adalah layanan dompet yang disediakan oleh LINE. Dengan mengisi saldo LINE Pay atau mendaftarkan kartu kredit terlebih dahulu, LINE Pay bisa digunakan untuk membeli barang di minimarket maupun toko online.
Silakan cek halaman Bantuan di bawah ini untuk detail mengenai LINE Pay.
- LINE Pay Jepang untuk menggunakan LINE Pay dengan nomor telepon Jepang
- LINE Pay Taiwan untuk menggunakan LINE Pay dengan nomor telepon Taiwan
- LINE Pay Thailand untuk menggunakan LINE Pay dengan nomor telepon Thailand
- LINE Pay Global untuk menggunakan LINE Pay dengan nomor telepon negara lainnya (tidak bisa digunakan di sebagian negara dan wilayah)
Sebagai informasi, detail mengenai LINE Pay juga bisa dicek melalui langkah berikut.
- Untuk Jepang, Taiwan, dan Thailand: Tekan tab Wallet > LINE Pay > Pengaturan > Bantuan
- Untuk negara lainnya: Tekan tab Beranda > Layanan > Lihat Semua > LINE Pay > Pengaturan > Bantuan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
PENTINGSelain itu, login ke LINE untuk PC tidak bisa dilakukan jika LINE untuk ponsel tidak bisa digunakan. Untuk menggunakan akun LINE yang selama ini digunakan, silakan pindahkan akun LINE ke ponsel lain.
- Cara kerja dasar LINE untuk PC
- Cara kerja dasar LINE untuk iPad
Untuk mematikan izin login ke PC atau iPad, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Matikan opsi Izinkan Login
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Catatan: Jika fitur Pindai Teks tidak muncul, silakan update LINE ke versi terbaru
Daftar Isi:
- Melakukan konversi ke dalam bentuk teks menggunakan fitur Pindai Teks
- Menyalin atau menerjemahkan teks hasil konversi fitur Pindai Teks
Melakukan konversi ke dalam bentuk teks menggunakan fitur Pindai Teks
Saat mengambil foto
1. Di ruang obrolan, tekan ikon kamera di sebelah kolom untuk memasukkan pesan
2. Geser ke kanan menu yang ada di bagian bawah layar, lalu pilih Pindai Teks
3. Tekan tombol untuk mengambil foto
Catatan: Bisa juga digunakan setelah selesai mengambil foto dengan menekan ikon "[A]"
Pada foto yang dikirim atau diterima di ruang obrolan
1. Tekan foto yang dikirim atau diterima di ruang obrolan
atau tekan ikon "≡" di bagian atas ruang obrolan > Foto/Video > foto yang akan dikonversi
2. Tekan ikon "[A]"
Dari daftar foto yang telah diambil
1. Tekan ikon foto di sebelah kolom untuk memasukkan pesan
2. Pilih foto yang akan dikonversi ke dalam bentuk teks
3. Tekan ikon "[A]"
Dari pembaca kode QR
1. Tekan ikon Kode QR di bagian atas layar tab Beranda atau Obrolan
2. Tekan Pindai Teks di bagian bawah layar
3. Tekan tombol untuk mengambil foto
Menyalin atau menerjemahkan teks hasil konversi fitur Pindai Teks
Saat menggunakan fitur Pindai Teks, huruf yang dikenali sebagai teks akan terpilih secara otomatis. Hasil terjemahan bisa dimunculkan di atas teks yang ditampilkan di layar dengan menekan Terjemahkan Langsung.
Mengubah area terjemahan
Area penerapan fitur Pindai Teks bisa diubah dengan cara mengusap teks yang ingin diterjemahkan dengan jari.
Mengubah bahasa
Bahasa yang diinginkan sebagai hasil terjemahan bisa diubah dengan menekan nama bahasa di bagian bawah layar hasil terjemahan.
Tekan Salin untuk menyalin hasil terjemahan. Teks yang telah disalin bisa digunakan dengan menempelkannya. Selain itu, hasil terjemahan bisa dibagikan di ruang obrolan, LINE VOOM, Memo Keep, dan sebagainya, dengan menekan Bagikan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Menjalankan fitur tertentu dari layar utama perangkat
Berikut fitur yang bisa segera digunakan dengan menekan lama ikon LINE.
• Obrolan Baru
• Pembayaran Kode Saya
• Pembaca Kode QR
• Bisukan (mematikan pemberitahuan untuk sementara waktu)
Catatan: Untuk perangkat Android, ada kalanya fitur tidak muncul, tergantung dari aplikasi launcher yang digunakan
(Untuk perangkat iOS) Menggunakan widget di layar utama
Fitur widget di layar utama bisa digunakan di iOS versi 14.0 ke atas.
Menambahkan widget
1. Tekan lama layar utama (beranda) perangkat2. Tekan ikon "+" yang ditampilkan di layar
3. Tekan LINE dari daftar
4. Pilih salah satu widget di bawah ini, lalu tekan Tambah Widget
- Pintasan Obrolan ukuran besar: Menampilkan maksimum empat ruang obrolan
- Pintasan Obrolan ukuran kecil: Menampilkan satu ruang obrolan
Mengedit widget
1. Tekan lama widget2. Tekan Edit Widget
3. Pilih untuk menampilkan ruang obrolan yang telah disematkan atau ruang obrolan yang dipilih secara manual
Menghapus widget
1. Tekan lama widget2. Tekan Hapus Widget
3. Tekan Hapus
(Untuk perangkat iOS) Menggunakan widget di layar terkunci
Fitur widget di layar terkunci bisa digunakan di iOS versi 16.0 ke atas.
Menambahkan widget
1. Tekan lama layar terkunci perangkat2. Tekan Sesuaikan di bagian bawah wallpaper yang bersangkutan > Layar Terkunci > Tambah Widget > pilih LINE dari daftar
Catatan: Jika Layar Terkunci tidak ditampilkan, silakan tekan Sesuaikan Wallpaper Saat Ini, atau tambahkan wallpaper baru dari Tambah Wallpaper Baru, lalu tambahkan widget (cek "Mengubah wallpaper iPhone" untuk detailnya)
3. Pilih salah satu widget di bawah ini, lalu tekan Selesai
- LINE: Tekan widget LINE untuk membuka aplikasi LINE secara langsung dari layar terkunci
- Layanan LINE: Tekan widget layanan LINE yang telah ditambahkan, lalu pilih berbagai macam layanan yang ingin ditambahkan ke layar terkunci untuk bisa diakses secara langsung
- Ulang Tahun Teman: Widget untuk menampilkan akun yang berulang tahun di hari tersebut, atau yang akan segera berulang tahun
Mengedit widget
1. Tekan lama layar terkunci perangkat2. Tekan Sesuaikan di bagian bawah wallpaper yang bersangkutan > Layar Terkunci > Layanan LINE
3. Pilih layanan yang ingin ditampilkan > Selesai
Menghapus widget
1. Tekan lama layar terkunci perangkat2. Tekan Sesuaikan di bagian bawah wallpaper yang bersangkutan > Layar Terkunci > ikon "-" pada widget yang ingin dihapus > Selesai
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk mengecek riwayat halaman web dan layanan terkait LINE yang dibuka dari dalam aplikasi LINE, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Layanan > Lihat Semua
2. Tekan ikon Riwayat di bagian atas layar
Catatan:
- Hanya halaman yang telah dibuka dalam 30 hari terakhir yang bisa dicek
- Ada kalanya sebagian halaman tidak akan ditampilkan di Riwayat
Tekan lama sebuah riwayat untuk menyalin tautan, mengirimkannya ke Memo Keep, membagikan, atau menghapus riwayat tersebut.
Untuk menghapus seluruh riwayat, tekan Edit di bagian atas layar > Hapus Semua > Hapus Semua.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Untuk login menggunakan metode penguncian perangkat, silakan ikuti langkah di bawah ini.
Untuk login pertama kalinya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Pilih Tampilkan Kode Verifikasi
4. Buka LINE untuk ponsel
5. Pilih tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Pasangkan Perangkat Baru
6. Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad atau LINE untuk PC ke ponsel
7. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Untuk login selanjutnya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Buka LINE untuk ponsel
4. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Proses login selesai ketika pesan "Login Berhasil" ditampilkan.
Begitu login berhasil, pesan pemberitahuan login akan dikirimkan dari akun resmi.
Catatan: Pemberitahuan akan diterima di LINE untuk ponsel
Sebelum login menggunakan metode penguncian perangkat, silakan lakukan pengaturan pada aplikasi LINE untuk ponsel terlebih dahulu.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini