-
問題が発生している場合
-
LINEの利用環境⋅設定
-
LINEの引き継ぎ⋅新規登録
-
LINEアカウント⋅プロフィール
-
有料アイテム(スタンプ⋅絵文字⋅コインなど)
-
友だち⋅グループ
-
トーク⋅通話
-
通知
-
LINE VOOM
-
オープンチャット
-
LINEをより便利に使う
-
セキュリティー⋅プライバシー
-
業務提携
-
LYPプレミアム
アカウントを安全に使う
【1】LINEのアカウントの引き継ぎ/新しいLINEアカウントの作成
盗難された⋅紛失した端末でLINEアカウントを使用されないようにするために、以下いずれかの対応を行ってください。
LINEアカウントの引き継ぎをする
LINEアカウントの引き継ぎをする場合、状況に応じて以下のいずれかをご参照ください。
電話番号でLINEアカウントを引き継ぐには?
異なる電話番号でLINEアカウントを引き継ぐには?
Apple ID/Google アカウントで引き継ぐには?
LINEに登録していた電話番号で新しいLINEアカウントを作成する

削除されたデータを復元することはできません。
LINEアカウントを新規登録をするには?をご参照ください。
【2】携帯電話会社への連絡
契約されている携帯電話会社にご連絡ください。
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
自分のLINEやLINE関連サービスにログインしている端末(PCやiPad)を確認するには、以下をご参照ください。
※スマートフォン向けアプリ版LINEでは、複数の端末から同一LINEアカウントを使うことはできません。(参考:複数の端末から同じアカウントを使うことはできますか?)
操作手順

2)[ホーム]>

3)[ログイン中の端末]をタップ
[ログイン中の端末]の画面では、ログインしている端末名やログインからの経過時間を確認できます。
ログアウトしたい端末がある場合は[ログアウト]をタップしてください。
[すべてのサービスからログアウトする]をタップするとLINEのサービスにログインしている端末を一括でログアウトできます。
※LINE IABはLINEアプリ内ブラウザ(LINE Internal App Browser)の意味です。
※ログインに心当たりがない端末名がある場合は、ログアウトしてからパスワードを変更してください。
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
第三者によりWebログインを経由してLINEアカウントに不正にログインされると、第三者がLINE関連サービスや連動されている他社サービスにもログインできてしまいます。

不正ログインを防ぐため、推測されやすいパスワードや他社サービスと同じパスワードをLINEでも設定している場合は、パスワードの変更を強くおすすめします。
また、LINEにWebメール(GmailやYahoo!メールなど)を登録している場合、メールサービス側のパスワードを変更することで、より安全性が高まります。
※他社サービスのパスワード変更方法は、各サービス提供元に確認してください
もしも、不審なWebログインを確認した場合は、以下を実施してください。
目次
‐ LINEアカウントのパスワードを変更する
‐ 2要素認証を有効にする
‐ 不審なWebサイトの公式アカウントをブロックする
‐ アプリ連動を解除する
‐ 該当サービスのWebサイトからログアウトする
LINEアカウントのパスワードを変更する
[ホーム]>[設定]>[アカウント]>[パスワード]からLINEアカウントのパスワードを変更できます。
2要素認証を有効にする
1)[ホーム]>[設定]>[アカウント]をタップ
2)[Webログインの2要素認証]をオン
不審なWebサイトの公式アカウントをブロックする
Webログインする際、該当サービスの公式アカウントが友だち追加されるケースがあります。
[ホーム]>[友だち]>[公式アカウント]をタップし、該当公式アカウントをブロックしてください。
アプリ連動を解除する
該当サービスとLINEアカウントが連動されている可能性があります。
[ホーム]>[設定]>[アカウント]>[連動アプリ]>該当サービス>[連動を解除]>[OK]/[確認]をタップし、連動を解除してください。
該当サービスのWebサイトからログアウトする
アプリ連動を解除しても、他社サービスの仕様によってはログイン状態が継続することがありますので、該当サービスのWebサイトからもログアウトしてください。

- 他社サービスでログイン中の端末一覧が確認できる場合があります。Webサイト以外にもログイン中の端末がある場合は、全てログアウトしてください。詳細は、該当サービスの提供者にお問い合わせください。
関連リンク
- LINEアカウントを不正ログイン(乗っ取り)された/不正ログインされた可能性がある
- LYセキュリティポータル
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
安全なパスワードを設定するために、以下を参照してください。
文字列を複雑にする
- 大文字、小文字、数字、記号を組み合わせる
個人情報を利用しない
例:
- 自分のニックネームやイニシャル
- 子供やペットの名前
- 自分や大切な人の誕生日や記念日
- 住所や番地
規則性のある文字列⋅一般的な単語を利用しない
例:
- 「password」、「iloveyou」など、推測しやすい単語やフレーズ
- 「123456」、「abc123」など連続した文字列や数字
- 「qwerty」、「1q2w3e」など規則的なキーボードの配列
※パスワードは、同じ文字や数字を連続して使用せず、半角の英大文字、英小文字、数字、記号のうち、3種類以上を含む8~20文字で登録してください
なお、パスワードは複数のインターネットサービスで使いまわさないようにしてください。
インターネットサービスごとに別々のパスワードを設定し、より安全に管理してください。
ここまで紹介した内容を満たすために、パスワード管理のソフトウェアやOS機能を導入する方法もあります。
ソフトウェアにパスワードを自動生成してもらう機能を利用すれば、悩むことなく複雑なパスワードを用意できます。
ソフトウェアでパスワードを管理すれば、サービスごとに全て違うパスワードにしても記憶する負担もありません。
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。