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删除聊天室内收发数据的方法，请参考以下内容。

※已删除的数据无法恢复

删除全部聊天室的数据

1）点击［主页］＞［设置］＞［聊天］
2）点击［删除数据］
3）点击希望删除项目的［删除］或点击［删除所有数据］＞［删除］

删除各聊天室的数据

1）点击［聊天］＞该聊天室＞［≡］＞［设定］
2）点击［删除数据］
3）（仅限iOS）点击［所有日期］，选择删除期间
4）点击希望删除项目的［删除］或点击［删除全部聊天数据与消息］＞［删除］

另外，依次点击［主页］＞［设置］＞［聊天］＞［删除数据］＞［删除个别聊天数据］，页面将会按数据大小的顺序显示聊天室列表。

您也可以通过从列表中选择希望删除的聊天室来删除个别聊天室的数据。

此页是否有帮助？

“隐藏聊天室”是可将该聊天室从聊天列表中暂时隐藏的功能。
另外，“删除聊天室”是除了可将该聊天室从聊天列表中暂时隐藏，还会删除过去所有聊天记录的功能。

参考

隐藏或删除聊天室后，当收到新消息时该聊天室将会自动重新显示。

目录

‐ 隐藏/删除聊天室的区别
‐ 对其他使用设备的影响范围
‐ 隐藏/取消隐藏/删除聊天室的方法

隐藏/删除聊天室的区别
隐藏/删除聊天室的区别的相关详情，请查看以下表格。

	隐藏	删除
操作结果	不会在聊天列表中显示	不会在聊天列表中显示，且过去的全部聊天记录也会被删除
是否通知对方或有无影响	无	无
重新显示聊天记录	取消隐藏即可查看	已被删除，因此无法重新显示
接收新消息时	包括过去收发的消息在内，全部消息将会显示	仅显示新消息

对其他设备的影响范围
隐藏
若通过多台设备（iPad或电脑）使用同一个帐号，根据您执行隐藏聊天室的设备，该操作在其他设备上的显示方式或操作结果将有所不同。

显示方式或操作结果示例
- 若在智能手机上隐藏了聊天室，该聊天室在电脑上并不会被隐藏。

详情请参考以下表格。

删除
若您通过多台设备（iPad或电脑）使用同一个帐号，删除聊天室后，该聊天室会从所有设备中删除。

隐藏/取消隐藏/删除聊天室的方法
操作方法请查看以下内容。

隐藏聊天室

1）点击［聊天］
2）Android：点击

＞［编辑聊天列表］
　iOS：点击上方的

［编辑聊天列表］
3）选择希望隐藏的聊天室
4）点击［隐藏］＞［隐藏］

如要将个别聊天室隐藏，请在［聊天］页面长按该聊天室后点击［隐藏］＞［隐藏］。

取消隐藏聊天室

温馨提示：

步骤内的链接仅限通过智能手机使用。

1）点击［主页］＞

［设置］＞［聊天］
2）点击［隐藏聊天］＞［编辑］＞［公开聊天］

删除聊天室

1）点击［聊天］
2）Android：点击

＞［编辑聊天列表］
　iOS：点击上方的

［编辑聊天列表］
3）选择您要删除的聊天室
4）点击［删除］＞［删除］

※无法删除Keep备忘录的聊天室

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温馨提示：

执行撤回或删除消息操作后，将无法复原消息。

“撤回”是可在发送消息后24小时以内，从您自己和对方的聊天室内删除该消息的功能。
另外，“删除”是可仅从自己的聊天室删除消息的功能，和“撤回”有所不同。

“撤回”消息和“删除”消息的区别如下：

	撤回	删除
可操作的内容	自己发送的以下内容 ※已从聊天室中删除的内容将无法撤回	该聊天室中收发的以下内容
可操作的内容	消息、贴图、图片、视频、语音信息、链接、联系方式、位置信息、文件等
显示操作结果的设备	自己和对方用户正在使用的全部设备（包括电脑或平板电脑）	仅限执行操作的设备
操作结果	该内容将同时从您及对方的聊天室中消失	该内容将从您的聊天室中消失
时间限制	仅限消息发送后的24小时之内进行操作 ※超过24小时之后将不会显示［撤回］	随时可操作
是否通知对方	聊天内将显示“您撤回了一条信息”	不会通知

操作方法请查看以下内容。

撤回

请长按已发送的消息后，点击［撤回］。
※您和对方聊天室中将显示您已撤回消息

删除

请长按要删除的消息后，点击［删除］。

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