คุณสามารถลบข้อมูลที่รับส่งในห้องแชทได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ลบไปแล้วได้
ขั้นตอนการลบข้อมูลของทุกห้องแชท
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้างหัวข้อที่ต้องการลบ หรือเลือกที่ "ลบข้อมูลทั้งหมด" > "ลบ"
ขั้นตอนการลบข้อมูลของห้องแชทแต่ละห้อง
1. เลือกที่แท็บ "แชท" > เลือกห้องแชทที่ต้องการ > "≡" > "ตั้งค่า"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3.
(เฉพาะ iOS) เลือกที่ "ทั้งหมด" > เลือกระยะเวลาที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบ" ข้างหัวข้อที่ต้องการลบ หรือเลือกที่ "ลบข้อมูลแชทและข้อความแชททั้งหมด" > "ลบ"
ทั้งนี้ หากเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "แชท" > "ลบข้อมูล" > "ลบข้อมูลแยกตามแชท" ระบบจะแสดงรายการห้องแชทโดยเรียงลำดับตามจำนวนข้อมูลจากมากไปน้อย
คุณสามารถลบข้อมูลห้องแชทแต่ละห้องได้ โดยเลือกห้องแชทที่ต้องการลบข้อมูลจากรายการ
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้