ความแตกต่างระหว่างการยกเลิกและลบข้อความแชทมีดังต่อไปนี้
- ยกเลิกข้อความ
ระบบจะลบข้อความจากห้องแชทของคุณและคู่สนทนา
สามารถยกเลิกข้อความได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังส่ง ไม่ว่าข้อความนั้นมีคนอ่านแล้วหรือไม่
* ไม่สามารถยกเลิกการส่งข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อความ, รูป ที่ลบจากห้องแชทไปแล้วได้
* หากยกเลิกการส่งข้อความโดยเลือก "ยกเลิกข้อความ" ระบบจะแจ้งให้ทราบทั้งในห้องแชทของคุณและอีกฝ่าย
- ลบข้อความ
ระบบจะลบเฉพาะข้อความที่แสดงอยู่ในห้องแชทของคุณเท่านั้น
ข้อความที่แสดงในห้องแชทของคู่สนทนาจะไม่หายไป
* ไม่สามารถกู้คืนหรือยกเลิกการส่งข้อมูลที่ลบไปแล้วได้
* ระบบจะไม่แจ้งเตือนให้อีกฝ่ายทราบเมื่อคุณลบข้อความแชท
สามารถตรวจสอบขั้นตอนแต่ละอย่างได้ดังต่อไปนี้
ยกเลิกข้อความ
แตะค้างที่ข้อความแชทที่ส่ง > "ยกเลิกข้อความ" > "ยกเลิกข้อความ" หรือ "ตกลง"
* ระบบจะแจ้งให้ทราบทั้งในห้องแชทของคุณและอีกฝ่ายว่ามีการยกเลิกการส่งข้อความ
ข้อมูลที่ยกเลิกการส่งได้:
ข้อความ, สติกเกอร์, รูปภาพ, วิดีโอ, ข้อความเสียง, ลิงก์ (URL), รายชื่อติดต่อ, ตำแหน่งที่ตั้ง, ไฟล์
ลบข้อความ
1. แตะค้างที่ข้อความที่ต้องการลบ
2. เลือกที่ "ลบ" > "ลบ" > "ลบ"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้