本文將針對未加入好友的LINE官方帳號所傳送的訊息進行說明。
參考資訊
若不希望收到企業LINE官方帳號以外的不明人士所傳送的訊息，請參閱如何避免被不認識的人邀請加入聊天室或群組？的說明變更相關設定。
如果對收到的變更宅配收件時間、徵才資訊、帳單明細等通知型訊息的內容有任何疑問，請直接洽詢該企業的官方帳號或官方網頁。
即使透過LINE支援中心的留言欄位針對上述內容來函諮詢，本公司也無法提供相關回覆。
目錄
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LINE官方帳號的圖示
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尚未加入好友的LINE官方帳號所傳送的訊息
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通知型訊息的功能設計
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電話號碼認證的提醒訊息
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拒絕接收通知型訊息
LINE官方帳號的圖示
企業所營運的LINE官方帳號名稱旁邊會顯示灰色／藍色／綠色圖示，用戶可依據顏色來
辨別官方帳號種類。
收到通知型訊息時，可透過帳號名稱旁是否顯示圖示及圖示的顏色來辨識LINE官方帳號。
尚未加入好友的LINE官方帳號所傳送的訊息
企業所營運的LINE官方帳號在傳送重要訊息（例如：出貨通知或帳單明細）時所使用的訊息類型稱為「通知型訊息」。
由於通知型訊息的方便性高，用戶不須個別將企業的LINE官方帳號加入好友也可收到通知型訊息。
通知型訊息的功能設計
當有傳送訊息需求時，企業將透過其存取的用戶電話號碼資訊向LINE提出傳送訊息的需求。
若傳送訊息時的情況滿足以下3個條件，即可收到「通知型訊息」。
1. 該企業所存取的電話號碼資訊與設定於LINE的電話號碼比對相符。
2. LINE帳號已允許接收通知型訊息（在通知型訊息內搭載URL Scheme）。
3. LINE帳號未封鎖傳送訊息之企業LINE官方帳號。
企業所傳送的電話號碼資訊必須經過雜湊處理（為保障資訊安全而將資訊加密處理），且LY Corporation針對所收到的資訊僅會用於比對訊息傳送目的地，並於確認完成後立即銷毀。
通知型訊息內容僅以本公司判斷對用戶有效且重要的內容為限，不會用於發送以廣告為目的的訊息。
此外，若希望收到企業的LINE官方帳號所傳送的通知型訊息，可能須透過LINE所營運的LINE官方帳號完成「電話號碼認證」（身分認證）的操作。
電話號碼認證的提醒訊息
為確認用戶設定於LINE帳號內的電話號碼與目前使用中的電話號碼一致，LINE將定期（每180天）傳送給用戶執行電話號碼認證的提醒訊息。
※認證完成後，180天內將不會再收到此訊息。
電話號碼認證的提醒訊息內所顯示的電話號碼為LINE帳號內所設定的電話號碼，顯示組合如下。
｛國際冠碼｝｛國碼｝｛電話號碼（需去0）｝
※為保護個人資訊，訊息內將隱藏部分電話號碼。
例如：國家為日本，電話號碼為070-0000-0000時，電話號碼將顯示為＋817****00000
當LINE帳號內設定的電話號碼與現在使用中的電話號碼不一致時，將導致以下狀況發生。
⋅無法收到企業LINE官方帳號所傳送的「通知型訊息」（如出貨通知或帳單明細等便利資訊）
⋅突然無法使用LINE的服務
若希望確認或變更LINE帳號內設定的電話號碼，請參閱確認或變更電話號碼的說明。
參考資訊
如果執行電話號碼認證時未收到認證碼，請透過「重新傳送認證碼」或「使用電話認證」嘗試執行操作。
※LINE收到「您有新的LINE通知型訊息」的訊息時，表示電話號碼已認證成功。
拒絕接收通知型訊息
若不想收到「通知型訊息」，請參閱以下任一說明。
關閉通知型訊息的接收設定
封鎖該筆LINE官方帳號
※由LINE負責營運的LINE官方帳號（名稱為「LINE」的系統帳號）無法封鎖。
，表示尚未設定完成且無法使用通話功能。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。