LINEヘルプセンター

LINEスタンププレミアムは、バラエティ豊かなプレミアム対象のスタンプや絵文字、着せかえが使い放題になるサブスクリプション（定額制）サービスです。
※LINEスタンププレミアムは複数の端末で同時に利用できません。
1つのLINEアカウントで利用できる端末とApple ID／Google アカウントは、それぞれ1つずつです。

目次

‐ 推奨環境
‐ プラン（コース）
‐ 購入方法
‐ 決済（課金）
‐ 購入中のプラン確認
‐ 利用可能な国

推奨環境
LINEスタンププレミアムの推奨環境は以下のとおりです。

LINEアプリ
- iOS版
LINE13.18.0以降
- Android版
LINE13.18.0以降

サポート対象OS
各OSの推奨環境を確認

サポート対象外
- タブレット端末
- その他LINEアプリのサポート対象外端末

プラン（コース）
LINEスタンププレミアムにはベーシックコースとデラックスコースがあります。
学生の方は学割プランをご利用いただくことも可能です。
※学割プランは日本⋅台湾⋅インドネシアで提供しています。

		ベーシックコース	デラックスコース
使える機能		プレミアム対象スタンプ	- プレミアム対象スタンプ - プレミアム対象絵文字 - プレミアム対象着せかえ ⋅合計1,000個までスタンプと絵文字を保有可能 ⋅合計100個まで着せかえを保有可能
料金	学割月間プラン	120円	360円
	月間プラン	240円	480円
	年間プラン	2400円	4800円

※価格は全て税込です。

プラン（コース）を初めてご購入の場合、LINEスタンププレミアムを一定期間無料で体験できます。
無料体験期間は加入時期によって異なる場合があります。
加入時にご確認ください。

また、LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムを利用している場合、ベーシックコースを無料で利用できます。
LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムのベーシックコース無料利用は、以下のヘルプページをご参照ください。

LINE MUSICの特典プランとは？
LINEスタンププレミアム for LINEMOとは？
LYPプレミアムとは？

なお、プラン（コース）はいつでも変更できます。
プラン（コース）の変更方法は、他のプラン（コース）に変更したいをご参照ください。

購入方法
LINEスタンププレミアムの購入方法は、以下をご確認ください。

操作手順

注意

手順内のリンクはスマートフォンでのみご利用いただけます。

1)[ホーム]＞[スタンプ]をタップ
2)[LINEスタンププレミアム]エリアをタップ
3)プラン（コース）を選択し、利用規約の[同意して続ける]をタップ
4)画面の案内に従って購入
5)[OK]をタップ

決済（課金）
LINEスタンププレミアムに加入すると、解約するまで自動更新（自動継続）で課金が行われます。
自動更新（自動継続）される期間は購入プランにより異なります。

月額プラン
課金を開始した日から1カ月ごとに自動課金

年間プラン
課金を開始した日から1年ごとに自動課金

LINEスタンププレミアムの決済方法は以下のとおりです。
- App Store (請求とサブスクリプション｜Apple サポート)
- Google Play (お支払い方法｜Google Play ヘルプ)

購入中のプラン確認
購入中のプラン（コース）などの会員状態を確認するには、以下をご参照ください。
自動更新日（自動継続日）もご確認いただけます。

操作手順

注意

手順内のリンクはスマートフォンでのみご利用いただけます。

1)[ホーム]＞

[設定]をタップ
2)[スタンプ]＞[プラン]をタップ

利用可能な国

注意

- 日本⋅台湾⋅インドネシア⋅タイ以外の電話番号に変更すると、LINEスタンププレミアムを利用できなくなるのでご注意ください。
- インドネシアの場合、LINEアプリバージョン13.11.0以上で作成したLINEアカウントは、電話番号の登録がなくてもLINEスタンププレミアムを利用できます。

日本⋅台湾⋅インドネシア⋅タイの電話番号を登録しているLINEアカウントのみ、LINEスタンププレミアムを利用できます。

また、移住などで日本⋅台湾⋅インドネシア⋅タイの電話番号に変更しても、継続してLINEスタンププレミアムを利用できます。
※特定のエリアのみで購入やダウンロードが可能なスタンプ⋅絵文字⋅着せかえは、電話番号を変更すると利用できなくなる場合があります。

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自動更新を解約するには、以下をご参照ください。
※無料体験中にプラン（コース）の自動更新を解約したい場合もこちらの記事を参考にしてください。

参考

- 自動更新の解約は次回更新日の24時間前まで可能です。
- プラン（コース）の自動更新を解約した場合、プラン（コース）の有効期限終了後にスタンプ⋅絵文字⋅着せかえが利用できなくなります。

なお、今後のサービス改善のために、以下リンクのアンケートにもお答えいただけると幸いです。
解約したい理由を教えてください（別のアンケートページに遷移します）

通常プランの解約

参考

- 解約を取り消し（キャンセル）したい場合はApp StoreまたはGoogle Play内でプラン（コース）の解約をキャンセルしてください。

iOSの場合

操作手順
1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[スタンプ]＞[プラン]＞[購入プラン（コース）を編集]をタップ
3)表示されているプラン名をタップし、画面の案内に従って解約手続きを行う
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合
※LINE STOREで加入している場合はLINE STOREを開くポップアップが表示されるため、LINE STOREで解約してください。

解約手続き後、以下のいずれかが確認できる場合、解約は完了しています。
- [サブスクリプション]画面に終了予定日が表示されている
- [サブスクリプションの編集]画面下部に[サブスクリプションをキャンセルする]が表示されていない
- [サブスクリプションの編集]画面＞オプション欄のプラン金額右側にチェックマークが入っていない

※解約しても、LINEアプリ内のステータスは「利用中」、端末の[設定]＞Apple IDのユーザー名＞[サブスクリプション]画面には[LINEスタンププレミアム]と表示されます。また、有効期限が終了するまではプランも利用できます。

Androidの場合

操作手順
1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[スタンプ]＞[プラン]＞[購入プランを編集]をタップ
3)表示されているプラン名をタップし、画面の案内に従って解約手続きを行う
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
※LINE STOREで加入している場合はLINE STOREを開くポップアップが表示されるため、LINE STOREで解約してください。

解約手続きが完了している場合、表示されているプラン名をタップしたあとの[定期購入の管理]画面に、定期購入の終了または解約日が表示され、自動更新は停止予定となります。
※解約しても、LINEアプリ内のステータスは「利用中」、Google Playの[定期購入]画面には[LINEスタンププレミアム]と表示されます。また、有効期限が終了するまではプランも利用できます。

解約画面が表示されない場合
Google アカウントを複数持っているなどの理由により、プラン契約時とは別のGoogle アカウントでログインしている可能性があります。

まず、契約時のGoogle アカウントに切り替えたあと、[定期購入]画面に[LINEスタンププレミアム]が表示されるか確認してください。
デバイスの Google Play ストアでアカウントを追加、使用する方法

上記内容を全て試しても解約できない場合は、弊社で調査を行うためお問い合わせフォームからご連絡ください。

LINE MUSICまたはLINEMO特典プランの解約

LINE MUSICの特典プランを解約する

操作手順
1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[スタンプ]＞[プラン]＞[解約する]をタップして特典プランを解除

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を解約する

操作手順
1)[ホーム]＞画面右上の[設定]をタップ
2)[スタンプ]＞[プラン]＞[LINEMO特典プラン（コース）を編集]をタップ
3)LINEMOの[My Menu]にログインし、画面の案内に従って解除操作

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日本国内にある大学、大学院、短期大学、専門学校、高等専門学校、高等学校、中学校に現在通っている学生を対象に、学割プランをご用意しています。

参考

- 学割プランは日本⋅台湾⋅インドネシアで提供しています。
- お客さまが未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
- 学割プラン満了後も学生である場合に限り、卒業日を更新することで学生認証期間を延長することができます。
- 学生認証期間を延長する際は、学生認証ページで卒業予定日を更新し再認証をしてください。

学割プラン
ベーシックコース：120円／月（税込）
デラックスコース：360円／月（税込）

プラン（コース）を初めてご購入の場合、LINEスタンププレミアムを一定期間無料で体験できます。
無料体験期間は加入時期によって異なる場合があります。
加入時にご確認ください。

なお、プラン（コース）はいつでも変更することができます。
プラン（コース）の変更方法は、他のプラン（コース）に変更したいをご参照ください。

学割プラン満了後も継続してLINEスタンププレミアムをご利用になる場合は、購入プランを個別プラン（月間または年間プラン）へ変更してください。

購入プランを編集へ移動

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LINE MUSICの特典プランとは、LINE MUSICの会員がLINE スタンププレミアムのベーシックコースを無料で利用できるプランです。（※デラックスコースは対象外です）

LINE MUSICの特典プランを利用するには、LINE MUSICのアプリから利用登録ページにアクセスし、利用登録をする必要があります。

LINEスタンププレミアムのコースの種類については、以下のヘルプページをご参照ください。

プラン（コース）の種類は？

すでにLINEスタンププレミアムに加入している場合は、加入しているプランを解約し、有効期間が満了した後に特典プランを利用登録することができます。

LINE MUSICを解約した場合、LINE MUSICの有効期限が切れるとLINEスタンププレミアムも利用できなくなります。

LINE MUSIC特典プランを利用している状態でデラックスコースに加入することはできません。

デラックスコースに加入したい場合は、LINE MUSIC の特典プランを解除した状態で、スタンプショップから加入してください。

特典プランの解約に関しては、解約した時点で反映されます。

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「LINEスタンププレミアム for LINEMO」とは、LINEMOの会員がLINEスタンププレミアムのベーシックコースを無料で利用できるプランです。

※デラックスコースは対象外です

LINEスタンププレミアムのコースの種類については、以下のヘルプページをご参照ください。

プラン（コース）の種類は？

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用するには、LINEMOの公式アカウントから申し込みページにアクセスし、登録する必要があります。

既にLINEスタンププレミアムに加入している場合は、加入しているプランを解約し、有効期限が満了した後に「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用登録できます。

LINEMOを解約した場合、LINEMOの有効期限が切れると「LINEスタンププレミアム for LINEMO」も利用できなくなります。

なお、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用している状態でデラックスコースに加入することはできません。

デラックスコースに加入したい場合は、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を解約して、スタンプショップから加入してください。

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」は、解約がすぐに反映されます。

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LINEスタンププレミアムにはベーシックコースとデラックスコースがあります。

ベーシックコース

コースの内容

⋅プレミアム対象スタンプのみ利用可能

⋅合計5個までプレミアム対象スタンプを保有可能

プランの内容

⋅月間プラン：240円（税込）

⋅学割プラン：120円（税込）

⋅年間プラン：2,400円（税込）

デラックスコース

コースの内容

⋅プレミアム対象スタンプに加えて、プレミアム対象絵文字、プレミアム対象着せかえも使い放題

⋅合計1,000個までスタンプと絵文字を保有可能

⋅合計100個まで着せかえを保有可能

※ご利用の端末によっては保有可能数が異なります

プランの内容

⋅月間プラン：480円（税込）

⋅学割プラン：360円（税込）

⋅年間プラン：4,800円（税込）

学割プランについては、以下のヘルプページをご参照ください。

※学割プランは日本⋅台湾⋅インドネシアで提供しています

学割プランとは？

プラン（コース）を初めてご購入の場合、LINEスタンププレミアムを一定期間無料で体験できます。

無料体験期間は加入時期によって異なる場合があります。

加入時にご確認ください。

また、LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムを利用している場合、ベーシックコースを無料で利用できます。

LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムのベーシックコース無料利用については、以下のヘルプページをご参照ください。

LINE MUSICの特典プランとは何ですか？

LINEスタンププレミアム for LINEMOとは？

LYPプレミアムとは？

なお、プラン（コース）はいつでも変更できます。

プラン（コース）の変更方法は、以下のヘルプページをご参照ください。

他のプラン（コース）に変更したい

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LINEスタンププレミアムの購入方法は、以下をご確認ください。

操作手順

1)[ホーム]＞[スタンプ]をタップ

2)[LINEスタンププレミアム]エリアをタップ

3)プラン（コース）を選択し、利用規約の[同意して続ける]をタップ

4)画面の案内に従って購入

5)[OK]をタップ

LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムを利用している場合、ベーシックコースを無料で利用できます。

LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムのベーシックコース無料利用については、以下のヘルプページをご参照ください。

LINE MUSICの特典プランとは何ですか？

LINEスタンププレミアム for LINEMOとは？

LYPプレミアムとは？

この内容は役に立ちましたか？

他のプラン（コース）に変更するには、以下をご確認ください。

操作手順

1)[ホーム]＞[設定]をタップ

2)[スタンプ]＞[プラン]をタップ

3)加入中のプラン（コース）をタップ

4)変更したいプラン（コース）の[変更]＞[変更]をタップ

学割プランへ変更する場合は、現在登録しているプランの解約が必要です。

※学割プランは日本⋅台湾⋅インドネシアで提供しています

※学割プランは、登録していたプランの有効期限が終了したあとに利用できるようになります

LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムを利用している場合、ベーシックコースを無料で利用できます。

LINE MUSIC／LINEMO／LYPプレミアムのベーシックコース無料利用については、以下のヘルプページをご参照ください。

LINE MUSICの特典プランとは何ですか？

LINEスタンププレミアム for LINEMOとは？

LYPプレミアムとは？

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