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LYPプレミアムに関する問題
LYPプレミアムの初回登録特典の条件を満たしている場合、以下のタイミングでPayPayポイントが付与されます。
PayPayポイントの付与時期が過ぎてもPayPayポイントが付与されない場合、条件を満たしていない可能性があります。
以下に挙げた「PayPayポイントの付与条件を満たしていない事例」に該当していないかご確認ください。
- PayPayポイント付与までにLINEアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携を解除している、または退会している
- LYPプレミアム会員の方が、異なる入会方法を用いて重複入会している
- 過去に会員登録している（旧Yahoo!プレミアム会員を含む）
- 当該キャンペーンページ以外から入会をしている
- ソフトバンク特約、ワイモバイル特約、PayPayカード ゴールド（家族カードを除く）特約など、各種特約によりLYPプレミアム会員になっている
- 取引の状況などに基づき、当社が不正行為の可能性があると判断した場合
- Yahoo! JAPAN IDとPayPayが連携されておらず、PayPayポイントが未連携残高として付与されている
※Yahoo! JAPAN IDとPayPayがまだ連携されていない場合は、連携完了後に未連携残高からPayPay残高への移行を行ってください
| LYPプレミアムに 登録した時期 |
PayPayポイントの付与予定 |
|---|---|
| 2024年5月8日 11:59 までに登録 |
登録の翌月の下旬 例： 2024/05/01に登録した場合 ↓ 6月下旬にポイントを付与 |
| 2024年5月8日 12:00 以降に登録 |
＜Yahoo! JAPANページからの登録＞ 登録の3カ月後の中～下旬 例： 2024/05/10に登録した場合 ↓ 8月中旬～下旬にポイントを付与 ＜LINEアプリからの登録＞ 無料体験終了日の翌月の中～下旬 例： 2024/05/10に3カ月無料で登録した場合 ↓ 9月中旬～下旬にポイントを付与 ※上記いずれも、無料期間中に解約せず、継続課金していることが条件 |
PayPayポイントの付与時期が過ぎてもPayPayポイントが付与されない場合、条件を満たしていない可能性があります。
以下に挙げた「PayPayポイントの付与条件を満たしていない事例」に該当していないかご確認ください。
- PayPayポイント付与までにLINEアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携を解除している、または退会している
- LYPプレミアム会員の方が、異なる入会方法を用いて重複入会している
- 過去に会員登録している（旧Yahoo!プレミアム会員を含む）
- 当該キャンペーンページ以外から入会をしている
- ソフトバンク特約、ワイモバイル特約、PayPayカード ゴールド（家族カードを除く）特約など、各種特約によりLYPプレミアム会員になっている
- 取引の状況などに基づき、当社が不正行為の可能性があると判断した場合
- Yahoo! JAPAN IDとPayPayが連携されておらず、PayPayポイントが未連携残高として付与されている
※Yahoo! JAPAN IDとPayPayがまだ連携されていない場合は、連携完了後に未連携残高からPayPay残高への移行を行ってください
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LINEアプリ内からLYPプレミアムの加入手続きを行っていないにも関わらず、LYPプレミアムが登録中となっている場合、Yahoo!JAPANから「旧Yahoo!プレミアム（LYPプレミアム）」に加入されている可能性があります。
身に覚えのない登録がある場合は、お問い合わせいただく前に以下のヘルプページをご参照ください。
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