-
問題が発生している場合
-
LINEの利用環境⋅設定
-
LINEの引き継ぎ⋅新規登録
-
LINEアカウント⋅プロフィール
-
有料アイテム(スタンプ⋅絵文字⋅コインなど)
-
友だち⋅グループ
-
トーク⋅通話
-
通知
-
LINE VOOM
-
オープンチャット
-
LINEをより便利に使う
-
セキュリティー⋅プライバシー
-
業務提携
-
LYPプレミアム
LYPプレミアムに関する問題
LYPプレミアムの初回登録特典の条件を満たしている場合、以下のタイミングでPayPayポイントが付与されます。
PayPayポイントの付与時期が過ぎてもPayPayポイントが付与されない場合、条件を満たしていない可能性があります。
以下に挙げた「PayPayポイントの付与条件を満たしていない事例」に該当していないかご確認ください。
- PayPayポイント付与までにLINEアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携を解除している、またはLYPプレミアムを解約している
- LYPプレミアム会員の方が、異なる登録方法を用いて重複登録している
- 過去に会員登録している(旧Yahoo!プレミアム会員を含む)
- 当該キャンペーンページ以外から登録をしている
- ソフトバンク特約、ワイモバイル特約、PayPayカード ゴールド(家族カードを除く)特約など、各種特約によりLYPプレミアム会員になっている
- 取引の状況などに基づき、当社が不正行為の可能性があると判断した場合
- Yahoo! JAPAN IDとPayPayが連携されておらず、PayPayポイントが未連携残高として付与されている
※Yahoo! JAPAN IDとPayPayがまだ連携されていない場合は、連携完了後に未連携残高からPayPay残高への移行を行ってください
LYPプレミアムに 登録した時期 |
PayPayポイントの付与予定 |
---|---|
2024年5月8日 11:59 までに登録 |
登録の翌月の下旬 例: 2024/05/01に登録した場合 ↓ 6月下旬にポイントを付与 |
2024年5月8日 12:00 以降に登録 |
<Yahoo! JAPANページからの登録> 登録の3カ月後の中~下旬 例: 2024/05/10に登録した場合 ↓ 8月中旬~下旬にポイントを付与 <LINEアプリからの登録> 無料体験終了日の翌月の中~下旬 例: 2024/05/10に3カ月無料で登録した場合 ↓ 9月中旬~下旬にポイントを付与 ※上記いずれも、無料期間中に解約せず、継続課金していることが条件 |
PayPayポイントの付与時期が過ぎてもPayPayポイントが付与されない場合、条件を満たしていない可能性があります。
以下に挙げた「PayPayポイントの付与条件を満たしていない事例」に該当していないかご確認ください。
- PayPayポイント付与までにLINEアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携を解除している、またはLYPプレミアムを解約している
- LYPプレミアム会員の方が、異なる登録方法を用いて重複登録している
- 過去に会員登録している(旧Yahoo!プレミアム会員を含む)
- 当該キャンペーンページ以外から登録をしている
- ソフトバンク特約、ワイモバイル特約、PayPayカード ゴールド(家族カードを除く)特約など、各種特約によりLYPプレミアム会員になっている
- 取引の状況などに基づき、当社が不正行為の可能性があると判断した場合
- Yahoo! JAPAN IDとPayPayが連携されておらず、PayPayポイントが未連携残高として付与されている
※Yahoo! JAPAN IDとPayPayがまだ連携されていない場合は、連携完了後に未連携残高からPayPay残高への移行を行ってください
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
LINEアプリ内からLYPプレミアムの加入手続きを行っていないにも関わらず、LYPプレミアムが登録中となっている場合、Yahoo!JAPANから「旧Yahoo!プレミアム(LYPプレミアム)」に加入されている可能性があります。
身に覚えのない登録がある場合は、お問い合わせいただく前に以下のヘルプページをご参照ください。
この内容は役に立ちましたか?
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
問題の詳細をお聞かせください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。