LINE 계정에 등록한 비밀번호와 이메일 주소는 계정 이전(로그인)이나 본인 확인을 진행할 때 사용합니다.
계정을 이전할 때 발생할 수 있는 갑작스러운 문제 상황에 대비하여, 이메일과 비밀번호를 등록하지 않았거나 기억나지 않는다면 서둘러 계정 정보를 확인 후 등록해 주세요.
주의 사항
- LINE 계정을 이전(로그인)한 후 24시간 동안은 이메일 및 비밀번호 변경 작업이 제한됩니다.
LINE 계정의 비밀번호
비밀번호는 본인의 LINE 계정임을 확인하는 데 사용되며, LINE 계정을 이전하거나 서브 기기에 로그인할 때 입력해야 할 수 있습니다.
비밀번호 등록 여부는 설정 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
단, 등록되어 있는 비밀번호 자체는 확인할 수 없습니다.
참고 사항
- 비밀번호는 영문 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 세 가지 이상을 포함한 8~20자로, 같은 문자나 숫자가 연속해서 들어가지 않게 설정해 주세요.
- 구체적인 내용은 안전한 비밀번호 만드는 방법을 확인해 주세요.
비밀번호 등록 방법
* 이 기능은 스마트폰과 같은 메인 기기에서 이용할 수 있습니다.
- LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
- 홈 >
설정 > 계정 선택 - 비밀번호에 '등록 안 함'이 표시될 경우, 화면의 안내에 따라 등록
비밀번호 변경 방법
사용 중인 스마트폰(메인 기기)에서 비밀번호를 변경하려는 LINE 계정을 사용할 수 있는지 확인한 후에 비밀번호를 변경해 주세요.
스마트폰에서 비밀번호를 변경할 LINE 계정을 사용할 수 있는 경우
- LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
- 홈 >
설정 > 계정 선택 - 비밀번호 선택
* 암호나 PIN 코드 입력, 지문이나 얼굴 인식 등을 요구하는 화면이 표시될 경우, LINE에서 설정한 비밀번호가 아닌 기기의 잠금 해제 방법으로 인증해 주세요. - 새로운 비밀번호를 입력하고 변경 선택
스마트폰에서 비밀번호를 변경할 LINE 계정을 사용할 수 없는 경우
사용 중인 스마트폰(메인 기기)에서 비밀번호를 변경하려는 LINE 계정에 로그인되어 있지 않을 경우, 기본적으로는 비밀번호 변경이 불가능합니다.
다만, 현재 사용 가능한 이메일 주소가 LINE 계정에 등록되어 있다면 비밀번호 재설정이 가능할 수도 있습니다.
참고 사항
- LINE PC 버전에 로그인되어 있다면, PC 버전 메인 메뉴 하단의
> 환경 설정 > 프로필 보기 > E-mail에서 등록 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
- 새로운 메인 기기에서 LINE 앱을 열고 로그인 선택
* Android 기기의 경우, 메인 기기 > 확인을 눌러 주세요. - 다른 방법으로 로그인 > 전화번호로 로그인 선택
- 국가 및 전화번호 입력 > 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인한 후
버튼 > 확인/전송 선택
* 만 14세 이상이며 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의할 경우에만 다음 화면으로 넘어갈 수 있습니다. - 문자 메시지로 받은 인증번호 입력
* Android 스마트폰의 일부 기기에서는 인증번호가 자동으로 입력되며 다음 화면이 표시됩니다. - 본인 계정이 맞다면 내 계정이 맞습니다. 선택
본인 계정이 아닐 경우, 아니요, 제 계정이 아닙니다. > 계정 이전 > 기존 전화번호로 로그인/이메일로 로그인을 선택하여 등록 정보 입력 - 비밀번호를 잊어버린 경우 선택
- LINE에 등록한 이메일 입력 > 확인 선택
- 이메일로 발송된 인증 메일 확인
- LINE 앱으로 돌아간 후 비밀번호 재설정 메일을 확인했습니다.에 체크 > 다음 선택
- 비밀번호 등록 후
> 확인 선택
확인해 주세요!
- 비밀번호 재설정 후에 계정 이전을 완료하지 않고 중단했다면 처음부터 다시 설정해야 합니다.
- 위 7번에서 '입력한 이메일이 내 LINE 계정에 등록되어 있지 않습니다'가 표시된다면, 이메일을 잊어버린 경우를 눌러 등록된 이메일 주소 일부를 확인한 후 다시 시도해 주세요.
- 표시된 정보를 참고하여 짐작되는 이메일 주소로 시도해 주세요.
- 비밀번호 재설정을 완료했지만 잘못 입력했다는 오류 메시지가 표시된다면 로그인하려는 계정에 다른 이메일 주소가 등록되어 있을 가능성이 있습니다.
LINE 계정의 이메일
이메일 주소는 비밀번호를 재설정하거나 계정을 이전(로그인)할 때 본인 확인을 위해 사용됩니다.
이메일 주소 등록, 변경, 확인 방법
LINE 계정에 이메일을 등록하는 방법
계정에 등록된 이메일 주소를 확인하는 방법
* 이 기능은 iPad/Android 서브 기기를 제외한 LINE에서 이용할 수 있습니다.
- 홈 >
설정 > 계정 선택 - 이메일 선택
- 이메일 변경에 표시된 이메일 주소 확인
* 이메일 주소가 일부만 표시되는 경우, 이메일 변경을 누르면 전체를 확인할 수 있습니다.
* 본인 인증 화면이 표시된다면 기기의 잠금 해제에 사용하는 암호나 PIN, 지문, 얼굴인식 등으로 인증해 주세요.
- 메인 메뉴 하단의
> 환경 설정 > 프로필 보기 클릭 - E-mail에 표시된 이메일 주소 확인
계정에 등록된 이메일 주소를 변경하는 방법
* 이 기능은 스마트폰과 같은 메인 기기에서 이용할 수 있습니다.
- LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
- 홈 >
설정 > 계정 선택 - 이메일 > 이메일 변경 선택
* 본인 인증 화면이 표시된다면 기기의 잠금 해제에 사용하는 암호나 PIN, 지문, 얼굴인식 등으로 인증해 주세요. - 새 이메일 주소를 입력하고 다음 선택
- 입력한 이메일 주소로 받은 이메일을 확인하고 인증번호를 입력하거나 링크 선택
* 등록되지 않을 경우, 입력한 이메일 주소에 공백이 포함되어 있을 수 있습니다.
* 기기에 암호나 지문, Face ID 등의 보안 설정이 되어 있다면 이메일 주소를 변경할 때 기기에서 설정한 방식으로 인증해야 합니다.
인증 메일이 오지 않는다면 대처 방법을 확인해 주세요.
계정 이전 도중에 발생한 비밀번호/이메일 관련 문제
비밀번호를 잊어버렸으며 LINE 계정 사용이 가능한 기기가 없을 경우
지금 보고 계시는 페이지에서 스마트폰에서 비밀번호를 변경할 LINE 계정을 사용할 수 없는 경우의 내용을 확인해 주세요.
이메일 등록 화면이 표시되는 경우
이메일 등록 지원이 필요하실 경우, 아래 링크를 통해 고객센터로 문의해 주세요.
LINE 고객센터에 문의하기 >
주의 사항
- 고객센터에서 본인 확인을 위한 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.
- 제출하신 서류에 미비 사항이 있을 경우, 추가 제출을 요청드리거나 지원이 어려울 수 있는 점 양해 바랍니다.