移動LINE帳號後可以沿用的資料將依據移動帳號後的裝置作業系統而不同。
詳細內容請確認以下說明。
於相同作業系統(iPhone→iPhone/Android→Android)間移動帳號
可移動的資料
可隨帳號轉移的資料
- 過去的聊天記錄
- 文字訊息
參考資訊
- 持有原本使用的舊裝置時,若先將資料從iPhone備份至iCloud或從Android裝置備份至Google,即可在移動帳號後將聊天記錄移動至新裝置上。
- 若未持有原本的舊裝置,只要於執行移動帳號的操作前事先設定備份啟用碼,並於移動帳號時輸入啟用碼,將可沿用最近14天內的聊天記錄。
不須備份也可移動的資料
- 相簿、記事本內儲存的資料
- 好友名單、群組列表
- 購買的貼圖、表情貼、主題
- LINE貼圖超值方案的使用資訊
- LINE Pay餘額、LINE POINTS點數
- 購買的LINE代幣餘額
- 自己的個人檔案資訊(LINE ID及個人圖片)
- 狀態消息
- 與LINE連動的應用程式⋅服務相關資訊
- LINE相關服務內的部分付費商品(漫畫代幣、遊戲內的貨幣等)
- LINE VOOM的內容
- 6個月內的LINE社群聊天記錄
無法移動的資料
- 提醒鈴聲的設定
於不同作業系統(iPhone→Android/Android→iPhone)間移動帳號
可移動的資料
- 最近14天內的聊天記錄
- 文字訊息、照片、影片、檔案、語音訊息
參考資訊
- 持有原本使用的舊裝置時,透過「以行動條碼移動帳號」功能執行操作後,將可移動最近14天內的聊天記錄。
- 若未持有原本的舊裝置,只要於執行移動帳號的操作前事先設定備份啟用碼,並於移動帳號時輸入啟用碼,將可沿用最近14天內的聊天記錄。
- 相簿、記事本內儲存的資料
- 好友名單、群組列表
- 購買的貼圖、表情貼、主題
- LINE貼圖超值方案的使用資訊
- LINE Pay餘額、LINE POINTS點數
- 自己的個人檔案資訊(LINE ID及個人圖片)
- 狀態消息
- LINE VOOM的內容
- 6個月內的LINE社群聊天記錄
無法移動的資料
- 15天以前的聊天記錄
- 文字訊息、照片、影片、檔案、語音訊息
- 提醒鈴聲的設定
- 聊天室的背景圖片
- 購買的LINE代幣餘額
- 於LINE WEBTOON購買的LINE WEBTOON代幣
參考資訊
- 移動LINE帳號後,若帳號內發生好友名單、群組列表等資訊消失的狀況,請確認移動LINE帳號後,好友名單、群組列表等帳號內的資訊消失或減少的說明。