วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยการสำรองข้อมูลพรีเมียม
แชร์
คัดลอกลิงก์แล้ว
การโอนย้ายบัญชี LINE จะทำให้คุณสามารถใช้ LINE ด้วยบัญชี LINE เดิมได้ แม้ว่าจะเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์หรืออุปกรณ์มีปัญหาก็ตาม
หน้าช่วยเหลือนี้แนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย การใช้งานการสำรองข้อมูลพรีเมียม
สำหรับการโอนย้ายบัญชี LINE กรณีอื่นๆ กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE อย่างปลอดภัย
ข้อมูลเพิ่มเติม
ลำดับขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE
การโอนย้ายบัญชี LINE มีลำดับขั้นตอนดังต่อไปนี้
โปรดทราบ
- หากไม่ เตรียมการล่วงหน้า อาจเกิดปัญหาดังต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนที่จะดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE
- ไม่สามารถโอนย้ายบัญชี LINE ได้
- โอนย้ายบัญชี LINE ได้แต่ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทได้
- ดำเนินการ เตรียมการล่วงหน้า เช่น "ตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียน" และ "สำรองประวัติการแชท" บนอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ
- โปรดตรวจสอบ "ขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE" ด้านล่างและดำเนินการตามสถานะการใช้งานของคุณ
ขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE
มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว
เมื่อเปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่แล้วมีหน้าจอด้านล่างปรากฏขึ้น กรุณาตรวจสอบที่หัวข้อ "เตรียมการล่วงหน้าสำหรับการโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย ฟังก์ชันเริ่มใช้อย่างรวดเร็ว"
* หากมีหน้าจออื่นปรากฏ กรุณาตรวจสอบที่หัวข้อ "วิธีโอนย้ายบัญชี LINE กรณีใช้งานฟังก์ชันเริ่มใช้อย่างรวดเร็วไม่ได้"
* เมื่อดำเนินการด้วยฟังก์ชันเริ่มใช้อย่างรวดเร็ว ระบบจะเรียกคืนประวัติการแชทที่สำรองด้วยการสำรองข้อมูลพรีเมียมให้โดยอัตโนมัติ
โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยฟังก์ชัน "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว"
เตรียมการล่วงหน้าสำหรับการโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยฟังก์ชันเริ่มใช้อย่างรวดเร็ว
การโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยฟังก์ชันเริ่มใช้อย่างรวดเร็ว ต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน
หากไม่ทราบข้อมูลลงทะเบียน LINE กรุณาเลือกที่แท็บหน้าหลัก>
ตั้งค่า >บัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูล
สามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขข้อมูลอื่นๆ ได้จากเนื้อหาด้านขวา (วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ / วิธีลงทะเบียนหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน)
วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยฟังก์ชัน "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว"
- เตรียมสมาร์ทโฟนเครื่องเดิมและเครื่องใหม่ให้พร้อม
- ดำเนินการด้วย "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว"
- เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่
- เลือกที่ "ยืนยันตัวตน"
- ใส่หมายเลขโทรศัพท์
- กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทาง SMS
- กรอกรหัสผ่าน
* หากพบปัญหาเกี่ยวกับการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว โปรดติดต่อบริการช่วยเหลือของ Apple
โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยฟังก์ชัน "เริ่มใช้อย่างรวดเร็ว" ไม่ได้
เนื้อหาที่ปรากฏจริงบนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างจากเนื้อหาในหน้าช่วยเหลือนี้
โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ
1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่เข้าสู่ระบบ
2. ล็อกอินด้วย QR Code, สแกน QR Code
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย QR Code
เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด>สแกนคิวอาร์โค้ด
* แนะนำให้โอนย้ายบัญชี LINE ด้วยวิธีนี้ เนื่องจากสามารถข้ามขั้นตอนกรอกรหัสผ่านและรหัสการโอนย้ายได้
3. เปิด QR Code ให้แสดงบนอุปกรณ์เครื่องเดิม
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนเครื่องเดิม > เลือกที่แท็บหน้าหลัก> ตั้งค่า>คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่ายเพื่อแสดง QR Code
* หากคุณดำเนินการขั้นตอนนี้โดยยังไม่ได้สำรองข้อมูลประวัติการแชท กรุณาตรวจสอบ "เตรียมการล่วงหน้า" > "(4) สำรองข้อมูล (บันทึก) ประวัติการแชท"
* หากไม่สามารถแสดง QR Code ได้ กรุณาตรวจสอบว่า อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วหรือไม่
4. สแกนคิวอาร์โค้ดด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่
นำอุปกรณ์เครื่องใหม่ไปสแกน "คิวอาร์โค้ดสำหรับโอนย้ายบัญชีแบบง่าย" ที่แสดงอยู่บนอุปกรณ์เครื่องเดิม
5. ยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เครื่องเดิม
เมื่อสแกน QR Code อุปกรณ์เครื่องเดิมจะแสดงข้อความ "คุณเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ดนี้หรือไม่" ขึ้นมา
หากคุณเป็นผู้สแกน กรุณาเลือกที่ ใช่ ฉันเป็นผู้สแกนคิวอาร์โค้ด>ดำเนินการต่อ
หลังจากนั้น กรุณายืนยันตัวตนด้วยวิธีที่ใช้ปลดล็อกหน้าจออุปกรณ์ (การยืนยันด้วยใบหน้า, การยืนยันด้วยลายนิ้วมือ, พาสโค้ด)
6. ยืนยันการล็อกอินบนอุปกรณ์เครื่องใหม่
กรุณาเลือกที่เข้าสู่ระบบที่อุปกรณ์เครื่องใหม่
* เมื่อเลือกที่เข้าสู่ระบบที่อุปกรณ์เครื่องใหม่ ระบบจะลบบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องเดิม
7. เรียกคืนประวัติการแชท
ดำเนินการเรียกคืนประวัติการแชท
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาที่ปรากฏแล้วเลือกที่เรียกคืนประวัติการแชท>ต่อไป
การเรียกคืนข้อมูลอาจใช้เวลานาน ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลประวัติการแชทที่สำรองไว้และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน
การเรียกคืนข้อมูลจะดำเนินการต่อจนเสร็จแม้เลือกที่ต่อไป
โปรดระวัง เมื่อเลือกที่เรียกคืนประวัติการแชทอุปกรณ์เครื่องเดิมจะใช้งาน LINE ไม่ได้อีก
8. ดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ต่อให้เสร็จสิ้น
ตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำตามขั้นตอนต่างๆ เป็นลำดับถัดไป
เมื่อหน้าจอแท็บหน้าหลักแสดงขึ้นมาหมายความว่าการโอนย้ายบัญชี LINE เสร็จสิ้น
* หากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ไปพร้อมกับอุปกรณ์ เมื่อโอนย้ายบัญชี LINE เสร็จสิ้นแล้วโปรด เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ที่ลงทะเบียนในหน้าตั้งค่าของ LINE ด้วย
ทั้งนี้ หากเลือกที่แท็บแชทแล้วมีป๊อปอัพแสดงว่ากำลังเรียกคืนข้อมูลแชทหมายความว่าระบบยังเรียกคืนประวัติการแชทไม่เสร็จ
สามารถตรวจสอบสถานะการเรียกคืนข้อมูลได้โดยเลือกที่ดูความคืบหน้า
ไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัว
วิธีโอนย้ายบัญชี LINE
หน้าจอหรือเนื้อหาที่ปรากฏจริงบนสมาร์ทโฟนอาจแตกต่างจากเนื้อหาในหน้านี้ตามสถานะการใช้งาน
โปรดดำเนินการตามขั้นตอนที่ปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่เข้าสู่ระบบ
2. เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์
เลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่นจากเมนูที่แสดงขึ้นมา จากนั้นเลือกที่เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์
กรณีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยบัญชี Apple / Google กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชี LINE ด้วย Apple ID / บัญชี Google
* การล็อกอินด้วย Facebook สิ้นสุดการให้บริการแล้วตั้งแต่ช่วงกลางมกราคม 2567
3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ แล้วกรอกรหัสที่ได้รับทาง SMS
กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของสมาร์ทโฟนที่คุณใช้งาน (อุปกรณ์เครื่องใหม่ที่จะใช้งานหลังจากนี้) แล้วเลือกที่
ระบบจะส่งรหัสยืนยันมาทาง SMS กรุณากรอกรหัสดังกล่าว
* การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงขึ้นมาว่าเป็นข้อมูลของคุณหรือไม่
ตรวจสอบว่าข้อมูลที่แสดงขึ้นมาเป็นข้อมูลของคุณที่ถูกต้องแล้วหรือไม่
หากข้อมูลถูกต้อง กรุณาเลือกที่ "ใช่แล้ว นี่คือบัญชีของฉัน" เพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
5. กรอกรหัสผ่าน
กรอกรหัสผ่าน LINE ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อเข้าสู่ระบบ LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่
หากลืมรหัสผ่าน กรุณา ตั้งรหัสผ่านใหม่
หากตั้งรหัสผ่านใหม่ ระบบจะลบข้อมูลสำรองพรีเมียม
หากไม่มีอุปกรณ์เครื่องเดิมอยู่กับตัวและไม่ทราบรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลพรีเมียมได้
6. เรียกคืนประวัติการแชท
ดำเนินการเรียกคืนประวัติการแชท
กรุณาตรวจสอบเนื้อหาที่ปรากฏแล้วเลือกที่ดำเนินการต่อ
โปรดระวัง เมื่อเลือกที่ดำเนินการต่ออุปกรณ์เครื่องเดิมจะใช้งาน LINE ไม่ได้อีก
iOS ←→ iOS / Android ←→ Android
iOS ←→ Android
หากต้องการเรียกคืนประวัติการแชท กรุณาเลือกที่เรียกคืนประวัติการแชท>ต่อไป
หากเลือกที่ข้ามการเรียกคืนข้อมูล คุณสามารถเรียกคืนประวัติการแชทภายหลังได้โดยไปที่แท็บหน้าหลัก> ตั้งค่า>สำรองข้อมูลการแชท / สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท>เรียกคืนข้อมูลที่สำรองไว้>เรียกคืนข้อมูล
7. ดำเนินการขั้นตอนต่างๆ ต่อให้เสร็จสิ้น
ตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ แล้วดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำตามขั้นตอนต่างๆ เป็นลำดับถัดไป
เมื่อหน้าจอแท็บหน้าหลักแสดงขึ้นมา การโอนย้ายบัญชี LINE จะเสร็จสิ้น
ทั้งนี้ หากเลือกที่แท็บแชทแล้วมีป๊อปอัพแสดงว่ากำลังเรียกคืนข้อมูลแชทหมายความว่าระบบยังเรียกคืนประวัติการแชทไม่เสร็จ
สามารถตรวจสอบสถานะการเรียกคืนข้อมูลได้โดยเลือกที่ดูความคืบหน้า