LINE은 모두가 안심하고 사용할 수 있는 안전한 서비스를 제공하기 위해 이용약관 및 관련 정책에 따라 계정과 일부 기능의 이용을 제한하는 경우가 있습니다.
이 도움말은 이용이 제한되는 대표적인 기능과 확인할 사항에 대해 안내합니다.
서비스 이용이 제한되는 행위
아래와 같은 행위가 확인될 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
* 구체적인 판단 기준이나 사유는 보안상의 이유로 공개하고 있지 않습니다.
- 스팸 및 유해 행위
- 사칭, 사기, 불법 행위
- 이용약관 또는 관련 정책 위반 행위
꼭 확인해 주세요!
- 동시에 여러 규정을 위반했을 수 있으며, 이에 따라 제한되는 기능이 다를 수 있습니다.
- 서비스 이용에 어려움이 있다면 제한되는 대표적인 기능을 확인해 주세요.
제한되는 대표적인 기능
LINE에서는 대표적으로 아래와 같은 기능들이 제한됩니다.
메시지 보내기
LINE 대화방에서 메시지를 보낼 수 없게 되었다면 메시지 전송 제한에 관한 도움말을 확인해 주세요.
친구 추가
친구를 추가하거나 검색할 수 없다면 친구 추가 제한에 관한 도움말을 확인해 주세요.
프로필 이름
설정한 프로필 이름이 'NONAME'으로 초기화되었다면 프로필 이름 설정 제한에 관한 도움말을 확인해 주세요.
LINE 계정
LINE 계정 자체가 제한되어 모든 기능을 사용할 수 없게 되었다면 계정 이용 정지에 관한 도움말을 확인해 주세요.
제한 조치에 문제가 있다고 느끼실 경우, 고객센터로 문의해 주세요.
주의 사항
- 제한 상태에 따라 도움말과 동일한 내용으로 답변이 제공될 수 있습니다.
- 이용 제한 해제 시기나 판단 기준 등의 상세 내용은 개별 안내를 드리지 않습니다.