通知型訊息是可供用戶接收企業所營運的官方帳號發送的宅配通知或帳單明細等資訊的功能。
用戶可透過變更設定的方式,切換是否接收來自所有企業的通知型訊息。
請注意
- 如果對收到的通知型訊息內容有任何疑問,請直接洽詢該企業的官方帳號或官方網頁。
- 本常見問題頁面無法提供與傳送通知型訊息的企業直接聯絡的方法。
- 申請再次配送等相關需求,請透過各物流公司的官方帳號或官方網站與該業者聯絡。
通知型訊息的功能設計
當有傳送訊息需求時,企業將透過其存取的用戶電話號碼資訊向LINE提出傳送訊息的需求。
若傳送訊息時的狀態滿足以下3個條件,系統將會送出「通知型訊息」。
- 該企業所存取的電話號碼資訊與設定於LINE的電話號碼比對相符。
- LINE帳號已允許接收通知型訊息。
- LINE帳號未封鎖傳送訊息的企業官方帳號。
企業所傳送的電話號碼資訊必須經過特殊的方法將資訊加密處理,且LY Corporation針對收到的資訊僅會用於比對訊息傳送目的地,並於確認完成後立即銷毀。
通知型訊息內容僅以本公司判斷對用戶有效且重要的內容為限,不會用於發送以廣告為目的的訊息。
此外,用戶若希望收到企業官方帳號所傳送的通知型訊息,必須透過LINE所營運的官方帳號完成「電話號碼認證」(身分確認)。
參考資訊
- 企業官方帳號的帳號名稱旁邊會顯示灰色/藍色/綠色圖示,用戶可依據顏色來辨別官方帳號種類。
- 收到通知型訊息時,可透過帳號名稱旁是否顯示圖示,以及圖示的顏色來辨識官方帳號。
變更接收設定
關閉此項設定後,即不會接收到來自任何企業官方帳號的通知型訊息。
若僅希望停止收到特定企業的訊息,請直接將該企業的官方帳號封鎖。
- 於註冊LINE帳號的主要裝置上開啟LINE應用程式
- 點選主頁>

- 點選隱私設定
- 點選提供使用資料 ※若Android裝置內未顯示此選項,請嘗試變更裝置的語言設定後,再將裝置重新開機。
- 點選LINE通知型訊息
- 依需求開啟或關閉接收LINE通知型訊息
請注意
- 本頁面為通知型訊息相關的常見問題頁面。
- 本常見問題頁面無法提供與傳送通知型訊息的企業直接聯絡的方法。
- 申請再次配送等相關需求,請透過各物流公司的官方帳號或官方網站與該業者聯絡。