LINE公式アカウントと音声⋅ビデオ通話をはじめるには？
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本機能はメイン端末（主にスマートフォン）でご利用いただけます。
LINE公式アカウントと音声⋅ビデオ通話を行う手順は以下のとおりです。
注意
参考
- ユーザーから通話をできるようにするには、LINE公式アカウント管理者が設定を行う必要があります
-
が表示されていない場合、設定が行われていないため通話機能を使用することはできません
LINE公式アカウントと音声通話を行う
プロフィールページからの通話
- LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
-
電話をかけたいLINE公式アカウントのプロフィールを確認し、をタップ
※該当のLINE公式アカウントが音声通話の設定をしている場合、
の下に無料と表示されます - 通話を開始をタップ
トークルームからの通話
- LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
- LINE公式アカウントから届いた通話リクエストのメッセージ内にある電話をかけるをタップ
- 通話を開始をタップ
通話リクエストには有効期限がある場合があります。
※詳細は本ページ内「有効期限付きのリクエスト」をご確認ください
4G／5G回線をご利用の場合、データ通信料金がかかるため定額プランでのご利用をお勧めします。
また、音声品質が劣る場合はWi-Fi環境でお試しください。
LINE公式アカウントとビデオ通話を行う
- LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
- LINE公式アカウントのプロフィールページ、またはトークルームで通話を開始する
- 音声通話画面のビデオ通話ボタンをタップ
※LINE公式アカウントの管理者がビデオ通話の設定をオフにしていた場合、ビデオ通話へ切り替えることはできません
有効期限つきの通話リクエスト
LINE公式アカウントからの通話リクエストに「通話リクエストは30分間有効です」という説明がある場合は、通話リクエストを受け取ってから30分間発信が有効です。
通話開始後は時間の制限なく、LINE公式アカウントと音声通話やビデオ通話を楽しむことができます。
通話リクエストを受け取ってから30分が経過すると発信ができなくなります。
期限が切れた場合、該当のLINE公式アカウントに再度通話リクエストを送っていただくよう依頼してください。