トーク画面では、送信したメッセージの状態や、既読/未読の状況を確認できます。
表示されるマークの意味、未読メッセージを既読にする方法は以下のとおりです。
[既読]と[ここから未読メッセージ]とは?
既読
メッセージの左に表示される既読は、自分が送ったメッセージを相手が閲覧したことを意味しています。
グループトークの場合は、既読 2というような数字も表示されますが、これは自分が送ったメッセージを閲覧した人数です。
相手の端末によっては、通知を受け取った時点で既読と判定されるため、必ずしも相手がメッセージを閲覧しているとは限りません。
また、表示されている時刻は自分がメッセージを送信した時間です。
相手がメッセージを確認した時刻ではありません。
相手の閲覧状況の目安としてご利用ください。
ここから未読メッセージ
どこまでメッセージを読んだか(既読)と、どこからメッセージを読んでいないのか(未読)を示す目印です。
ここから未読メッセージは未読メッセージ数が1件以上になると表示されます。
トークの送信状況を確認する
送信したトークの状態はそれぞれ以下のとおりです。
トークに何のマークも表示されていない
正常に送信が完了しています
が表示されている
利用中のスマートフォンの電波の状態が不安定な場合、表示されることがあります。
電波の良好な場所で送信をお試しください。
が表示されている
ネットワークエラーが発生した場合、失敗したメッセージを再送するためのボタンが表示されます。
一定時間おいた後、
>再送するをタップし、再度送信をお試しください。
が表示されている
トークを送受信するサーバーに障害が発生している間に送信したトークに表示されます。
一定時間おいた後、
が表示されたトークルーム>
>再送するをタップし、再度送信をお試しください。
特定のトークルームを既読にする
- メイン端末のトーク>画面最上部のトークタブを開く
- 既読にするトークルームを長押し/左にスワイプ
- 既読/既読にするをタップ