대화 백업은 어떻게 하면 되나요?

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* 이 기능은 스마트폰과 같은 메인 기기에서 이용할 수 있습니다.

LINE 계정을 이전한 후에 대화 내용을 복원하려면 사전에 백업 작업을 완료해야 합니다.
이 도움말에서는 LINE의 대화 백업 기능에 대해 설명합니다.

백업 기능 소개

백업은 iCloud Drive 또는 Google 드라이브에 대화 내용을 저장하는 기능입니다.


LINE의 대화 데이터는 기기 내의 LINE 앱에 저장되므로, 기기를 변경하거나 LINE 앱을 재설치하면 기존 대화 내용은 볼 수 없게 됩니다.

과거에 주고받은 메시지를 볼 수 있게 유지하려면 사전에 대화 내용을 백업한 후에 계정 이전과 대화 복원 절차를 진행해야 합니다.

백업 전 준비 사항

  • iCloud Drive가 켜져 있는지 확인하기
  1. iPhone의 설정 > 사용자 이름 선택
  2. iCloud 선택
  3. Drive 또는 iCloud에 저장됨 > iCloud Drive에서 이 iPhone 동기화 옵션이 켜져 있는지 확인하고 iCloud Drive에 동기화되는 앱에서 LINE이 켜져 있는지 확인
  • iCloud Drive의 저장 공간이 충분히 남아 있는지 확인하기

백업 방법

아래 두 가지 방법으로 iCloud Drive를 통한 대화 백업이 가능합니다.

iCloud Drive로 수동 백업
  1. LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
  2. 홈 > 설정 설정 > 백업 및 이전 > 대화 백업 선택
  3. 지금 백업 선택

    4. * 지금 백업이 표시되지 않을 경우는 백업 PIN 설정이 필요합니다. PIN 작성 및 대화 백업을 선택해 주세요.

  4. 백업 완료 후 계정 이전/닫기 선택

    5. * 계정 이전을 선택하면 QR 코드 간편 이전으로 계정을 이전할 수 있습니다.

참고로, iCloud의 설정에 따라서는 수동 백업 시 Wi-Fi 연결이 필요한 경우가 있습니다.
셀룰러 데이터를 사용하여 백업하려면 iCloud의 셀룰러 백업 설정이 켜져 있는지 확인해 주세요.

iCloud Drive로 자동 백업
  1. LINE 계정을 생성한 메인 기기에서 LINE 앱 열기
  2. 홈 > 설정 설정 > 백업 및 이전 > 대화 백업 선택
  3. 백업 주기 선택
  4. 원하는 백업 주기 선택

자동 백업은 아래 요건을 충족할 경우에만 실행됩니다.

  • 화면이 잠겨 있는 상태
  • 기기가 전원 케이블과 연결되어 있는 상태(충전 중인 상태)
  • Wi-Fi에 연결되어 있는 상태
  • iPhone의 백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있는 상태
  • LINE이 백그라운드에서 실행되고 있는 상태

    • * 백그라운드 실행 여부를 확인하려면 iPhone의 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 새로 고침에서 LINE이 켜져 있는지 확인해 주세요.