移動LINE帳號的事前準備

為順利執行移動LINE帳號的操作，請務必完成相關的事前確認及準備。

同時，為了避免因手機遺失、故障等未預期的原因，而發生必須更換手機或將手機初始化的狀況，建議定期確認帳號資訊或執行備份操作。

請前往LINE官方網站的下載頁面內將LINE應用程式更新至最新版本。
上述連結僅可透過智慧手機瀏覽。

使用iOS裝置的用戶將被引導至App Store；使用Android裝置的用戶將被引導至Google Play商店。
若使用的版本已是最新版本，則不須執行更新操作。

請確認使用裝置的作業系統版本，並將作業系統更新至最新版本。

iOS：依序選擇設定＞一般＞軟體更新
Android：依序選擇設定＞關於手機＞Android版本
※顯示介面及項目名稱可能依Android裝置的作業系統版本或機種而不同。

請確認LINE帳號內設定的電話號碼及電子郵件帳號與目前使用中的資訊是否一致。
此外，為順利執行移動帳號的操作，建議執行變更（重設）密碼的操作。

※若LINE帳號內未設定電話號碼，請執行同步Apple帳號／Google帳號的操作。

若希望於新的裝置上復原聊天訊息內容，必須事先將聊天記錄進行備份。
無法備份或將帳號移動至不同作業系統的裝置時，只要事先設定備份啟用碼，即可透過系統自動將最近14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
此外，使用進階備份功能時，即使將帳號移動至不同作業系統，也可以備份包含文字訊息及媒體訊息（照片、影片、檔案、語音訊息）在內的聊天記錄。

完成上述【1】～【4】的操作後，請參考LINE帳號移動教學的說明，並執行移動帳號的操作。