หากคุณไม่สามารถสร้างกลุ่ม / ลบกลุ่ม / เชิญเข้ากลุ่ม กรุณาตรวจสอบเนื้อหาด้านล่าง
เกิดข้อผิดพลาดเมื่อ สร้างกลุ่ม / ลบกลุ่ม / เชิญเข้ากลุ่ม
คุณอาจถูกจำกัดการใช้งานเนื่องจากละเมิด หรือมีพฤติกรรมที่ระบบประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
ระบบจะประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งานตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น การใช้คำหยาบคาย สื่อลามก หรือการแสดงออกในเชิงอนาจารอื่นๆ ที่ขัดต่อสามัญสำนึก
- การแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือ LINE ID) รวมถึงการพยายามชักชวนหรือร้องขอเพื่อพบปะกันแบบตัวต่อตัวอย่างต่อเนื่อง
- การกระทำต่างๆ รวมถึงธุรกรรมที่ขัดต่อกฎหมาย เช่น การซื้อขายยาหรือหุ้นนอกกฎหมาย
- การเชิญชวนหรือวางแผนให้ผู้เยาว์มาพบเจอกันอย่างไม่เหมาะสม ซึ่งอาจนำไปสู่การกระทำผิดกฎหมาย
- พฤติกรรมที่ถือว่าเป็นสแปม เช่น การส่งสติกเกอร์ซ้ำๆ ในช่วงเวลาสั้นๆ หรือการส่งข้อความต่อเนื่องกันมากเกินไป
ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ไม่แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์และเหตุผลในการประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ทั้งนี้ โดยปกติการจำกัดการใช้งานชั่วคราวมีผลบังคับใช้ 1 - 7 วัน แต่การกระทำบางอย่างอาจทำให้ถูกจำกัดการใช้งานนานกว่า 7 วัน
คุณจะสามารถใช้งานฟังก์ชันที่ถูกระงับได้อีกครั้งหลังสิ้นสุดระยะเวลาจำกัดการใช้งาน
โปรดตรวจสอบเนื้อหาใน LINE Safety Center > "มาตรฐานเกี่ยวกับการโพสต์บน LINE" และระมัดระวังไม่ให้ถูกจำกัดการใช้งานอีก
ไม่สามารถรับส่งข้อความในแชทกลุ่มได้
กรณีที่ไม่สามารถรับส่งข้อความในแชทกลุ่มได้ มีความเป็นไปได้ว่ากลุ่มถูกระงับการรับส่งข้อความเนื่องจากมีการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
การระงับการรับส่งข้อความในแชทกลุ่มเป็นมาตรการของ LY Corporation ที่ดำเนินการตามข้อกำหนดการใช้งาน
* ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ไม่แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์และเหตุผลในการประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ตัวอย่างสาเหตุที่มักทำให้ระบบประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การฉ้อโกงหรือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
ข้อควรทราบ
- แม้สอบถามเกี่ยวกับการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดการใช้งาน คุณอาจได้รับคำตอบเหมือนเนื้อหาในหน้าช่วยเหลือนี้
- หากคุณคิดว่าการระงับการใช้งานดังกล่าวเป็นข้อผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันอื่นของกลุ่มได้
มีความเป็นไปได้ว่ากลุ่มดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดการใช้งานจึงถูกจำกัดการใช้งาน
การระงับการใช้งานกลุ่มเป็นมาตรการของ LY Corporation ที่ดำเนินการตามข้อกำหนดการใช้งาน
* ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ไม่แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์และเหตุผลในการประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ตัวอย่างสาเหตุที่มักทำให้ระบบประเมินว่าละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การฉ้อโกงหรือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
ข้อควรทราบ
- หากบัญชีทางการออกจากห้องแชทกลุ่มเนื่องจากถูกระงับการใช้งานแชทกลุ่ม เมื่อมีการปลดการระงับแล้ว บัญชีทางการดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มเข้าแชทกลุ่มโดยอัตโนมัติ
- แม้สอบถามเกี่ยวกับการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดการใช้งาน คุณอาจได้รับคำตอบเหมือนเนื้อหาในหน้าช่วยเหลือนี้
- หากคุณคิดว่าการระงับการใช้งานดังกล่าวเป็นข้อผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม