LYPプレミアムの解約方法と解約するや登録情報が表示されないといった解約に関する問題についてご案内します。
LYPプレミアム with Netflixにご加入中の方も、以下をご参照ください。
LINEアカウントを削除した場合
注意
- LINEアカウントを削除してもLYPプレミアムは自動で解約されないため、自分でプランを解約する必要があります。
LINEアカウントを削除すると、LINEスタンプ プレミアムの利用履歴(スタンプ⋅絵文字⋅着せかえの獲得コンテンツ、プラン購入履歴など)は消滅します。
誤ってLINEアカウントを削除した場合であっても、利用履歴は復旧できませんのでご注意ください。
LINEをアンインストール/機種変更したあとにLINEを再インストールした場合
LINEのアンインストールや機種変更をしてもLINEアカウントを引き継ぐことで、LYPプレミアムの特典や情報も引き継ぐことができます。
注意
- LINEの再インストールやLINEアカウントを引き継いだ際に、LYPプレミアムが無効になっている場合は、会員情報の復元をお試しください。
会員情報の復元手順
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ホーム>
設定>LYPプレミアムをタップ
- 画面下の会員情報を復元をタップ
iPad
- 設定>LYPプレミアムをタップ
- 画面下の会員情報を復元をタップ
Android
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ホーム>
設定>LYPプレミアムをタップ
- 画面下の会員情報を復元をタップ
アカウント連携を解除した場合
LINEアカウントの連携を解除した場合、どこから契約したかによって、利用できなくなる特典が変わります。
LINEから契約した場合は、Yahoo! JAPANの特典が利用できなくなります。
Yahoo! JAPANで契約した場合は、LINEの特典が利用できなくなります。