Letter Sealing이란 무엇인가요?

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Letter Sealing이란 LINE 대화방에 참여한 사용자 이외에는 누구도 메시지 내용을 확인할 수 없도록 하기 위한 암호화 기술입니다.

Letter Sealing 기능 소개

Letter Sealing은 LINE 대화방의 메시지에 종단간 암호화(End to End Encryption) 기술을 적용한 기능입니다.

종단간 암호화(End to End Encryption)는 송신자와 수신자 외에는 대화 내용을 읽을 수 없도록 설계된 통신 방식이며 서버에 저장되는 메시지 내용도 암호화된 상태로 저장됩니다.
메시지를 보낸 사람과 받는 사람이 모두 Letter Sealing을 켜면 보안이 더욱 강화된 메시지를 주고받을 수 있습니다.

LINE은 대화의 모든 과정을 안전하게 보호하기 위해 Letter Sealing 설정이 켜진 상태로 서비스를 제공하고 있습니다.

Letter Sealing 적용 대상

Letter Sealing은 대화방에서 메시지로 주고받는 아래의 정보를 암호화합니다.

텍스트 메시지(YouTube 등 다른 서비스를 통해 메시지를 보낸 경우는 제외)
위치정보
사진/동영상/음성 메시지
파일
1:1 통화(음성 및 영상)

아래에는 Letter Sealing이 적용되지 않으며 클라이언트와 서버 간의 통신 레이어 암호화 기술이 적용됩니다.

그룹 통화(음성 및 영상)
미팅
앨범
노트

주의 사항

사진/동영상/음성 메시지/파일은 LINE 앱 버전이나 사용 환경에 따라 암호화되지 않을 수 있습니다.
보안을 위해 Letter Sealing은 끌 수 없도록 설정되어 있습니다.
LINE에 로그인한 후 Letter Sealing으로 인해 이전 메시지를 확인할 수 없는 경우가 있습니다.
관련 도움말 확인하기 >

Letter Sealing 적용 여부 확인 방법

Letter Sealing 설정이 켜져있는지 여부는 키 지문 표시로 알 수 있습니다.
키 지문을 확인하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

참고 사항

키 지문이란 메시지를 안전하게 주고받을 수 있도록 사용자마다 발급되는 고유의 암호 키입니다.
실제 키는 따로 보관되며 LINE 대화 화면에 표시되지 않습니다.
키 지문을 대화 상대와 서로 대조하면 대화의 모든 과정이 암호화되어 안전하게 보호되고 있는지 확인할 수 있습니다.

키 지문 대조 방법

대화방 상단의 선택
화면 하단의 이 대화방에는 Letter Sealing이 적용되어 있습니다. 선택
* Letter Sealing이 꺼져 있을 경우 위 메시지는 표시되지 않습니다. 메인 기기의 LINE에서 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > Letter Sealing을 켜주세요.
내 화면에 표시된 키 지문과 친구 화면에 표시된 키 지문을 비교
* 키 지문은 대화 상대인 친구와 직접 만나거나 신뢰할 수 있는 수단을 통해 대조하는 것이 좋습니다.

서브 기기의 본인 확인 절차

Letter Sealing 설정을 켠 후에 서브 기기에서 LINE을 사용하려면, 본인 확인을 위해 메인 기기의 LINE에서 최초 1회에 한해 인증번호 입력이 필요합니다.

메인 기기의 LINE에서 인증번호 입력 화면이 표시되지 않을 경우는 아래 방법으로 다시 본인 확인을 시도해 주세요.
* 메인 기기의 LINE에서 Letter Sealing을 켠 상태로 서브 기기에서 메시지를 보내려면 본인 확인을 완료해야 합니다.

본인 확인 방법

메인 기기에서 LINE 앱 재실행
서브 기기의 LINE에 로그인
메인 메뉴의 대화 > 원하는 대화방 열기
본인 확인을 선택하여 표시되는 인증번호 확인
메인 기기에서 LINE 앱을 열고 인증번호 입력창이 표시되면 서브 기기에 표시된 인증번호를 입력

Letter Sealing 기능 자세히 알아보기

Letter Sealing이 적용된 대화방은 어떠한 경우라도 LINE 서버가 대화 내용을 열람할 수 없습니다.

단, 서비스의 편의성 향상과 사용자 보호(보안)를 목적으로 아래 기능은 서버에서 처리됩니다.

참고 사항

LINE은 편의성과 강력한 보안을 모두 최우선으로 고려하여 안심하고 이용할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다.
구체적으로는 취약성 진단 및 침투 테스트를 통한 검증과 더불어, 네트워크에서 디바이스 레벨에 이르는 다층적인 방어책을 계속적으로 실시하고 있습니다.

메시지 순서

각 기기의 시간 설정이 일치하지 않으면 메시지의 표시 순서가 바뀔 수 있습니다.
이를 방지하고 정확한 시간 순으로 표시하기 위해 순서 정리에는 서버 시간을 사용합니다.
또한, 이 사양으로 인해 보낸 사람과 받는 사람 이외의 다른 누군가가 메시지 내용을 열람하는 일은 절대로 발생하지 않습니다.

사용자 정보 보호를 위한 시행 조치는 Security Initiatives를 참고해 주세요.

읽음 표시와 스티커

'읽음'과 스티커 이용 권한(구입 여부)의 확인은 강력한 TLS(통신 경로 암호화)로 통신 내용을 철저히 보호한 후 서버측에서 대조를 진행합니다.

또한, 스티커 추천 기능은 사용자의 기기 내에서 모두 처리되며, 메시지 내용은 서버로 전송되지 않습니다.

암호화 방식과 구현 상황은 LINE Encryption Report를 참고해 주세요.

URL 미리보기

URL 미리보기 생성을 위해 기기가 직접 사이트에 접속하면, 접속한 사이트에 의해 IP 주소가 취득되는 등 추적될 위험이 있습니다.
이를 방지하고 개인 정보를 보호하기 위해 LINE 서버가 대신 사이트에 접속하여 미리보기를 생성하는 안전한 방식을 채택하고 있습니다.

* URL 정보는 서버에서 처리되지만, 사용자의 의향에 따라 설정을 끌 수 있는 옵션을 제공합니다.