Letter Sealing ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสแบบ End-to-end encryption (E2EE)

การเข้ารหัสแบบ End-to-end encryption (E2EE) คือรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่ออกแบบให้ผู้อื่นนอกจากผู้รับส่งข้อความไม่สามารถอ่านเนื้อหาข้อความได้โดยเข้ารหัสข้อความทั้งหมดรวมถึงข้อมูลที่บันทึกบนเซิร์ฟเวอร์
หากผู้รับและผู้ส่งข้อความเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ จะสามารถรับส่งข้อความได้อย่างปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

เพื่อให้ทุกท่านใช้บริการได้อย่างปลอดภัย ปัจจุบัน LINE ให้บริการโดยเปิดการตั้งค่าใช้งาน Letter Sealing เอาไว้เสมอ

Letter Sealing จะเข้ารหัสข้อมูลต่อไปนี้ที่รับส่งในแชท

ข้อมูลต่อไปนี้ถูกเข้ารหัสระดับการสื่อสารระหว่างไคลเอนต์ (ผู้ใช้) และเซิร์ฟเวอร์ที่เรียกว่า TLS ไม่ใช่ Letter Sealing

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเปิดใช้งาน Letter Sealing อยู่หรือไม่ โดยตรวจสอบ Key fingerprint ตามขั้นตอนด้านล่าง
หากมี Key fingerprint แสดงอยู่หมายความว่าใช้งาน Letter Sealing อยู่

เมื่อเปิดการตั้งค่า Letter Sealing หากคุณใช้งาน LINE บน อุปกรณ์เสริม จะต้องกรอกรหัสยืนยันตัวตนบน อุปกรณ์หลัก ในครั้งแรก

หากรหัสยืนยันตัวตนไม่แสดงที่ LINE บนอุปกรณ์หลัก กรุณายืนยันตัวตนอีกครั้งตามขั้นตอนต่อไปนี้
* หาก LINE บนอุปกรณ์หลักเปิดการตั้งค่า Letter Sealing ต้องยืนยันตัวตนจึงจะสามารถรับส่งข้อความด้วยอุปกรณ์เสริมได้

หากห้องแชทระบุว่าใช้งาน Letter Sealing อยู่ เซิร์ฟเวอร์ของ LINE จะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาภายในห้องแชทได้ในทุกกรณี
อย่างไรก็ตาม ตามระบบของ LINE ฟังก์ชันดังต่อไปนี้จะมีการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อเพิ่มความสะดวกของบริการและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ

เนื่องจากการตั้งค่าเวลาบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน อาจส่งผลให้ลำดับการแสดงข้อความสลับกันได้
เพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว และปรับให้ข้อความแสดงตามลำดับเวลาอย่างถูกต้อง เราจึงใช้ "เวลาของเซิร์ฟเวอร์" ในการจัดลำดับแชท
อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ส่งผลให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากผู้รับและผู้ส่งข้อความสามารถเข้าถึงเนื้อหาของข้อความได้แต่อย่างไร

สามารถตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับระบบที่เราวางไว้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้ได้ที่ ระบบการรักษาความปลอดภัย (ภาษาอังกฤษ)

การแสดงผล "อ่านแล้ว" และสิทธิ์ในการใช้งาน "สติกเกอร์" (ประวัติการซื้อ) ต้องผ่านขั้นตอนการตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม เราได้เข้ารหัสข้อมูลดังกล่าวด้วย TLS ที่แน่นหนาเพื่อคุ้มครองเนื้อหาการแชทอย่างเข้มงวด 

ทั้งนี้ ฟังก์ชันแนะนำสติกเกอร์ประมวลผลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ จึงไม่มีการส่งเนื้อหาของข้อความขณะใช้ฟังก์ชันนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์

สามารถตรวจสอบรูปแบบการเข้ารหัส และสถานะการเข้ารหัสของ LINE โดยละเอียดได้ที่ รายงานสถานะการเข้ารหัส LINE (ภาษาอังกฤษ)

หากอุปกรณ์ของผู้ใช้เข้าถึงหน้าเว็บโดยตรงเพื่อสร้างตัวอย่างลิงก์ อาจถูกเว็บไซต์ปลายทางลิงก์ติดตาม (เช่น ตรวจสอบที่อยู่ IP) เพื่อป้องกันความเสี่ยงข้างต้นและคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราจึงใช้มาตรการที่ปลอดภัย คือให้เซิร์ฟเวอร์ของ LINE ทำหน้าที่เป็น "ตัวแทน" เปิดหน้าเว็บและสร้างตัวอย่างลิงก์

* หากใช้งานฟังก์ชันนี้ เซิร์ฟเวอร์ LINE จะเข้าถึงและจัดการข้อมูลลิงก์ แต่คุณสามารถ ปิดการใช้งาน ฟังก์ชันนี้ได้ตามต้องการ