Letter Sealing功能的基本說明

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Letter Sealing是可防止LINE聊天室參加者以外的人及LINE相關服務解讀聊天訊息內容的加密技術。

Letter Sealing功能的基本說明

Letter Sealing功能使用了「點對點加密」技術。

 

點對點加密技術為僅有發訊端與收訊端才能閱讀訊息內容的通訊方式,且儲存於伺服器內的訊息內容也將保持加密狀態。
當發訊端與收訊端用戶皆使用本功能時,即可在安全性更高的狀態下傳送聊天訊息。

 

為提供用戶更安心安全的聊天環境,目前在使用LINE的聊天功能時,系統是在Letter Sealing功能預設為開啟的狀態下提供服務。

可套用Letter Sealing功能的資訊

在Letter Sealing功能開啟的狀態下收發訊息時,以下內容將自動加密。

  • 文字訊息(不包含透過YouTube等其他服務傳送的訊息)
  • 位置資訊
  • 圖片/影片/語音訊息
  • 檔案
  • 1對1聊天室的語音/視訊通話

此外,以下資訊是套用客戶端及伺服器間通訊層的加密技術,非Letter Sealing的套用範圍。

  • 群組聊天室的語音通話/視訊通話
  • 會議室
  • 相簿
  • 記事本

確認Letter Sealing功能是否為有效狀態

確認Letter Sealing功能是否為有效狀態的方法,請透過以下步驟確認「金鑰指紋」的顯示狀況。
當顯示金鑰指紋時,表示Letter Sealing功能為有效狀態。

  1. 點選聊天室畫面上方的選單圖示
  2. 點選畫面下方顯示的本聊天室將受到Letter Sealing功能的加密保護
    ※Letter Sealing功能關閉時並不會顯示上述功能,請於主要裝置上的LINE主頁內依序點選設定圖示隱私設定>後,開啟Letter Sealing相關設定。
  3. 比對自己與好友雙方行動裝置畫面上的顯示金鑰指紋
    ※比對金鑰指紋時,建議直接與好友當面進行比對,或透過可信任的通訊方式進行比對。

於追加裝置的用戶確認

Letter Sealing功能的設定開啟後,首次於追加裝置使用LINE時,系統將要求用戶於主要裝置上的LINE應用程式內輸入認證碼以完成用戶確認。

 

若主要裝置上的LINE未顯示輸入認證碼的畫面,請透過以下步驟再次執行用戶確認的操作。
※主要裝置上的LINE已開啟Letter Sealing功能的狀態下,若希望於追加裝置上的LINE傳送訊息,必須先完成用戶確認的手續。

  1. 重新啟動主要裝置上的LINE應用程式
  2. 登入追加裝置上的LINE
  3. 透過主選單中的聊天圖示開啟聊天室
  4. 選擇用戶確認後畫面將顯示認證碼
  5. 於主要裝置上的LINE應用程式所顯示的認證碼輸入畫面內,輸入追加裝置上顯示的認證碼

進一步了解Letter Sealing功能

無論於任何情況下,LINE伺服器皆無法瀏覽Letter Sealing功能顯示為有效的聊天室內容。
然而,基於提高服務方便性及保護用戶資訊安全的觀點,以下功能將會於伺服器端進行處理。

聊天訊息的排序

當各裝置內的時間設定不一致時,可能會導致聊天訊息顯示的排序不同。
為防止上述情況並讓訊息依時序正確顯示,系統是以「伺服器端的時間」來整理聊天訊息排序。
此外,此項系統機制並不會導致傳訊方及收訊方以外的任何第三者得以瀏覽訊息內容。


關於我們針對保護用戶資訊所採取的措施,請參閱安全性措施(僅提供英文內容)的說明。


已讀顯示及貼圖

由於必須執行顯示「已讀」及確認貼圖使用權限(是否已購買)等處理,因此系統是透過TLS(傳輸層安全性協定)確保通訊內容受到嚴密的保護,並於伺服器端進行比對。
同時,由於建議貼圖功能完全在用戶裝置內進行處理,因此使用此功能時並不會將聊天訊息傳送至伺服器。

 

關於加密方式及加密狀況等詳細內容,請參閱LINE加密狀況報告(僅提供英文內容)的說明。


預覽網址

若裝置為了建立網址預覽而直接訪問網站,可能發生被前往造訪的網站追蹤(取得IP位址等)的風險。
為防止上述情況發生並保護隱私,LINE伺服器採取了以「代理」的方式訪問網站並生成網址預覽的安全設計。

 

※由於此項保護功能,網址資訊會在伺服器端進行處理,但用戶可依需求關閉設定